GET /News_Service/?format=api&page=225
HTTP 200 OK
Allow: GET, POST, HEAD, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept

{
    "count": 6474,
    "pageSize": 10,
    "current": 225,
    "next": "https://api.moraghebbime.com/News_Service/?format=api&page=226",
    "previous": "https://api.moraghebbime.com/News_Service/?format=api&page=224",
    "results": [
        {
            "id": 4688,
            "news_detail": [
                {
                    "id": 6647,
                    "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/a179e36a-8aea-1565-8ae0-d69c80cd5334.jpg",
                    "created_at": "2025-05-19T14:08:21.245099",
                    "publish_at": "2025-05-19",
                    "header": "صورت‌های مالی سالانه بیمه سرمد (حسابرسی نشده) منتشر شد؛ رشد ۲۵۰ درصدی سود خالص بیمه سرمد در سال 1403",
                    "sub_header": ".",
                    "person_name": null,
                    "person_position": null,
                    "homepage_description_for_chief": null,
                    "brief_description": "",
                    "news": 4688,
                    "insurance_type": null
                }
            ],
            "ticket_num": 0,
            "writer_name": "مهتاب معبودی",
            "writer_detail": {
                "id": 10,
                "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/2405.jpg",
                "created_at": "2024-03-09T08:28:50.275318",
                "name": "مهتاب معبودی",
                "description": "روزنامه نگار",
                "position": "خبرنگار"
            },
            "news_detail_multi": [],
            "news_tag_file": [],
            "news_image_file": [],
            "news_paragraph_file": [
                {
                    "id": 8354,
                    "image_file": "EMPTY",
                    "created_at": "2025-05-19T14:08:21.256298",
                    "text": "

\r\n

\r\n

به گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی بیمه سرمد، صورت‌های مالی سال مالی منتهی به ۳۰ اسفند ۱۴۰۳ شرکت بیمه سرمد(حسابرسی نشده) از طریق سامانه جامع اطلاع رسانی ناشران سازمان بورس و اوراق بهادار (کدال) منتشر شد. براساس صورت‌های مالی، سود خالص بیمه سرمد با رشد چشمگیر ۲۵۰ درصدی به بیش از ۳۶۲ میلیارد تومان رسیده و سود انباشته‌ای به مبلغ ۱۱۰ میلیارد تومان گزارش شده است تا بیمه سرمد پس از ۳ سال از وضعیت زیان انباشته خارج شود.

\r\n

مطابق با صورت‌های مالی منتشره، سود پایه هر سهم نماد \"وسرمد\" از 13 تومان در پایان سال ۱۴۰۲ به 36 تومان در پایان سال ۱۴۰۳ رسیده است که با تلاش تیم مدیریتی بیمه سرمد این افزایش سودآوری در سال جاری نیز ادامه خواهد داشت. این تغییر قابل توجه در وضعیت مالی، نتیجه اجرای مجموعه‌ای از سیاست‌های مدیریتی هدفمند در دو سال اخیر است که بر اصلاح ساختار مالی، بهبود کیفیت فروش بیمه‌نامه‌ها، اصلاح نرخ، انضباط در سرمایه‌گذاری و کنترل هزینه‌ها متمرکز بوده است. 

\r\n

رشد درآمد با اصلاح پرتفوی فروش:

\r\n

یکی از اقدامات کلیدی بیمه سرمد در 2 سال اخیر، بازنگری در ترکیب پرتفوی فروش بیمه‌نامه‌های شرکت با هدف ارتقاء کیفیت درآمد و همچنین فاصله گرفتن از پذیرش ریسک‌های بالا و نرخ‌شکنی در بازار است که پایه‌گذار سودآوری پایدار گشته است و نتیجه این رویکرد، رشد ۴۷ درصدی درآمد حق بیمه ناخالص و ۵۳ درصدی درآمد خالص از محل حق بیمه‌های تولیدی در سال ۱۴۰۳ نسبت به مدت مشابه سال گذشته بوده است. این در حالی‌ است که خسارت‌های پرداختی به صورت خالص تنها ۴۰ درصد افزایش یافته و نشان‌دهنده بهبود نسبت خسارت و نتیجه بخش بودن کنترل مؤثر ریسک‌هاست.

\r\n

افزایش سود عملیاتی با کنترل هزینه‌ها:

\r\n

تیم مدیریتی بیمه سرمد در 2 سال اخیر در کنار افزایش درآمد، کاهش و مدیریت مؤثر هزینه‌ها را در دستور کار قرار قرار داده است، به نحوی که با اصلاح فرآیندها و حذف هزینه‌های غیرضروری، سود عملیاتی بیمه سرمد در سال ۱۴۰۳ با رشد 37 درصدی نسبت به مدت مشابه سال قبل به بیش از ۲۵۲ میلیارد تومان رسیده که این مجموعه اقدامات نقش مهمی در سودآوری شرکت بیمه سرمد داشته و استمرار این روند، یکی از پایه‌های رسیدن به سود خالص سه رقمی و سود انباشته مثبت به‌شمار می‌آید.

\r\n

انضباط در سرمایه‌گذاری با تغییر راهبرد:

\r\n

مطابق با بخش سرمایه‌گذاری در صورتهای مالی منتشر شده، بیمه سرمد براساس آیین‌نامه‌های مصوب بیمه مرکزی و با تحلیل منظم شرایط بازار و اقتصاد کلان کشور، سیاست پرهیز از ریسک‌های بالا را در پیش گرفته و سرمد به عنوان یک بازیگر متمایز در صنعت بیمه از ورود به دارایی‌های نوسانی پرهیز کرده و سبد سرمایه‌گذاری خود را به سمت ابزارهای با بازده پایدار و قابل اتکا هدایت کرده است. این سیاست موجب شده تا بازده سرمایه‌گذاری‌ها در کنار رشد عملیاتی شرکت، سودآوری کلی را تقویت کرده و از نوسانات زیان‌ده گذشته فاصله گرفته شود.

\r\n

بهبود ساختار مالی با رشد حقوق صاحبان سهام:

\r\n

در پایان سال ۱۴۰۳، جمع دارایی‌های بیمه سرمد رشد قابل توجه ۳۵ درصدی نسبت به سال گذشته داشته و حقوق صاحبان سهام نیز افزایش 39.5 درصد را نشان می‌دهد که ناشی از سودآوری عملیاتی و بازدهی سرمایه‌گذاری‌هاست از طرف دیگر تیم مدیریتی بیمه سرمد در دو سال اخیر با تمرکز بر بهبود نسبت‌های نقدینگی، ارتقاء شاخص ذخیره‌گیری و کاهش مطالبات مشکوک‌الوصول، موفق به کاهش ریسک‌های مالی نیز شده است.

\r\n

تثبیت سودآوری و پایان زیان انباشته:

\r\n

در سال ۱۴۰۰، بیمه سرمد با سرمایه ۴۸۰ میلیارد تومانی و زیان ۴۷۹ میلیارد تومان (تجدید ارائه شده) یکی از زیان‌ده‌ترین شرکت‌های بیمه‌ای کشور بود. اما بیمه سرمد با دو مرحله افزایش سرمایه، به منظور تقویت ساختار سرمایه، سرمایه شرکت را به 1000 میلیارد تومان رساند و در حال حاضر هیات مدیره وسرمد پیشنهاد افزایش 40 درصدی سرمایه را از محل آورده نقدی سهامداران ارائه نموده تا هم باعث استحکام مالی بیشتر و بهبود نسبت توانگری و هم افزایش ظرفیت مجاز نگهداری ریسک و تقویت روند سودآوری گردد.

\r\n

بررسی گزارشات مالی بیمه سرمد در سال‌های ۱۴۰۱ تا ۱۴۰۳ بیانگر این نکته کلیدی است که شرکت با سودآوری خالص، از بحران عبور کرده و در پایان ۱۴۰۳ با ثبت سود انباشته ۱۱۰ میلیارد تومان، زیان‌ انباشته سالهای گذشته را پشت سر گذاشته و تیم مدیریتی شرکت در تلاش است تا با ادامه اصلاحات و بهبود مستمر نسبت‌های مالی و عملیاتی، روند سودآوری را سرعت بخشد و این شرکت را با سرعت روی ریل پیشرفت و توسعه حرکت دهد.

\r\n

\r\n

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 4688 } ], "type": "news", "created_at": "2025-05-19T14:08:12.128403", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 2, "is_publish": true, "publish_at": "2025-05-19", "creator": "admin1", "writer": 10 }, { "id": 4687, "news_detail": [ { "id": 6646, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/NEWS.jpg", "created_at": "2025-05-19T13:08:34.283850", "publish_at": "2025-05-19", "header": "معاون سرمایه انسانی و پشتیبانی بیمه سینا منصوب شد", "sub_header": ".", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 4687, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مهتاب معبودی", "writer_detail": { "id": 10, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/2405.jpg", "created_at": "2024-03-09T08:28:50.275318", "name": "مهتاب معبودی", "description": "روزنامه نگار", "position": "خبرنگار" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 8353, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-05-19T13:08:34.293931", "text": "

\r\n

 

\r\n

مدیرعامل بیمه سینا در حکمی، «صادق موحد» را به عنوان معاون سرمایه انسانی و پشتیبانی این شرکت منصوب کرد.

\r\n

به گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی بیمه سینا؛ علی صلاحی‌نژاد در بخشی از این حکم بر تدوین راهبردها و برنامه‌های منابع انسانی، مشارکت در طراحی سیستم‌های انگیزشی، استقرار مدیریت مکانیزه و نظارت بر تهیه و تدوین دستورالعمل‌های اداری تأکید کرده است.

\r\n

\r\n

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 4687 } ], "type": "news", "created_at": "2025-05-19T13:08:31.977471", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 1, "is_publish": true, "publish_at": "2025-05-19", "creator": "admin1", "writer": 10 }, { "id": 4686, "news_detail": [ { "id": 6644, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/غع5ف7858757_1bwf.jpg", "created_at": "2025-05-19T12:18:25.324534", "publish_at": "2025-05-19", "header": "بازدید دبیرکل سندیکای بیمه گران ایران از بیمه آسماری", "sub_header": ".", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 4686, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 8351, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-05-19T12:18:25.333760", "text": "

 مراقب بیمه : محسن پور کیانی دبیر کل سندیکای بیمه گران ایران طی بازدید از شرکت بیمه آسماری و دیدار با مدیر عامل و اعضای هیات مدیره شرکت در مورد موضوعات مختلف بحث و گفتگو و تبادل نظر کردند.

\r\n

به گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی بیمه آسماری، محسن پورکیانی با حضور در دفتر ارتباطی تهران شرکت بیمه آسماری، با لطف اله نکوئی، بهزاد ایثاری و فرزان فروزانفر دیدار و در خصوص مباحث مختلف صنفی صنعت بیمه، اقدامات و برنامه‌های در دست انجام و همچنین آخرین وضعیت شرکت بیمه آسماری گفتگو و تبادل نظر کرد.

\r\n

پورکیانی در این دیدار با اشاره به اینکه شرکت‌های بیمه خصوصی توانسته اند رشد قابل توجهی را در بازار صنعت بیمه داشته باشند، گفت: سندیکا با همه توان در خدمت بیمه گران به ویژه شرکتهای مناطق آزاد است و از همه ظرفیت ها برای بهبود عملکرد آنها استفاده خواهد کرد.

\r\n

نکوئی مدیرعامل شرکت بیمه آسماری ضمن تشکر از حضور دبیرکل سندیکا به روند مثبت عملکرد سندیکا پس از حضور پورکیانی اشاره کرد و به تعاملات سازنده این نهاد صنفی با سایر بخش های اقتصادی در جهت منافع شرکتهای بیمه اشاره نمود.

\r\n

بهزاد ایثاری، رییس هیات مدیره ضمن اشاره به عملکرد قابل قبول شرکت در سال گذشته، به نقش مهم سندیکای بیمه گران ایران در هماهنگی های میان صنعت بیمه با سایر بخش ها اشاره کرد و گفت سندیکا می‌تواند در حل چالش های پیش روی شرکت های بیمه نقش اساسی داشته باشد.

\r\n

در ادامه فرزان فروزانفر، عضو هیات مدیره از آمادگی شرکت بیمه آسماری برای افزایش همکاری‌های فی‌مابین و همچنین رفع برخی مشکلات و موانع پیش روی صنعت بیمه خبر داد.

\r\n

در پایان پورکیانی، دبیرکل سندیکای بیمه‌گران ایران ضمن بازدید از معاونت ها و تبریک موفقیت‌های شرکت بیمه آسماری گفت: با درایت و تسلطی که در تیم فعلی بیمه آسماری سراغ دارم، قطعا این موفقیت‌ها ادامه خواهد داشت و در این زمینه سندیکا نیز از هرگونه کمکی دریغ نخواهد کرد.

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 4686 } ], "type": "news", "created_at": "2025-05-19T12:18:25.253671", "news_type": "news", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 2, "is_publish": true, "publish_at": "2025-05-19", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 4685, "news_detail": [ { "id": 6643, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/ImageThumb2_11_pLxDHCU.jpg", "created_at": "2025-05-19T12:00:37.858292", "publish_at": "2025-05-19", "header": "نفرات برگزیده آزمون شایسته‌یابی و شناسایی استعدادها به کمیته انتصابات معرفی می‌شوند", "sub_header": "سرپرست معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی سازمان تأمین اجتماعی:", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 4685, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مهتاب معبودی", "writer_detail": { "id": 10, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/2405.jpg", "created_at": "2024-03-09T08:28:50.275318", "name": "مهتاب معبودی", "description": "روزنامه نگار", "position": "خبرنگار" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 8350, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-05-19T12:00:37.868332", "text": "

\r\n

\r\n

سرپرست معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی سازمان تأمین اجتماعی با اشاره به اعلام نتایج آزمون شایسته‌یابی و شناسایی استعدادها از طریق سایت سازمان سنجش گفت: نفرات برگزیده آزمون به کمیته انتصابات معرفی می‌شوند.

\r\n

به گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، عمران نعیمی، نقش منابع انسانی در دستیابی به اهداف بلند مدت سازمان، تحقق شایسته‌سالاری در مناسبات سازمان و توانمندسازی یکایک همکاران سازمان برای ارائه خدمات شایسته و با کیفیت به بیمه‌شدگان و شرکای اجتماعی سازمان را کلیدی دانست و افزود: به همین دلیل آزمون «شایسته‌یابی و شناسایی استعدادها» به عنوان فرصتی برای سازمان و همکاران و یکی از معیارهای اصلی مورد استناد در روند انتصابات سازمان آزمون در سه گروه کلی بیمه، درمان و پشتیبانی طراحی شد.

\r\n

وی اظهار داشت: با هدف فراهم کردن زمینه برای رشد فردی و حرفه‌ای کارکنان و کمک به تناسب شغل و شاغل، شناسایی استعدادهای برتر در سطح کلیه کارکنان با ورود به فرآیند جامع ارزیابی (توسط مرکز ارزیابی)، ارزیابی دانش عمومی و تخصصی همکاران برای شایسته گزینی در انتصابات سطوح مختلف مدیران، به عنوان معیار مؤثر برای ورود به فرآیند تصدی سمت های مدیریتی سازمان، آزمون شایسته‌یابی و شناسایی استعدادها با شرکت 14 هزار و 639 نفر در تاریخ 22 فروردین برگزار شد.

\r\n

سرپرست معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی سازمان تأمین اجتماعی گفت: ثبت نام از بیست وسوم بهمن تا پنجم اسفند سال گذشته از طریق سایت سازمان سنجش انجام شد. محتوای منابع آزمون آماده و در اختیار آنها قرار داده شد. همچنین طراحی سوالات به صورت مستقل توسط سازمان سنجش آموزش کشور به عنوان مجری انجام شد.

\r\n

وی افزود: بیست و هشتم اردیبهشت، نتایج آزمون شامل نمرات داوطلبان در رشته‌های بیمه‌ای، درمانی و پشتیبانی و رتبه کشوری آنها در هر یک از این رشته‌ها از طریق سایت سازمان سنجش در دسترس همکاران قرار گرفت و کلیه همکاران شرکت کننده با رجوع به سایت سازمان سنجش می‌توانند کارنامه آزمون خود را ملاحظه کنند.

\r\n

نعیمی با تأکید بر شناسایی همکاران مستعد و توانمند جهت برنامه‌ریزی رشد و مشخص کردن مسیر ارتقاء شغلی کارکنان گفت: نتایج به صورت استانی در اختیار مدیران محترم استان‌ها برای شروع فرآیند انتصابات براساس شیوه‌نامه ابلاغی از سوی مدیرعامل محترم قرار خواهد گرفت.

\r\n

وی اظهار داشت: بر حسب شیوه‌نامه انتصاب ابلاغ شده به استانها، کاربرگ شماره یک شیوه نامه مذکور از بین همکاران شرکت کننده در آزمون تا دو سطح ارتقاء برای سمتهای مشمول تکمیل شده و پس از ثبت امتیازات، اسامی شش نفر اول لیست در کاربرگ شماره دو درج و پس از برگزاری کانون ارزیابی سه نفر اول جهت انتخاب گزینه نهایی به کمیته انتصابات معرفی خواهند شد.

\r\n

نعیمی تصریح کرد: احراز شایستگی و شناسایی استعدادها پس از آزمون، منوط به طی مراحل تکمیلی سنجش شایستگی‌ها خواهد بود که در قالب مصاحبه‌های مختلف و برگزاری کانون‌های ارزیابی انجام خواهد شد.

\r\n

\r\n

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 4685 } ], "type": "news", "created_at": "2025-05-19T12:00:36.200914", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 1, "is_publish": true, "publish_at": "2025-05-19", "creator": "admin1", "writer": 10 }, { "id": 4684, "news_detail": [ { "id": 6645, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/Untitled_xnm2bFj.png", "created_at": "2025-05-19T12:20:56.476461", "publish_at": "2025-05-19", "header": "درخشش بیمه دی در ارزیابی‌ها؛ هوشمندسازی، موتور محرک تحول در صنعت بیمه", "sub_header": ".", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 4684, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مهتاب معبودی", "writer_detail": { "id": 10, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/2405.jpg", "created_at": "2024-03-09T08:28:50.275318", "name": "مهتاب معبودی", "description": "روزنامه نگار", "position": "خبرنگار" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 8352, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-05-19T12:20:56.480676", "text": "

\r\n

\r\n

\r\n

بیمه دی در سال گذشته با کسب رتبه نخست توانگری مالی و عملکرد چشمگیر در حوزه خدمات درمانی و دیجیتال، به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در صنعت بیمه کشور معرفی شد. نگاهی به عملکرد این شرکت در کنار تحولات فناورانه و چالش‌های پیش‌روی صنعت بیمه، چشم‌انداز تازه‌ای از آینده این بازار به تصویر می‌کشد.

\r\n

\r\n

به گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی بیمه دی، گزارش تازه بیمه مرکزی از عملکرد شرکت‌های بیمه در سال گذشته، تصویری متفاوت و امیدوارکننده از بیمه دی ارائه می‌دهد. این شرکت با سهم قابل‌توجه از حق بیمه تولیدی و خسارت پرداختی، نقشی کلیدی در رشد بازار ایفا کرده است. در حالی‌که صنعت بیمه در ایران با چالش‌هایی نظیر نرخ‌شکنی، نبود تنوع خدمات و ضعف در نفوذ بیمه در بازارهای جدید مواجه است، بیمه دی با رویکرد دیجیتال‌محور و اصلاح ساختار سازمانی در مسیر تحول قرار گرفته و تلاش دارد با پیشروی در حوزه هوشمندسازی، الگویی تازه برای سایر بازیگران این صنعت ارائه دهد.

\r\n

\r\n

تحلیل عملکرد بیمه دی در بازار بیمه ایران

\r\n

\r\n

بر اساس آمارهای منتشر شده از سوی بیمه مرکزی، حق بیمه تولیدی و خسارت پرداختی در بازار بیمه در سال گذشته با رشد ۵۷.۲ و ۵۸.۱ درصدی مواجه شده و به ترتیب به ۴۴۰ و ۲۵۸ هزار میلیارد تومان رسیده است. در این میان، بیمه دی با سهم ۷.۴ درصدی از بازار حق بیمه و ۸.۴ درصدی از خسارت پرداختی، یکی از اصلی‌ترین بازیگران این رشد بوده است.

\r\n

\r\n

افزایش قابل توجه حق بیمه در رشته‌های درمان و زندگی که به ترتیب ۳۴.۸ و ۱۴.۴ درصد از کل پرتفوی بازار را به خود اختصاص داده‌اند، نقش کلیدی در رشد بازار داشته‌اند. بیمه دی به‌عنوان یکی از سه شرکتی که قراردادهای بزرگ درمان گروهی را با نهادهایی نظیر بنیاد شهید، آموزش‌وپرورش و صندوق بازنشستگی کشوری امضا کرده، سهم عمده‌ای در این رشد داشته است. به‌طور خاص، این شرکت در رشته درمان با سهم ۳۹.۴ درصدی از تعداد موارد خسارت، بیشترین نقش را در پرداخت خسارت در این بخش ایفا کرده است.

\r\n

\r\n

هوشمندسازی، محور تحول بیمه دی در ۱۴۰۴

\r\n

\r\n

یکی از مهم‌ترین نقاط قوت بیمه دی، رویکرد فناورانه و تمرکز بر هوشمندسازی فرآیندهای بیمه‌گری است. شرکت با راه‌اندازی اپلیکیشن «دی‌دار» و تبدیل آن به یک سوپر اپلیکیشن، تلاش دارد تجربه مشتری را بهبود بخشیده و خدمات خود را سریع‌تر، شفاف‌تر و شخصی‌سازی‌شده‌تر ارائه دهد. مدیرعامل بیمه دی، در نشست شورای مدیران این شرکت از آغاز رسمی پروژه هوشمندسازی خبر داده و تأکید کرده که هدف اصلی، تسهیل فعالیت نمایندگان و توسعه خدمات پس از فروش است، نه حذف عوامل انسانی.

\r\n

\r\n

در همین راستا، شش هدف کلان عملیاتی برای سال ۱۴۰۴ تدوین شده که همگی در چهارچوب‌هایی قابل ارزیابی قرار دارند. از جمله مهم‌ترین برنامه‌های در دست اجرا می‌توان به توسعه ساختار دیجیتال، تقویت شعب به‌عنوان واحدهای فروش و تحقق پرتفو، و نیز ایجاد سازوکارهای نوین نظارتی و ارزیابی عملکرد اشاره کرد. این اقدامات در شرایطی صورت می‌گیرد که صنعت بیمه ایران همچنان با چالش‌هایی مانند ساختار سنتی فروش، ضعف در ارزیابی ریسک و ناکارآمدی در استفاده از داده‌ها مواجه است.

\r\n

\r\n

چالش‌های ساختاری و نوسازی در صنعت بیمه

\r\n

\r\n

صنعت بیمه کشور با وجود رشد عددی در تولید حق بیمه، هنوز با مسائل ساختاری و ریشه‌ای مواجه است. نسبت خسارت بالا در بسیاری از شرکت‌ها، از جمله بیمه دی که نسبت خسارت آن به ۶۶.۳ درصد رسیده (در حالی که میانگین بازار ۵۸.۶ درصد است)، نشان‌دهنده فشار بالا بر منابع شرکت‌ها و احتمال عدم سودآوری واقعی آن‌هاست. این موضوع لزوم بازنگری در نرخ‌گذاری، کاهش تقلبات بیمه‌ای و بهبود سیستم‌های ارزیابی و مدیریت ریسک را بیش از پیش برجسته می‌کند.

\r\n

\r\n

از سوی دیگر، سهم عمده پرتفوی بازار همچنان به رشته‌های سنتی مانند درمان، ثالث و زندگی محدود است و بیمه‌نامه‌های جدید و متنوع‌تر هنوز نتوانسته‌اند سهمی از بازار را به خود اختصاص دهند. قوانین محدودکننده و نبود بسترهای قانونی مناسب برای توسعه بیمه‌های نوین (مانند بیمه‌های مسئولیت حرفه‌ای یا بیمه‌های سایبری)، توسعه بازار را با کندی مواجه کرده است.

\r\n

\r\n

فرصت‌های دیجیتال در دل چالش‌ها

\r\n

\r\n

در این میان، حرکت شرکت‌هایی نظیر بیمه دی به سمت هوشمندسازی، می‌تواند نویدبخش تحولی عمیق در نحوه ارائه خدمات بیمه‌ای در کشور باشد. فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی، تحلیل داده و بلاک‌چین در حال تغییر مدل‌های سنتی بیمه در جهان هستند و شرکت‌هایی که زودتر در این مسیر گام بردارند، مزیت رقابتی پایدار کسب خواهند کرد.

\r\n

\r\n

بیمه دی با تدوین برنامه‌ای مشخص برای تحول دیجیتال، هم در سطح اپلیکیشن‌های کاربرمحور و هم در سطح ساختارهای سازمانی، نشان داده که آمادگی لازم برای مواجهه با آینده دیجیتال را دارد. تاکید بر اصلاح ساختار شرکت، افزایش نقش شعب در فروش و پیگیری قراردادهای کلان از طریق مدیر پروژه‌های اختصاصی نیز حاکی از عزم جدی این شرکت برای گذار به نسل جدیدی از خدمات بیمه‌ای است.

\r\n

\r\n

تثبیت بیمه دی در تقاطع فرصت و مسئولیت

\r\n

\r\n

عملکرد بیمه دی در سال گذشته نه تنها نشان‌دهنده سهم بالا در رشد بازار، بلکه بیانگر یک تغییر رویکرد بنیادین در مدل کسب‌وکار این شرکت است. در شرایطی که صنعت بیمه ایران برای بقا و رشد نیازمند تحول دیجیتال، اصلاح ساختارهای سنتی و استفاده بهینه از سرمایه انسانی است، بیمه دی با رویکردی آینده‌نگر در تلاش است الگویی نو برای سایر شرکت‌ها ارائه دهد.

\r\n

\r\n

با وجود چالش‌هایی نظیر نسبت خسارت بالا و فشار ناشی از قراردادهای کلان، این شرکت با تمرکز بر فناوری، توسعه خدمات دیجیتال و اصلاح ساختار داخلی، گامی مهم در مسیر بازتعریف صنعت بیمه در ایران برداشته است. آینده‌ای که در آن، بیمه نه فقط یک قرارداد مالی، بلکه تجربه‌ای هوشمند، شفاف و در دسترس برای همه شهروندان خواهد بود.

\r\n

\r\n

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 4684 } ], "type": "news", "created_at": "2025-05-19T11:50:09.774649", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 4, "is_publish": true, "publish_at": "2025-05-19", "creator": "admin1", "writer": 10 }, { "id": 4683, "news_detail": [ { "id": 6641, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/مردی-با-خنده-ی-زیبا-از-بجنورد_04-1700-1200-c-C-97.jpg", "created_at": "2025-05-19T11:34:12.920221", "publish_at": "2025-05-19", "header": "تقویت راهبردهای خدمات‌رسانی به فرهنگیان، فرصت طلایی بیمه معلم است", "sub_header": "مدیرشعبه بجنورد بیمه معلم:", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 4683, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 8348, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-05-19T11:34:12.930944", "text": "

مراقب بیمه : مدیر شعبه بجنورد بیمه معلم با اعلام اینکه حدود 60 درصد از پورتفوی این شرکت در استان خراسان‌ شمالی متعلق به فرهنگیان است؛ بر اهمیت تقویت راهبردهای کیفیت خدمت‌رسانی به این قشر در سال 1404 تاکید کرد.

\r\n

به گزارش مراقب بیمه روابط‌عمومی بیمه معلم، مهدی‌رحیم‌زاده، با اشاره به میزان رضایت فرهنگیان از خدمات این شرکت، گفت: ارزیابی‌های میدانی و اطلاعات دریافتی از اداره کل آموزش و پرورش استان نشان می‌دهد به طور کلی از عملکرد بیمه معلم در ارائه خدمات بیمه‌ای به فرهنگیان عزیز استان رضایت بالایی وجود دارد.

\r\n

او در ادامه افزود: توفیق خدمت‌رسانی به فرهنگیان شریف و کسب رضایت آن‌ها سبب شده با انگیزه مضاعفی در تلاش باشیم تا با توسعه خدمات شرکت در استان، سطح رضایتمندی را بیش از پیش افزایش دهیم. زیرا به خوبی واقف هستیم با پیشبرد سطح کمی و کیفی خدمات، افزایش هر چه بیشتر محبوبیت بیمه معلم در استان محقق خواهد شد. در واقع با تقویت راهبردهای ارائه خدمات کمی و کیفی به قشر فرهنگیان، فرصت طلایی کم‌نظیری برای تقویت ضریب نفوذ بیمه بدست خواهد آمد.

\r\n

رحیم‌زاده در ادامه به افزایش 15 درصدی تعداد فرهنگیان تحت پوشش بیمه معلم در این استان اشاره کرد و افزود: با یاری خداوند و تلاش مضاعف همکاران و شبکه فروش، علاوه بر بیمه درمان تکمیلی، سایر بیمه‌نامه‌های فرهنگیان مانند اتومبیل، آتش‌سوزی و عمر و سرمایه‌گذاری، نیز توسط بیمه معلم صادر می‌شود تا با ارائه خدماتی همه‌جانبه همواره در کنار قشر فرهنگیان باشیم.

\r\n

او افزود: لازم به ذکر است که در سال 1403 بیمه معلم توانست در شاخص میزان حق بیمه تولیدی در سطح استان در جایگاه دوم قرار بگیرد. تمام تلاش خود را به کار خواهیم گرفت امسال به رتبه نخست استان برسیم.

\r\n

مدیر شعبه بجنورد بیمه معلم از بررسی پرونده‌های خسارت درمان فرهنگیان حداکثر طی 48 ساعت خبر داد و گفت: تلاش می‌شود در این بازه زمانی تعریف شده به بیمه‌گزار اعلام شود پرونده‌اش بدون نقص است و در روند پرداخت قرار می‌گیرد یا اگر لازم است برای تکمیل پرونده و بررسی مجدد اقدامات مقتضی را انجام دهد.

\r\n

رحیم‌زاده همچنین پرداخت بزرگترین خسارت درمان تکمیلی فرهنگیان با رقم 18 هزار یورو برای عمل پیوند مغز استخوان فرزند یک فرهنگی توسط این شعبه را اقدامی بسیار شایسته خواند و گفت: همین خدمات‌رسانی با کیفیت باعث شده است که پرتفوی بیمه معلم طی سال گذشته نسبت به سال قبل آن با 333 درصد رشد به بیش از 300 میلیارد تومان افزایش یابد.

\r\n

او بیشترین خواسته بیمه‌شدگان را افزایش مراکز طرف قرارداد خواند و با بیان این که اکنون 158 مرکز درمانی استان با بیمه معلم طرف قراردادند، اظهار کرد: یکی از برنامه‌های ما، افزایش مراکز طرف قرارداد است، به گونه‌ای که در شهرستان‌های کوچک نیز مراکز درمانی به بیمه‌شدگان بیمه معلم خدمات ارائه کنند.

\r\n

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 4683 } ], "type": "news", "created_at": "2025-05-19T11:34:12.832783", "news_type": "news", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 1, "is_publish": true, "publish_at": "2025-05-19", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 4682, "news_detail": [ { "id": 6640, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/1346247_396.jpg", "created_at": "2025-05-19T11:00:40.295378", "publish_at": "2025-05-19", "header": "۶۶ قلم دارو‌ی درمان ناباروری تحت پوشش است و ۹۰ درصد هزینه این دارو‌ها را بیمه پوشش می‌دهد.", "sub_header": "معاون دفتر خدمات تخصصی و فوق تخصصی سازمان بیمه سلامت ایران گفت:", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 4682, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مهتاب معبودی", "writer_detail": { "id": 10, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/2405.jpg", "created_at": "2024-03-09T08:28:50.275318", "name": "مهتاب معبودی", "description": "روزنامه نگار", "position": "خبرنگار" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 8347, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-05-19T11:00:40.308434", "text": "

\r\n

\r\n

\r\n

به گزارش مراقب بیمه به نقل از جوان ، مریم آزادی معاون دفتر خدمات تخصصی و فوق تخصصی سازمان بیمه سلامت ایران با اشاره به روز ملی جمعیت و اقدامات این سازمان در راستای جوانی جمعیت، گفت: با عنایت به اینکه قبل از سال ۱۴۰۰ خدمات درمان ناباروری جز خدمات ستاره دار گران قیمت و فاقد پوشش بیمه‌ای بوده و زوجین جهت درمان متحمل هزینه‌های گزافی می‌شدند، لذا در قانون بودجه ۱۴۰۰ این خدمات در تعهد سازمان‌های بیمه‌گر پایه قرار گرفت و سازمان‌های بیمه‌گر مکلف به پرداخت هزینه‌های درمان زوجین نابارور شدند.

\r\n

معاون دفتر خدمات تخصصی و فوق تخصصی سازمان بیمه سلامت ایران افزود: میزان پوشش خدمات درمان ناباروری در مراکز دولتی ۹۰% تعرفه دولتی، در مراکز عمومی غیر دولتی ۹۰% تعرفه مالکیت و در بخش‌های خصوصی ۷۰% تعرفه مالکیت است.

\r\n

وی در خصوص هزینه دارو‌های درمان ناباروری تصریح کرد: هزینه ۶۶ قلم داروی مرتبط با ناباروری به میزان ۹۰% تحت پوشش بیمه قرار دارد.

\r\n

آزادی ادامه داد: پرداخت هزینه‌های پاراکلینیک شامل آزمایشات بالینی (۵۶ قلم) و ژنتیک (۱۶ قلم) و تصویربرداری (۷ قلم) مرتبط با درمان ناباروری، خدمات فوق تخصصی (ART) شامل IVF، میکرواینجکشن، انتقال جنین و IUI، پرداخت هزینه‌های ۲۸ قلم تجهیزات مرتبط با خدمات ناباروری و ۴۵ کد خدمت جهت آماده سازی زوجین نابارور تحت پوشش بیمه است.

\r\n

معاون دفتر خدمات تخصصی و فوق تخصصی سازمان بیمه سلامت ایران، در پاسخ به این پرسش که تاکنون چند زوج نابارور برای دریافت خدمات نشان دار شدند اظهار داشت: بر اساس گزارشات استخراج شده از سامانه‌های الکترونیک؛ تاکنون ۱۱۸۰۰۰ نفر نشان‌دار شده‌اند که با مراجعه به ۱۳۹ مرکز ارائه‌دهنده خدمت طرف قرارداد می‌توانند از تعهدات بیمه‌ای بهره‌مند شوند.

\r\n

وی گفت: در راستای حمایت از خانواده و جوانی جمعیت خدمات زایمان و خدمات درمانی کودکان زیر ۷ سال در کلیه مراکز دولتی دانشگاهی به صورت رایگان ارائه می‌شود.

\r\n

\r\n

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 4682 } ], "type": "news", "created_at": "2025-05-19T11:00:38.229697", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 1, "is_publish": true, "publish_at": "2025-05-19", "creator": "admin1", "writer": 10 }, { "id": 4681, "news_detail": [ { "id": 6639, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/BimeMihanLogo1403.05.13_1.jpg", "created_at": "2025-05-19T09:20:53.777633", "publish_at": "2025-05-19", "header": "افزایش ۳۱ درصدی زیان عملیاتی", "sub_header": "از چالش‌های جدید بیمه میهن؛", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 4681, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مهتاب معبودی", "writer_detail": { "id": 10, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/2405.jpg", "created_at": "2024-03-09T08:28:50.275318", "name": "مهتاب معبودی", "description": "روزنامه نگار", "position": "خبرنگار" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 8346, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-05-19T09:20:53.788702", "text": "

مراقب بیمه : درآمدی که شرکت بیمه میهن در صورت مالی 12 ماهه منتهی به اسفند 1403 از فروش حق بیمه ناخالص شناسایی کرد، حدود 2 هزار و 108 میلیارد تومان بود که در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته 75 درصد رشد را تجربه کرده است.

\r\n

بر همین اساس، درآمدهای بیمه‌ای این شرکت به یک هزار و 716 میلیارد تومان رسیده که نسبت به 12 ماهه منتهی به اسفند 1402 توانسته با عبور از یک هزار و 93 میلیارد تومان رشد 57 درصدی را به ثبت رسانده است.

\r\n

از سوی دیگر، میزان خسارت پرداخت‌شده به مشتریان مبلغی بالغ‌بر یک هزار و 296 میلیارد تومان و زیان عملیاتی 185 میلیارد تومان اعلام شد و در این راستا، زیان عملیاتی میهن 31 درصد نسبت به سال گذشته افزایش یافت.

\r\n

ناگفته نماند زیان خالص این شرکت به 182 میلیارد تومان رسیده که حاکی از رشد 34 درصدی در مقایسه با 12 ماهه سال 1402 دارد.

\r\n

همچنین با توجه به اینکه سرمایه ثبت شده بیمه میهن 359 میلیارد تومان اعلام شده، به نظر می‌رسد در مقایسه با سال گذشته تغییری نکرده است.

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 4681 } ], "type": "news", "created_at": "2025-05-19T09:20:53.476931", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 7, "is_publish": true, "publish_at": "2025-05-19", "creator": "admin1", "writer": 10 }, { "id": 4680, "news_detail": [ { "id": 6638, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/PRsf-1030x820.jpg", "created_at": "2025-05-19T09:14:56.920702", "publish_at": "2025-05-19", "header": "بیمه پاسارگاد لوح سپاس «ستاره ملی روابط عمومی» را کسب کرد", "sub_header": ".", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 4680, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مهتاب معبودی", "writer_detail": { "id": 10, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/2405.jpg", "created_at": "2024-03-09T08:28:50.275318", "name": "مهتاب معبودی", "description": "روزنامه نگار", "position": "خبرنگار" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 8345, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-05-19T09:14:56.933926", "text": "

\r\n

مدیریت روابط عمومی بیمه پاسارگاد در دوازدهمین جشنواره ستارگان روابط عمومی ایران موفق به دریافت لوح و تندیس جشنواره شد.

\r\n

\r\n

به گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی بیمه پاسارگاد، مراسم پایانی دوازدهمین دوره جشنواره ستارگان روابط عمومی، با حضور الیاس حضرتی رئیس شورای اطلاع‌‎رسانی دولت، هوشمند سفیدی رئیس برگزاری جشنواره، جمعی از اساتید و فعالان حوزه روابط عمومی از ایران و جهان برگزار شد.

\r\n

در این مراسم مدیریت روابط عمومی بیمه پاسارگاد به موجب تلاش ها و اقداماتی که در عرصه‌های مختلف ارتباطات و روابط عمومی در سال ۱۴۰۳ اجرایی کرد، با رای هیات داوران شایستگی لازم برای دریافت «لوح سپاس ستاره ملی روابط عمومی» و تندیس جشنواره را کسب کرد.

\r\n

\r\n

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 4680 } ], "type": "news", "created_at": "2025-05-19T09:14:51.588040", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 3, "is_publish": true, "publish_at": "2025-05-19", "creator": "admin1", "writer": 10 }, { "id": 4679, "news_detail": [ { "id": 6637, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/مدیر-روابط-عمومی-بیمه-معلم-منصوب-شد-1-620x370-1.jpg", "created_at": "2025-05-19T09:00:15.579106", "publish_at": "2025-05-19", "header": "روابط عمومی محصور در چرخه بسته مدیران سنتی", "sub_header": "یادداشت برگزیده | هادی آخوندی نعمت آباد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": "در ساختار اداری کشور بیماری مزمنی با عنوان \"دایره بسته مدیریت\" جریان دارد، پدیده‌ای که مانع جدی در برابر پویایی، تحول و ورود نسل جدید مدیران به سیستم شده است. این چرخه بسته نه‌تنها در لایه‌های کلان تصمیم‌گیری، بلکه در سطوح تخصصی مانند روابط عمومی نیز مشاهده می‌شود، حوزه‌ای که علی‌رغم اهمیت فزاینده در دنیای امروز هنوز در بسیاری از سازمان‌ها به جایگاه شایسته خود نرسیده است.", "brief_description": "", "news": 4679, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مهتاب معبودی", "writer_detail": { "id": 10, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/2405.jpg", "created_at": "2024-03-09T08:28:50.275318", "name": "مهتاب معبودی", "description": "روزنامه نگار", "position": "خبرنگار" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 8344, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-05-19T09:00:15.590248", "text": "

مراقب بیمه : در ساختار اداری کشور بیماری مزمنی با عنوان \"دایره بسته مدیریت\" جریان دارد، پدیده‌ای که مانع جدی در برابر پویایی، تحول و ورود نسل جدید مدیران به سیستم شده است.

\r\n

این چرخه بسته نه‌تنها در لایه‌های کلان تصمیم‌گیری، بلکه در سطوح تخصصی مانند روابط عمومی نیز مشاهده می‌شود، حوزه‌ای که علی‌رغم اهمیت فزاینده در دنیای امروز هنوز در بسیاری از سازمان‌ها به جایگاه شایسته خود نرسیده است.

\r\n

روابط عمومی در معنای درست و حرفه‌ای خود، یکی از بازوهای اصلی راهبری سازمان است، جایگاهی که در نظام‌های پیشرفته جهانی در قلب تصمیم‌سازی قرار دارد و مسئول تحلیل محیط، روایت‌سازی مؤثر، اقناع افکار عمومی، مدیریت بحران و برقراری تعامل دوسویه با جامعه ذینفع است. اما در بسیاری از نهادهای کشور ما این حوزه مهم هنوز در سایه نگاه سنتی، بروکراتیک و سلسله‌مراتبی باقی مانده است.

\r\n

در چنین شرایطی، مدیران روابط عمومی عمدتاً از یک دایره محدود و تکرارشونده انتخاب می‌شوند، افرادی که صرفاً میان سازمان‌ها جابه‌جا می‌شوند بدون آنکه شایسته‌گزینی، جوان‌گرایی یا تزریق دیدگاه‌های تازه در دستور کار قرار گیرد. ورود افراد خارج از این حلقه بسته، اغلب با مقاومت و حتی تخریب مواجه می‌شود، به‌طوری‌که اگر چهره‌ای نو با نگاه مستقل و حرفه‌ای وارد میدان شود، فشارها، حاشیه‌ها و بی‌اعتمادی‌ها آغاز می‌شود و این خود دافعه‌ای جدی برای نخبگان حوزه روابط عمومی است.

\r\n

تلخ‌تر آن‌که در بسیاری موارد، رقابت‌های غیراخلاقی نیز به این چرخه افزوده می‌شود، افرادی که برای حفظ موقعیت خود حاضرند پشت همکاران‌شان را خالی کنند یا حذف نیروهای دیگر را تسهیل نمایند؛ در چنین فضایی، نه از اخلاق حرفه‌ای خبری هست و نه از شایسته‌محوری.

\r\n

این وضعیت نه‌فقط در حوزه روابط عمومی، بلکه در سطوح مدیریتی دیگر نیز به‌وضوح مشاهده می‌شود. اما اهمیت ماجرا در روابط عمومی از آن جهت پررنگ‌تر است که این حوزه، پل ارتباطی سازمان با جامعه است و ضعف در آن، مستقیماً به فرسایش اعتماد عمومی می‌انجامد.

\r\n

در نظام‌های جهانی، روابط عمومی جایگاهی راهبردی دارد، با اختیار، منابع، قدرت تحلیل داده و ابزار روایت. متخصص روابط عمومی در آن فضاها نه تنها مجری است بلکه مشاور ارشد مدیران عالی‌رتبه به‌شمار می‌آید. اما در بسیاری از ساختارهای ایرانی، این جایگاه به‌واحدی اجرایی و گاه تشریفاتی تقلیل یافته که بیش از آن‌که «روایت‌ساز» باشد، «تابلوساز» است.

\r\n

برای اصلاح این وضعیت، ابتدا باید نگاه به روابط عمومی تغییر کند. این حوزه نیازمند بازتعریف جایگاه سازمانی، بازنگری در فرایندهای انتصاب و مهم‌تر از همه شکستن چرخه بسته مدیریتی است.

\r\n

روز ملی روابط عمومی، تنها یک مناسبت تقویمی نیست، تذکری‌ است برای بازبینی نقادانه ساختاری که اگر باز نشود، نه‌تنها روابط عمومی، بلکه مسیر توسعه سازمانی نیز به بن‌بست خواهد رسید.

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 4679 } ], "type": "news", "created_at": "2025-05-19T09:00:15.513678", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": true, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 13, "is_publish": true, "publish_at": "2025-05-19", "creator": "admin1", "writer": 10 } ] }