News Pharagraph Service List
GET /NewsPharagraph_Service/?format=api&page=416
{ "count": 4307, "pageSize": 10, "current": 416, "next": "https://api.moraghebbime.com/NewsPharagraph_Service/?format=api&page=417", "previous": "https://api.moraghebbime.com/NewsPharagraph_Service/?format=api&page=415", "results": [ { "id": 7336, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-03-01T04:55:22.052716", "text": "\r\n\r\nتصویبنامه هیئت وزیران درخصوص آیین نامه اجرایی بند «چ» ماده ۲۸ قانون برنامه پنج ساله هفتم پیشرفت جمهوری اسلامی ایران (موضوع بیمه اجتماعی ارایه کنندگان خدمات حمل و نقل بار و مسافر از طریق سکوهای مجازی) ابلاغ شد.
\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از روابطعمومی سازمان تأمین اجتماعی؛ محمد رضا عارف، معاون اول رییس جمهور تصویبنامه مصوب جلسه مورخ 01/12/1403 هیات وزیران درخصوص «آیین نامه اجرایی بند چ ماده ۲۸ قانون برنامه پنج ساله هفتم پیشرفت جمهوری اسلامی ایران (موضوع بیمه اجتماعی ارایه کنندگان خدمات حمل و نقل بار و مسافر از طریق سکوهای مجازی)» با شماره ۱۸۹۶۴۳ در تاریخ 07/12/1403 را برای اجرا ابلاغ کرد.
\r\nبر اساس این تصویبنامه سازمان تأمین اجتماعی مکلف است نسبت به پوشش بیمهای مشمولان مطابق این آییننامه و ماده واحده اصلاحی قانون بیمه اجتماعی رانندگان حمل و نقل بار و مسافر بین شهری مصوب 1388 و سایر شرایط مندرج در قانون تأمین اجتماعی مصوب 1354 اقدام نماید.
\r\nهمچنین سازمان تأمین اجتماعی مکلف شده است دستمزد مبنای پرداخت حق بیمه برای مشمولان را مطابق با ماده 35 قانون تأمین اجتماعی به صورت مقطوع تعیین کند.
\r\nبر مبنای این آییننامه مقرر شده است به منظور توسعه و گسترش پوشش بیمههای اجتماعی و تسهیل در پوشش بیمهای مشمولان، سازمان مجاز است حسب توافق با صاحبان سکوهای مجازی و اعلام موافقت بیمه شده، نسبت به پرداخت درصدی از سهم در آمد صاحبان هر سکو به عنوان حق بیمه سرانه اقدام کند، در این صورت معادل دریافتی از صاحبان سکوهای مجازی از حق بیمه مربوط کسر خواهد شد.
\r\nشایان ذکر است؛ موضوع بیمه کسب وکارهای نوین و فعالان سکوهای مجازی از جمله محورهای طرح بیستگانه تحول آفرین و توسعهای سازمان تأمین اجتماعی است که در دستور کار سازمان قرار دارد و کارگروه ویژهای به این منظور تعیین و پیگیریهای لازم انجام شده است.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 3926 }, { "id": 7358, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-03-01T11:13:08.977775", "text": "مراقب بیمه : تیم فوتسال بیمه کوثر توانست پس از شکست رقیبان خود در چهارمین دوره مسابقات فوتسال جام صنعت بیمه، در مسابقه فینال مقابل تیم بیمه متقابل کیش به مقام نایب قهرمانی دست پیدا کند.
\r\nدر این دوره از مسابقات که در مجموعه فرهنگی شهدای کشتیرانی توسط شورای توسعه ورزش صنعت بیمه برگزار گردید، ۱۸ تیم از شرکتهای مختلف بیمه به رقابت پرداختند و در پایان، تیمهای شرکت بیمه متقابل کیش، شرکت بیمه کوثر و شرکت بیمه سرمد اول تا سوم شدند.
\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 3945 }, { "id": 7433, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-03-06T07:23:11.433145", "text": "\r\nهمزمان با آغاز ماه مبارک رمضان و فرارسیدن بهار طبیعت و آغاز سال نو، بیست و هشتمین شعبه بیمه ملت در استان سیستان و بلوچستان افتتاح شد.
\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی بیمه ملت، بیست و هشتمین شعبه بیمه ملت طی مراسمی با حضور علیرضا یزداندوست، مدیرعامل، داود قاسمپور، رئیس هیئتمدیره، محمدتقی چراغی، نایبرئیس هیئتمدیره، داود شکری، معاون سرمایه انسانی و پشتیبانی، بهمن سوری، معاون توسعه بازار و جمعی از مدیران ارشد این شرکت افتتاح شد.
\r\nعلیرضا یزداندوست در این مراسم با تبریک فرارسیدن ماه بندگی و رحمت، رمضان کریم و همچنین فرارسیدن بهار طبیعت و آغاز سال نو، اظهار کرد: امیدواریم افتتاح شعبه زاهدان در این ایام مبارک، نویدبخش سالی سرشار از برکت و موفقیت برای صنعت بیمه کشور، بهویژه بیمه ملت باشد. همزمانی این رویداد با این مناسبتهای ارزشمند، فرصتی برای توسعه خدمات بیمهای و گسترش خدمترسانی در این منطقه خواهد بود.
\r\nوی با تأکید بر اهمیت راهبردی استان سیستان و بلوچستان افزود: این استان، با توجه به ظرفیتهای فرهنگی و اقتصادی و موقعیت ویژه خود، نیازمند گسترش خدمات بیمهای است. در این راستا افتتاح این شعبه، گامی در جهت تسهیل دسترسی مردم و فعالان اقتصادی به خدمات بیمهای خواهد بود.
\r\nمدیرعامل بیمه ملت در ادامه از تلاش نمایندگان بیمه ملت در این استان قدردانی کرد و گفت: این نمایندگان با تعهد و مسئولیتپذیری، نقش مهمی در خدمترسانی به مردم استان داشتهاند. امیدواریم با افتتاح این شعبه و راهاندازی شعب جدید، شاهد شکوفایی هرچه بیشتر بیمه ملت و توسعه خدمات بیمهای باشیم.
\r\nیزداندوست با قدردانی از تصمیم هیئتمدیره بیمه ملت مبنی بر اختصاص هزینه چاپ سررسید سال ۱۴۰۴ به ساخت یک مدرسه سهکلاسه در سیستان و بلوچستان، تصریح کرد: امیدواریم بهزودی شاهد کلنگزنی این مدرسه به نام بیمه ملت باشیم. این اقدام میتواند زمینهساز مشارکت در توسعه زیرساختهای آموزشی و بهبود شرایط تحصیلی دانشآموزان در مناطق کمبرخوردار باشد.
\r\nبهمن سوری، معاون توسعه بازار بیمه ملت نیز با تقدیر از عملکرد نمایندگان بیمه ملت طی ۲۱ سال گذشته، ابراز امیدواری کرد که این شعبه بتواند نقش حمایتی و خدماترسانی خود را به بهترین شکل ایفا کند و به توسعه بیمه ملت در استان کمک کند.
\r\nهمچنین در این مراسم، رضا فراهانی، رئیس شورای هماهنگی شرکتهای بیمه استان سیستان و بلوچستان و سعید روزبه، مدیر صندوق بازنشستگی استان نیز با اشاره به تلاشهای بیمه ملت، از خدماترسانی این شرکت به اقشار مختلف جامعه قدردانی کردند.
\r\nبا افتتاح شعبه زاهدان، تعداد شعبی که طی دو سال گذشته در فرآیند توسعه خدمترسانی بیمه ملت افتتاح شده، به عدد شانزده رسید. پیش از این، شعب جدید بیمه ملت در استانهای مرکزی (اراک)، لرستان (خرمآباد)، کرمان، البرز (کرج)، هرمزگان (بندرعباس)، آذربایجان غربی (ارومیه)، مازندران (تنکابن)، بوشهر، قم، تهران (اسلامشهر)، زنجان، گلستان (گرگان)، اردبیل، همدان و قزوین راهاندازی شده بودند.
\r\nدر پایان این مراسم، با حکم مدیرعامل بیمه ملت، محمدرضا نوری دلاور به عنوان سرپرست شعبه سیستان و بلوچستان معرفی شد.
\r\nبا گسترش شبکه خدماتی، بیمه ملت میکوشد دسترسی مردم سراسر کشور به خدمات بیمهای را تسهیل کرده و سطح رضایت بیمهگزاران را افزایش دهد.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 4004 }, { "id": 7343, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-03-01T05:24:39.213395", "text": "\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از مهر ، سید محمد جمالیان ، یکی از راهکارهای اساسی برای بهبود وضعیت نظام سلامت را افزایش سهم سلامت از تولید ناخالص داخلی (GDP) و تقویت بیمهها دانست و افزود: در حال حاضر این سهم بین ۲.۵ تا ۴ درصد است که در بودجه سال آینده به نزدیک ۵ درصد افزایش خواهد یافت.
\r\nوی افزود: مطابق مصوبه شورای عالی بیمه و ابلاغ هیأت وزیران تعرفههای پزشکی تغییر میکند که رقم دقیق آن تاکنون مشخص نشده اما بررسیها نشان میدهد که میانگین افزایش تعرفههای خدمات سلامت بین ۲۰ تا ۴۵ درصد خواهد بود.
\r\nنماینده مردم اراک، کمیجان و خنداب در مجلس شورای اسلامی با تأکید بر نقش بیمهها در کاهش فشار مالی بر مردم گفت: در بخش دولتی، ۹۰ درصد هزینههای درمانی بر عهده بیمه و ۱۰ درصد آن بر عهده بیماران است اما در بخش خصوصی سهم پرداختی مردم بیشتر خواهد بود.
\r\nجمالیان با اشاره به چالشهای تأمین منابع حوزه سلامت گفت: درآمدهای دولت متناسب با هزینههای جاری نیست و عواملی مانند تحریمها و نوسانات اقتصادی میتوانند منابع مالی را کاهش دهند که این مسئله در برخی موارد منجر به تأخیر در پرداخت مطالبات کادر درمان، از جمله پزشکان و پرستاران، و ایجاد مشکلاتی در ارائه خدمات درمانی شده است.
\r\nوی، همچنین به حرکت دولت به سمت بودجهریزی عملکردی در سال ۱۴۰۴ اشاره کرد و این تغییر را گامی مثبت در راستای شفافیت مالی و بهبود مدیریت منابع سلامت دانست.
\r\nعضو کمیسیون بهداشت و درمان مجلس شورای اسلامی گفت: یکی از دلایل اصلی رضایتمندی مردم از دولتها مرتبط به ارائه خدمات درمانی مناسب است و به هر میزان رئیس جمهوری بتواند در این راستا گامهای موثرتری بردارد طبق علم مدیریت ۳۵ الی ۴۰ درصد رضایت مندی میتواند دریافت کند
\r\nجمالیان تاکید کرد: سلامت یکی از مهمترین حقوق مردم است و مجلس با برنامهریزی دقیق و حمایت از بیمهها و کادر درمان تلاش دارد تا کیفیت خدمات درمانی را افزایش و دغدغههای مردم را در این حوزه کاهش دهد.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 3932 }, { "id": 7346, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-03-01T06:04:43.779567", "text": "به گزارش مراقب بیمه به نقل از ایرنا ، احمد کامرانفر افزود: موتورسیکلت به دلیل نداشتن محافظ از پرخطرترین وسایل نقلیه محسوب میشود و موتورسواری خطرات جانی بیشتری نسبت به دیگر وسایل نقلیه مانند ماشین و دوچرخه بدنبال دارد.
\r\nوی بیان کرد: با افزایش استفاده از این وسیله نقلیه ، شمار تخلفات و سوانح رانندگی با آن و خسارات و تلفات جانی نیز افزایش یافته است.
\r\nمدیر صندوق تامین خسارتهای بدنی خراسان رضوی بیشترین علت فوت در تصادف موتورسواران را ضربه به سر ناشی از نبود کلاه ایمنی عنوان کرد و ادامه داد: استفاده از کلاه ایمنی سادهترین راه برای جلوگیری از آسیب به سر موتور سواران است.
\r\nبیشترین پرونده های خسارت مربوط به موتورسواران است
\r\nوی با اشاره به این که بیشترین پروندههای صندوق تامین خسارت بدنی مربوط به موتور سواران است، گفت: در تصادفاتی که با موتورسیکلت صورت میگیرد، ۸۰ درصد فوتیها ناشی از ضرباتی است که به ناحیه سر وارد میشود.
\r\nکامران فر گفت: اگر از کلاه ایمنی استفاده شود از فوتیهای تصادفات موتورسیکلتها جلوگیری خواهد شد.
\r\nصندوق تامین خسارتهای بدنی از سال ۱۳۴۷ در کشور تشکیل و در سال ۱۳۹۵ مستقل شد و شعب آن در مرکز فعال است، از خدمات این صندوق پرداخت خسارت به زیان دیده ناشی از تصادفات و برخورد خودروهای متواری و پرداخت خسارت به زیان دیدگان با مقصران فاقد بیمهنامه شخص ثالث است.
\r\nمبلغ پرداختی این نوع خسارت توسط صندوق تامین خسارتهای بدنی استان خراسان رضوی، پس از پرداخت توسط این صندوق از مقصر دریافت می شود.
\r\nطبق تبصره ماده ۵۵۱ قانون مجازات اسلامی صندوق تامین خسارتهای بدنی در جرایم عمد، شبه عمد و غیرعمد ما به تفاوت دیه زن و مرد را پرداخت می کند.
\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 3933 }, { "id": 7347, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-03-01T06:06:41.425042", "text": "\r\n\r\n\r\n\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی بیمه سرمد ، بهشتینژاد مدیرعامل به همراه معاونین و تنی چند از مدیران شرکت بیمه سرمد با حضور در محل برگزاری مسابقه علمی سرآمدان ۲ در تهران ضمن گفتگو با شرکتکنندگان و مشاهده روند برگزاری آزمون، از همدلی واحدهای مختلف شرکت جهت برگزاری هر چه بهتر و دقیقتر آزمون تشکر و قدردانی کرد.
\r\nوی با اشاره به اهمیت برگزاری چنین آزمونهایی در شناسایی استعداد و سطح علمی کارکنان گفت: این دست رویدادها میتواند در ارتقاء سطح علمی شرکت تاثیر شایانی ایفا نماید.
\r\nمسابقه علمی سرآمدان ۲ با حضور کلیه پرسنل بیمه سرمد در قالب آزمون صلاحیت حرفهای مقدماتی و در راستای پیادهسازی استراتژی توانمندسازی سرمایه انسانی بیمه سرمد با هدف شناسایی سطح دانش بیمهای کارکنان ستاد و شعب شرکت پس از سنجش اولیه (مسابقه علمی سرآمدان۱) و برنامههای رشد و توسعه به مرحله اجرا گذاشته شد.
\r\nاز نتایج این رویداد، در فرایندهای آموزش و توسعه؛ ارتقاء و گردش شغلی؛ تعیین حدود اختیارات و سطح دسترسیهای فنی استفاده خواهد شد.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 3935 }, { "id": 7348, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-03-01T06:14:52.389063", "text": "\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی و تبلیغات بیمه کوثر ، آقادادی مدیرعامل بیمه کوثر ضمن خیر مقدم به حاضران در این همایش با اشاره به مزایا و اهداف این گردهمایی عنوان نمود: امیدواریم این کنار هم بودن و هماندیشی بتواند آثار مثبتی در پیشبرد اهداف عالی شرکت از همان ماههای ابتدایی آغاز سال جدید داشته و برای تمامی مدیریتهای ستادی و استانی پرخیر و برکت باشد.
\r\nایشان با اشاره به نقش کلیدی مدیران در موفقیت سازمان بیان داشت: از تمامی شما مدیران انتظار میرود با اتحاد و همدلی و داشتن برنامهای منسجم در مدیریت و رهبری نیروی انسانی خود بتوانید در راستای رسیدن به فروش بیشتر، سودآوری و ارائه خدمات مطلوب به مشتریان و رضایتمندی، قدمهای موثری بردارید.
\r\nوی در ادامه افزود: لازم است مدیران ما با ایمان خود در خدمترسانی به مردم در شرایط خاص همواره کوشا بوده و نسبت به تعهد خود در مقابل مشتریان پاسخگو و برای آنها امید آفرین باشند.
\r\nدر پایان این همایش مدیران ستادی و استانی در فضایی صمیمی به گفتوگو و تبادل نظرات و تجربیات در رشتههای مختلف بیمهای پرداختند.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 3936 }, { "id": 7349, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-03-01T06:21:51.684161", "text": "\r\nدر بیست و سومین همایش ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان که در سالن همایشهای صدا و سیما برگزار شد، شرکت بیمه تعاون به عنوان تنها شرکت بیمهای موفق به دریافت تندیس نقرهای ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان شد.
\r\n\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی بیمه تعاون، بیست و سومین همایش ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان، نهم اسفند ماه در سالن همایشهای صدا و سیما برگزار شد.
\r\nدر این همایش، تندیس نقرهای ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان به سید روحاله علیپور یزدی، مدیرعامل شرکت بیمه تعاون اهدا شد.
\r\nبیمه تعاون، تنها شرکت بیمهای بود که موفق به اخذ این تندیس شد. در این دوره از همایش بیش از ۳۰۰ شرکت حضور داشتند که تنها ۴۹ شرکت موفق به دریافت تندیس و گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان شدند.
\r\nاین موفقیت، نشان از تعهد شرکت بیمه تعاون به رعایت حقوق مصرفکنندگان و ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان خود دارد.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 3937 }, { "id": 7440, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-03-07T14:52:43.795984", "text": "\r\nدر نشستی که با حضور مدیرعامل شرکت سهامی بیمه ایران و جمعی از شبکه نمایندگی استان هرمزگان برگزار شد، راهکارهای ارتقای کیفی و کمی خدمات بیمهای در این استان مورد بررسی و تبادلنظر قرار گرفت.
\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی بیمه ایران، در دیدار مدیرعامل بیمه ایران با جمعی از نمایندگان استان هرمزگان بر ضرورت توسعه زیرساختهای بیمهای و افزایش سهم بازار در رقابت با بیش از ۴۰ شرکت فعال در هرمزگان، فراهمسازی بستر مناسب برای تقویت شبکه نمایندگی و ارتقای سطح دانش و بهرهوری نمایندگان تأکید شد.
\r\nنعمتی، مدیر بیمه ایران در هرمزگان، در ابتدای جلسه با اشاره به حق بیمه ۱.۳ همت در ۱۱ ماهه ابتدای سال جاری اظهار کرد: با وجود حدود ۴۰ رقیب قدرتمند در بازار بیمه استان هرمزگان، نمایندگان ما با افزایش سطح دانش و مهارت خود میکوشند خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهند و جایگاه بیمه ایران را استحکام بخشند.
\r\nدر ادامه، کریمزاده رئیس انجمن صنفی نمایندگان استان هرمزگان، با اشاره به اقدامات مؤثر مدیرعامل محترم در جذب بانکها و گسترش همکاریهای بینبخشی گفت: با حضور فعال و پیگیریهای آقای جباری، سهم بازار بیمه ایران در استان هرمزگان افزایشی قابل توجه را تجربه کرده است.
\r\nرئیس انجمن صنفی نمایندگان استان هرمزگان ضمن قدردانی از رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه ایران ، برای تکریم نمایندگان گفت: برگزاری مراسم ترحیم مرحوم مظفر سعیدی نشاندهنده اهمیت جایگاه نمایندگان در نگاه جدید مدیریتی بیمه ایران است، چرا که این نوع توجهات برای نخستین بار در چنین سطحی صورت گرفته است.
\r\nضرورت ایجاد خطوط اعتباری
\r\nکریمزاده در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به پرداخت بهموقع کارمزد نمایندگان از علی خدامی مدیرکل مالی تشکر نمود و بر ضرورت ایجاد یک خط اعتباری برای کمک به نمایندگان تأکید کرد. وی افزود: «نمایندگان استان هرمزگان از قویترین شبکههای فروش در کل کشور هستند و برای توسعه هرچه بیشتر، نیاز به شرایط اعتباری مناسب داریم.»
\r\nوی همچنین از مدیرعامل بیمه ایران بابت افتتاح شعبههای کیش و قشم قدردانی کرد و این اقدام را گامی مؤثر در جهت افزایش دسترسی مردم استان به خدمات بیمهای دانست.
\r\nبرنامههای جدید مدیریتی بیمه ایران
\r\nمدیرعامل بیمه ایران، ضمن ابراز خرسندی از پیشرفت چشمگیر نمایندگان هرمزگان در جذب بازار، تأکید کرد: در دوره جدید مدیریتی، تلاش کردهایم کارمزدها را بهموقع پرداخت کنیم و همچنین کارمزد نیمه دوم اسفندماه بصورت علیالحساب پرداخت و حداکثر تا پایان فصل بهار سال آتی کسر میشود تا مشکلات نقدینگی نمایندگان را کاهش دهیم.
\r\nجباری ادامه داد: همچنین مقرر شد سقف ۳ میلیارد ریال کم بهره با دوره بازپرداخت شصت ماهه تسهیلات کمبهره در اختیار شبکه نمایندگی قرار گیرد.
\r\nمدیرعامل بیمه ایران همچنین از مذاکره با شبکه بانکی برای برقراری خط اعتباری خبر داد که به موازات آن، ایجاد کیف پول اعتباری برای نمایندگان پیگیری میشود.
\r\nرئیس هیئت مدیره بیمه ایران با اشاره به حق بیمه ۱/۳ همت پرداختی در هرمزگان طی ماه گذشته گفت: برای دستیابی به پرتفوی گسترده و متوازن در استان، تمامی رشتههای بیمهای حائز اهمیت هستند.
\r\nجباری بار دیگر تاکید کرد: بیمههای زندگی و حملونقل، بهعلت تأثیرگذاری قابل توجه بر اقتصاد خانوادهها و بنگاههای تجاری، جایگاه ویژهای در برنامههای گسترش بازار ما دارند.
\r\nمدیرعامل بیمه ایران در بخش دیگری از سخنانش، صنعت بیمه را یکی از صنایع اثربخش در جهت پویایی و حمایت از اقتصاد ملی دانست و گفت: بیمه ایران نقش مهمی در بازار بیمه کشور ایفا میکند و برای حفظ جایگاه پیشرو در جمع بیش از ۴۰ شرکت فعال در هرمزگان، باید از ابزار، دانش و فناوریهای نوین بهره بگیریم.
\r\nاحیای هویت بیمه ایران و توجه ویژه به مشتریان
\r\nمدیرعامل بیمه ایران با تأکید بر گستردگی شبکه نمایندگی بیمه ایران، اظهار داشت: افزایش سهم بازار و جلب رضایت مشتریان، دو محور کلیدی در راهبرد بیمه ایران است.
\r\nجباری یادآور شد؛ مشتریان ولینعمت ما هستند و ما در تلاشیم تا با ارائه خدماتی بینظیر، هویت اصلی بیمه ایران را بیش از پیش احیا کنیم.
\r\nرئیس هیئت مدیره بیمه ایران، بر ضرورت تقویت سه مؤلفه اساسی ارتباط با مشتری، یعنی نیروی انسانی متخصص، خدمات متنوع و اطلاعرسانی با هدف ارائه خدمات بینظیر به مردم تاکید کرد.
\r\nدر پایان نشست، از جمعی از همکاران و نمایندگان تقدیر شد و حاضران بر تداوم تعاملات سازنده و پیگیری مصوبات جلسه تأکید کردند تا در سایه همافزایی و بهرهگیری از فرصتهای موجود، خدمات بیمهای در هرمزگان ارتقا یابد و رضایت حداکثری مشتریان و نمایندگان شرکت حاصل شود.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 4011 }, { "id": 7350, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-03-01T06:31:46.295001", "text": "\r\n\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی بیمه نوین ، محسن ثابت، قائم مقام معاون فنی در بیمههای اموال و مسئولیت، به تشریح تصویر کلی از رضایت مشتریان در بیمه نوین پرداخت و بیان کرد که بیش از 80 درصد بیمهگذاران این شرکت از خدمات دریافتشده رضایت داشتهاند.
\r\nوی در ادامه گفت: «بیمهگذاران بیمه نوین برخی از آنها بیش از ده سال است که این شرکت را برای پوشش بیمهای خود انتخاب کردهاند. این نشاندهنده رضایت طولانیمدت مشتریان از خدمات ماست.»
\r\nثابت تأکید کرد که در بیمه نوین، شفافیت و صداقت در فرآیند فروش بیمهنامهها بسیار اهمیت دارد. وی اظهار داشت: «ما باید اطلاعات دقیق و شفاف را در اختیار مشتریان قرار دهیم و از وعدههای غیرواقعی خودداری کنیم. این موضوع به مشتریان این اطمینان را میدهد که از خرید خود راضی خواهند بود.»
\r\nوی افزود که ارائه حق بیمه منصفانه نیز از دیگر عواملی است که میتواند باعث افزایش رضایت مشتریان شود. در این راستا، ثابت به بررسی عوامل موثر بر رضایت مشتری در صنعت بیمه اشاره کرد و گفت: «رضایت مشتری در واقع به معنای خشنودی بیمهگذار از خدمات و محصولات بیمهای است و این موضوع در نهایت به خرید خدمات جدید و توصیه به دیگران منجر میشود.»
\r\nقائم مقام معاون فنی بیمه نوین ادامه داد: «بیمهگذاران راضی نه تنها به تمدید بیمهنامههای خود ادامه میدهند، بلکه خدمات جدیدی را نیز از ما خریداری کرده و دیگران را نیز به استفاده از خدمات ما توصیه میکنند.»
\r\nثابت به شفافیت و صداقت در ارائه خدمات، سرعت در پردازش بیمهنامهها، و پاسخگویی به موقع به مشتریان اشاره کرد و گفت: «برای کسب رضایت بیشتر مشتریان، باید مدت زمان ارائه خدمات و صدور بیمهنامه را کاهش دهیم و فرآیندهای اداری را سادهتر کنیم. همچنین، رسیدگی سریع و منصفانه به خسارات از دیگر مواردی است که در بیمه نوین به آن توجه ویژه داریم.»
\r\nوی در ادامه به اهمیت پشتیبانی مناسب و دسترسی آسان به مشاوران بیمه تأکید کرد و افزود: «منابع انسانی متخصص در بیمه نوین نقش مهمی در جلب رضایت مشتریان دارند. بیمهگذاران باید قادر باشند در مواقع نیاز به سرعت با پشتیبانی تماس بگیرند و پاسخهای دقیقی دریافت کنند.»
\r\nثابت درنهایت گفت: «حق بیمه مناسب و منصفانه، همراه با نوآوری در خدمات و محصولات، بویژه استفاده از اپلیکیشنها و خدمات آنلاین، میتواند تجربه خوبی برای مشتریان فراهم کند و اعتماد و امنیت بیشتری به آنها بدهد.»
\r\nوی ابراز امیدواری کرد که این رویکردها در نهایت به افزایش رضایت مشتریان بیمه نوین و جذب بیمهگذاران جدید کمک کند.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 3938 } ] }