News Service List
GET /News_Service/?format=api&page=384
https://api.moraghebbime.com/News_Service/?format=api&page=385", "previous": "https://api.moraghebbime.com/News_Service/?format=api&page=383", "results": [ { "id": 176, "news_detail": [ { "id": 286, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/IMG_9899.JPG", "created_at": "2023-06-15T11:59:11.243707", "publish_at": "2023-06-15", "header": "امروز بزرگترین چالش صنعت بیمه، بیمه درمان تکمیلی است", "sub_header": "یونس مظلومی در حاشیه همایش سازمان مدیریت صنعتی در گفت و گو با مراقب بیمه اعلام کرد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": null, "news": 176, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "هانیه عرفانی نژاد", "writer_detail": { "id": 1, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/photo_6037284899645406913_y.jpg", "created_at": "2023-06-02T04:53:05.410860", "name": "هانیه عرفانی نژاد", "description": null, "position": "خبرنگار" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 522, "created_at": "2023-06-15T11:59:11.252699", "tag": "بیمه تعاون", "news": 176 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 976, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-15T11:59:11.255289", "text": "{ "count": 3882, "pageSize": 10, "current": 384, "next": "در دومین همایش سازمان مدیریت صنعتی، گفت و گویی اختصاصی با موضوع چالشهای صنعت بیمه با یونس مظلومی، مدیرعامل بیمه تعاون داشتیم. در طی این گفت و گو، یونس مظلومی ضمن پاسخ به سوالات افراد حاضر در همایش به بیان تجربیات و چالشهای خود در صنعت بیمه پرداخت.
\r\nبه گفته مظلومی امروز بزرگترین چالش صنعت بیمه رشته بیمه درمان تکمیلی است. چراکه بیمه درمان تکمیلی به دلیل افزایش تعرفههای بهداشت و درمان و از طرف دیگر توان اقتصادی پایین بیمهشدگان این رشته باعث شده است که نتوان حق بیمهها را افزایش داد.
\r\nاز جهت دیگر با توجه به افزایش نجومی هزینههای درمان و ثابت ماندن حق بیمهها، شرکتهای بیمه به شکل فاجعه باری دچار زیان مالی از این حیث شدهاند.
\r\nمدیرعامل بیمه تعاون در ادامه تاکید کرد: «در کشورهای توسعه یافته شرکتهای بیمه درمان وجود دارند و این به منزله فعالیت تخصصی در رشته درمان است، از این رو میتوانند سود و زیان خود را مدیریت کنند. این همان روشی است که ما در بلند مدت به دنبال آن هستیم که شرکتهای بیمه درمان را از بازرگانی جدا کنیم و شرکتهای بیمه درمان تخصصی ایجاد کنیم و این موضوع از بنیادیترین راهکارهایی است که در آینده برای بیمه تعاون متصور هستیم.»
\r\nیونس مظلومی معتقد است که برای کاهش زیان مالی شرکتهای بیمه در رشته بیمه درمان راهکارهای کوتاه مدتی نیز وجود دارد که از میان آنها میتوان به افزایش حق بیمهها اشاره کرد. به گفته او مردم همچنان از خرید بیمهنامههای درمان تکمیلی استقبال میکنند و طبق آمار درحال حاضر 17 میلیون بیمهشده درمان تکمیلی در کشور وجود دارد، اما موضوعی که وجود دارد این است که شرکتهای بیمه بخشی از سودی که از رشتههای دیگر بدست میآورند در بیمه درمان هزینه میکنند. بنابراین موضوع ترغیب مردم به سوی رشته بیمه درمان تکمیلی مطرح نیست، چراکه این رشته از ضریب نفوذ بالایی برخوردار است ولی برای بیمهگران بسیار زیانآور محسوب میشود.
\r\nیونس مظلومی با اشاره به حذف بخشی از هزینههای درمانی در راستای کاهش زیان بیمهگران در این رشته خاطرنشان کرد: «به طور مثال هزینه خرید عینک طبی هیچ بیمهشدهای را ورشکست نمیکند، درحالیکه بخش زیادی از هزینههای درمان را به خود اختصاص میدهد، ضمن اینکه اصولا ماهیت بیمه از خسارتهای جدی و شدید جلوگیری کند و بیمهگزار را در خسارتهای هنگفت حمایت کند نه در خسارت جزئی و کوچک! از طرفی ما با توجه به تورم موجود و کاهش توان اقتصادی آحاد جامعه قادر نیستیم حق بیمهها را بالا ببریم.»
\r\nبه گفته مظلومی با شرایط حاکم موجود در رشته بیمه درمان تکمیلی از یک جهت با شرکتهای بیمهای مواجه هستیم که ضرر کردهاند و از جهت دیگر بیمهشدگانی که از شرایط ناراضی هستند. در کنار آن افزایش تعرفه مراکز درمانی آنها را به عدم رغبت به همکاری با شرکتهای بیمه سوق داده است.
\r\nمدیرعامل بیمه تعاون در ادامه با اشاره به مسیر پر فراز و نشیب خود در بدو ورود به صنعت بیمه افزود: «ما امروز نیم میلیون بیمهشده در بیمه تعاون داریم که آن را مدیون تلاشهای مستمر خود در طی این سالیان گذشته هستیم. ما نام تمام ذینفعان خود را شهروند گذاشتیم و باور داریم که به افراد آرامش خیال میفروشیم، این مفهوم در زبان عربی نیز ثابت شده است، چراکه در زبان عربی به بیمه تامین میگویند به این منظور که آرامش افراد را تامین میکند.»
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 176 }, { "id": 977, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-15T11:59:11.259080", "text": "شرکتهای بیمه در تمام دنیا خوشنام نیستند", "is_title": true, "is_link": false, "news": 176 }, { "id": 978, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-15T11:59:11.261594", "text": "مظلومی در خصوص اینکه چرا شرکتهای بیمه در ایران خوش استقبال و بد بدرقه هستند نیز گفت: «این موضوع در تمام دنیا نیز اینگونه است. به دلیل اینکه اگر شما قصد خرید ماشین، ساعت یا کالای به خصوصی را داشته باشید از لمس و استفاده آن کالا هیجانزده میشوید اما ماهیت و ذات بیمه به خودی خود اینگونه نیست و هیچکس را در جهان نمیبینی که از خواب بیدار شود و با خوشحالی تصمیم به خرید بیمه بگیرد! به همین خاطر فروش بیمه اقدام بسیار سخت و دشواری است. از جهتی در هر جای جهان هنگام دریافت خدمات بیمه، تعرفه فرانشیز به شما تعلق میگیرد و این اولین گام برای نارضایتی افراد در صنعت بیمه است، از این رو شرکتهای بیمه اساسا در دنیا خوشنام نیستند.»
\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 176 }, { "id": 979, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-15T11:59:11.263670", "text": "بیمهگران وظیفه مدیریت ریسک را بر عهده دارند", "is_title": true, "is_link": false, "news": 176 }, { "id": 980, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-15T11:59:11.265967", "text": "یک ذهنیتی که در خصوص شرکتهای بیمه وجود دارد این است که ریشه تصویری که از مفهوم بیمه در کشور وجود دارد مثبت نبوده و علت را آن را میتوان در دو موضوع رقابتی نبودن این صنعت و عدم حضور نهاد مستقلی که از بتواند از حقوق مصرفکننده دفاع کند، جستجو کرد، مدیرعامل بیمه تعاون ضمن تایید این موضوع بیان کرد: «واقعیت این است که افراد با خرید بیمهنامه ریسک خود را به صورت کامل به شرکتهای بیمه واگذار کرده و مدیریت ریسک خود را به بیمهگران میسپارند، اما این ذهنیت اشتباهی است که برخی افراد بیمهگران را خریداران ریسک مردم میپندارند. در بازار موجود نیز با توجه به تجربه نمایندگی بیمه، یکسری محصولات خلاقانه ایجاد شده است که در کنار افزایش فروش در صنعت بیمه، بتوان خدمات بهتری را ارائه کرد.»
\r\nاو معتقد است که شرکتهای بیمه مزیت را به فروش میرسانند و میتوان با ایجاد گره میان بیمه و خدمات ارائه شده از سوی شرکتها، محدودیتهایی که برای فروش بیمه وجود دارند را تا حدود زیادی رفع کرد.
\r\nدر حال حاضر شرکت بیمه تعاون نیم میلیون بیمهشده را تحت پوشش قرار میدهد، یونس مظلومی در این باره اظهار کرد: «6 سال گذشته بیمه تعاون تنها 40 هزار بیمهشده داشت اما ما در طی این مدت تلاش کردیم که با پوشش به موقع نیاز تمام ذینفعان خود این تعداد را به نیم میلیون برسانیم.»
\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 176 }, { "id": 981, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-15T11:59:11.268192", "text": "نگاه مستقل به فرایند ارزیابی خسارت ", "is_title": true, "is_link": false, "news": 176 }, { "id": 982, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-15T11:59:11.270255", "text": "به گفته مظلومی شرکتهای بیمه هیچگونه منع قانونی برای احرای فرایند ارزیابی خسارت ندارند اما بیمه تعاون با آگاهی از مستقل بودن ماهیت این حوزه فرایند ارزیابی خسارت را به صورت کامل برون سپاری کرده است.
\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 176 } ], "type": "news", "created_at": "2023-06-15T11:58:54.355714", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 29, "is_publish": true, "publish_at": "2023-06-15", "creator": "admin1", "writer": 1 }, { "id": 174, "news_detail": [ { "id": 285, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/بنیادی_9bIuEfV.jpg", "created_at": "2023-06-14T08:34:55.357531", "publish_at": "2023-06-14", "header": "یکی از اصلیترین برنامههای بیمه مرکزی برای امسال، اتصال بیمههای زندگی به سهام بیمهگزاران است", "sub_header": "علی بنیادی، معاون طرح و توسعه بیمه مرکزی در حاشیه پانزدهمین نمایشگاه صنایع مالی عنوان کرد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": null, "news": 174, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "هانیه عرفانی نژاد", "writer_detail": { "id": 1, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/photo_6037284899645406913_y.jpg", "created_at": "2023-06-02T04:53:05.410860", "name": "هانیه عرفانی نژاد", "description": null, "position": "خبرنگار" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 519, "created_at": "2023-06-14T08:34:55.366820", "tag": "علی بنیادی", "news": 174 }, { "id": 520, "created_at": "2023-06-14T08:34:55.369404", "tag": "معاون طرح و توسعه بیمه مرکزی", "news": 174 }, { "id": 521, "created_at": "2023-06-14T08:34:55.371491", "tag": "نوآوری", "news": 174 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 971, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-14T08:34:55.374678", "text": "سال گذشته پویش فناورانه سه شنبههای نوآورانه صنعت بیمه با هدف تلفیق فناوری و دانش بیمهای به منظور ایجاد طرح های نوین بیمهای به همت معاونت طرح و توسعه بیمه مرکزی هر هفته با معرفی دو ایده برگزار شد. به گفته رئیس کل بیمه مرکزی، برگزاری این رویداد، عاملی برای محرکه و پویایی صنعت بیمه بوده است. او همچنین هدف از برگزاری این رویداد را ایجاد رشتهها و خدمات جدید بیمهای در راستای افزایش ضریب نفوذ بیمه عنوان کرده است.
\r\nاز این رو با توجه به اهمیت معرفی طرحها و ایدههای جدید، مشکلات و معضلات صنعت بیمه از سوی بیمهگران و بیمه گزاران بزرگ و راهاندازی مرکز نوآوری بیمه در سال گذشته با علی بنیادی نایینی، معاون طرح و توسعه بیمه مرکزی به گفت و گو نشستیم. او در حاشیه پانزدهمین نمایشگاه صنایع مالی از نقش بیمههای زندگی در افزایش ضریب نفوذ بیمه در شرایط اقتصاد تورمی گفت و همچنین تاکید داشت که فلسفه برگزاری نمایشگاه صنایع مالی تولید محصولات ترکیبی از سه رکن اصلی اقتصاد کشور است که نمونه آن را میتوان در تولید محصول اوراق بیمه اتکایی دید.
\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 174 }, { "id": 972, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-14T08:34:55.377497", "text": "تولید محصولات ترکیبی از سه رکن اقتصادی کشور از اقدامات مهم صنعت بیمه در سال جدید است", "is_title": true, "is_link": false, "news": 174 }, { "id": 973, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-14T08:34:55.379625", "text": "علی بنیادی نایینی، معاون طرح و توسعه بیمه مرکزی در خصوص ضرورت نوآوری و خلق محصولات نوآورانه در صنعت بیمه گفت: «آنچه که باعث میشود روندهای جاری از دور خارج شود، آن است که بتوانیم در کنار روندهای سنتی گذشته، ایدههای نوآورانه را جایگزین کنیم و این مسئله در همه جای جهان قابل رویت است. از جهتی هنگامی که از دیدگاه نهادها و سازمانها به نوآوری و تحول دیجیتال نگاه میکنیم، متوجه می شویم که طبق تجارب جهانی، توسعه نوآوری از چند منظر قابل بررسی است. یکی از این موضوعات، توسعه محصولات جدید است که صنعت بیمه در این زمینه اقدامات مهمی را انجام داده است. به طور کلی فلسفه برگزاری نمایشگاههایی نظیر، نمایشگاه صنعت مالی که متشکل از چندین نهادهای مالی مختلف است، طراحی محصولاتی ترکیبی از سه رکن اقتصادی کشور است که نمونه آن را میتوان در تولید محصول اوراق بیمه اتکایی دید. این محصول که ترکیبی از حوزه بیمه و سازمان بورس است در سال گذشته راهاندازی شده است.»
\r\nمعاون طرح و توسعه بیمه مرکزی در ادامه به عوامل مهم در توسعه نوآوری و تولید محصولات جدید در صنعت بیمه اشاره کرد و گفت: «در راستای توسعه نوآوری نهادی که توسعه محصول، فرایند و مدیریت را در پی دارد، تلاش کردیم که با اصلاح آییننامهها و ایجاد اختیار عمل برای شرکتهای بیمه کمک کنیم تا مسیر حرکت به سمت نوآوری در صنعت بیمه هموار بشود. از این رو زمینه را برای افراد فعال در حوزه فناوری مهیا کردیم تا اولا بتوانیم کسانی که محصول فناورانه دارند را شناسایی کرده تا در نهایت پس از معرفی به شرکتهای بیمه بتوانیم آنها را مورد حمایت بیشتری قرار بدهیم. در این زمینه بیمه مرکزی مانند پلی میان ایدهها و سرمایهگذاران عمل کرده تا شرکتهای بیمه بتوانند بر ایدههای نوآورانه سرمایهگذاری کنند. همچنین در همین راستا با پیشبینی نیازهای موجود در صنعت بیمه، مرکز نوآوری بیمه را راهاندازی کردیم تا بلکه بتوانیم بستری مناسب برای ارائه محصولات نوآورانه فراهم کنیم.»
\r\nبه گفته بنیادی مرکز نوآوری بیمه سه رکن اصلی دارد که یکی از رکنهای آن نیازهای فناورانه بودجه صنعتگران و بیمهگران است و رکن دیگر آن را پاسخ به نیازهای فناورانه افراد نوآور و سرمایهگذاری تشکیل میدهد. بنیادی تاکید دارد که اگر نیاز فناورانه در صنعت بیمه از سمت بیمهگر یا بیمهگزار احساس شود، سرمایهگذار از جنس شرکتهای بیمهای با کمک مرکز نوآوری بیمه میتواند آن را شناسایی کند. او در این باره اظهار داشت: «ما در راستای توسعه نوآوری در صنعت بیمه نقشه راهی را ترسیم کردیم و آن را با رویکرد آنچه نادیدنی است آن بینی به اجرا رساندیم.»
\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 174 }, { "id": 974, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-14T08:34:55.382211", "text": "برنامه نهادناظر صنعت بیمه کشور برای سال پیش رو", "is_title": true, "is_link": false, "news": 174 }, { "id": 975, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-14T08:34:55.384300", "text": "به گفته علی بنیادی نایینی در قانون برنامه ششم صنعت بیمه مسئلهای تحت عنوان تشکیل شورای ثبات مالی شکل گرفته بود. در آن زمان ایده آن بود که ما بتوانیم نهادهای مالی مانند بورس، بانک و بیمه را در کنار هم قرار بدهیم و از پس آن تصمیمهای واحدی بگیریم، چراکه رشد اقتصادی مدنظر قانون گذار باید به مرحله تحقق میرسید.
\r\nمعاون طرح و توسعه بیمه مرکزی در این باره اضافه کرد: «فارغ از اینکه ما الزام قانونی داشته باشیم یا خیر، حداقل در مجموعه هایی که به نوعی متصل به وزارت امور اقتصاد دارایی هستند، یعنی سازمان بورس، بانکهای دولتی، بیمه مرکزی و شرکتهای تابعه باید بتوانیم در یک همافزایی آن مسیر پیشرو برای اقتصاد کشور را طی کنیم. به همین خاطر وجود چنین نمایشگاهی که سه رکن اقتصاد کشور را به هم مرتبط میسازد و از پس آن هم افزایی و تعامل میان آنها شکل میتواند نویدی باشد تا سه حوزه بورس، بانک و بیمه بهتر با حوزهها و ظرفیتهای اقتصادی هم آشنا شوند و در نهایت با توجه به نقاط اشتراک خود بتوانند محصولاتی ترکیبی ارائه کنند. ساخت محصولات ترکیبی از سه رکن اصلی اقتصاد کشور از مهمترین برنامههای بیمه مرکزی در سال 1402 است.»
\r\nبنیادی در پایان صحبتهای خود به دیگر برنامههای کلیدی نهادناظر برای سال پیش رو اشاره کرد و ادامه داد: «یکی از موضوعاتی که در صنعت بیمه میتوانیم پیگیری کنیم، موضوع اتصال بیمه های زندگی به سهام، صندوق طلا و داراییهای مالی بیمهگزاران است، به نحوی که بیمهگزارانی که بیمه زندگی را خریداری میکنند، بتوانند رشد سرمایه خود را از نزدیک ببینند و برای خرید بیمه زندگی ترغیب شوند. به دنبال آن، ضریب نفود بیمه بالا رفته و رغبت افراد در خرید بیمه نامه افزایش پیدا کند. همچنین از جمله برنامههای ما پس از نمایشگاه صنایع مالی امسال، اصلاح دو آیین نامه مهم سرمایهگذاری و آیین نامه 68 بیمههای زندگی است.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 174 } ], "type": "news", "created_at": "2023-06-14T08:34:54.824273", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 4, "is_publish": true, "publish_at": "2023-06-14", "creator": "admin1", "writer": 1 }, { "id": 173, "news_detail": [ { "id": 333, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/myFile_jfwOC9l.jpg", "created_at": "2023-06-20T06:59:18.378000", "publish_at": "2023-06-14", "header": "تغییرات رگولاتوری و رشد صنعت بیمه در امارات عربی متحده", "sub_header": "گزارش جدید گلوبال دیتا نشان میدهد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": null, "news": 173, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "لیدا هادی", "writer_detail": { "id": 5, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/1.jpg", "created_at": "2023-06-11T11:05:57.109253", "name": "لیدا هادی", "description": "null", "position": "نویسنده" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 602, "created_at": "2023-06-20T06:59:18.384710", "tag": "امارات", "news": 173 }, { "id": 603, "created_at": "2023-06-20T06:59:18.387478", "tag": "گلوبال دیتا", "news": 173 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 1073, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-20T06:59:18.390029", "text": "گزارش تازهای از «گلوبالدیتا» نشان میدهد که تغییرات نظارتی در بازار بیمه امارات متحده عربی رشد ۱۳٫۲درصدی این بازار را در پی خواهد داشت.
\r\nطبق تحقیقات «گلوبالدیتا»، انتظار میرود که بازار عمومی بیمه در کشور امارات رشدی ۱۳٫۲درصدی را در سال ۲۰۲۳ تجربه کند که دلیلش بازنگری در چارچوبهای مقرراتی و افزایش نرخ حق بیمه است. پایگاه داده بیمه «گلوبالدیتا» نشان میدهد که در سال ۲۰۲۲، بیمه عمومی ۸۲٫۳درصد از بازار بیمه این کشور را به خود اختصاص داده بوده است و تغییرات نظارتی جدید بهمعنای آن است که در سال آینده، این بخش از بازار بیمه کشور امارات رشد چشمگیری خواهد داشت، زیرا پس از اجباریشدن پوشش بیمه در امارات، حق بیمه سلامت در این کشور رو به افزایش است.
\r\nدر حال حاضر، بیمههای حوادث شخصی و سلامت با سهم ۵۷٫۶درصدی از کل حق بیمه ناخالص در سال ۲۰۲۲، بخش عمده بازار بیمه عمومی در امارات را تشکیل میدهد. استفاده از فناوریهای جدید نیز میتواند به رشد بیشتر این بخش کمک کند.
\r\n«سواروپ کومار ساهو»، تحلیلگر ارشد بخش بیمه در «گلوبالدیتا»، میگوید: «بیمه درمانی در سال ۲۰۰۶ در ابوظبی و سپس در سال ۲۰۱۴ در دبی اجباری شد. این نوع بیمه در سهماهه نخست ۲۰۲۳ در سرتاسر کشور امارات اجباری شده است. نتیجه اینکه انتظار میرود بیمه سلامت برای رشد کلی بازار بیمه امارات در سال ۲۰۲۳، نقش مهمی ایفا کند. افزایش میانگین حق بیمه سلامت نیز یکی دیگر از عوامل رشد بخش بیمه سلامت و حوادث شخصی خواهد بود. حق بیمه سلامت پس از افزایش تعداد مطالبهها در پی بیماری کرونا و تورم بالا در کشور، افزایش یافته است. از سهماهه نخست ۲۰۲۲ تا سهماهه سوم این سال، میانگین حق بیمه درمانی ۶درصد افزایش یافت. در سهماهه چهارم ۲۰۲۲ این افزایش ۵درصد بود و بین سهماهه چهارم ۲۰۲۲ تا سهماهه نخست ۲۰۲۳، این افزایش به ۲۰درصد رسید.»
\r\nتحلیلگر ارشد «گلوبالدیتا» اضافه میکند: «انتظار میرود که تحولات پس از کرونا، مانند اجباریشدن بیمه درمانی و افزایش قیمت این نوع بیمه در امارات، رشد مرکب سالانه ۹٫۶درصدی را برای بازار بیمه عمومی این کشور به همراه داشته باشد و ارزش این بازار را از ۹٫۴ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۲ به ۱۴٫۹ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۷ برساند.»
\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 173 }, { "id": 1074, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-20T06:59:18.393204", "text": "رشد بازار بیمه اموال و وسایل نقلیه", "is_title": true, "is_link": false, "news": 173 }, { "id": 1075, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-20T06:59:18.397203", "text": "در امارات، سهم بیمه اموال از بازار بیمه عمومی ۱۶٫۲درصد است. بخش بیمه وسایل نقلیه هم از سهماهه نخست ۲۰۲۲ تا سهماهه چهارم همین سال رشدی ۷٫۵درصدی را تجربه کرده است.
\r\nبه گفته «ساهو»، افزایش حق بیمه وسایل نقلیه موتوری در تمدیدهای سهماهه چهارم ۲۰۲۲ آشکار شد. حق بیمه وسایل نقلیه موتوری در طول سال ۲۰۲۲ بهطور متوسط ۷٫۵درصد افزایش یافته است. طرحهای ایمنی جدید و پوشش قطعات گرانقیمت خودرو نیز در افزایش نرخ بیمه وسایل نقلیه موتوری نقش داشته است.
\r\n\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 173 } ], "type": "news", "created_at": "2023-06-14T06:51:37.093551", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": true, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 8, "is_publish": true, "publish_at": "2023-06-14", "creator": "admin1", "writer": 5 }, { "id": 172, "news_detail": [ { "id": 283, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/رازی.jpg", "created_at": "2023-06-14T06:45:01.681457", "publish_at": "2023-06-14", "header": "دو محصول جدید در رشته بیمه آتشسوزی رونمایی خواهد شد", "sub_header": "مدیر بیمههای آتش سوزی بیمه رازی اعلام کرد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": null, "news": 172, "insurance_type": 21 } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 516, "created_at": "2023-06-14T06:45:01.691446", "tag": "بیمه رازی", "news": 172 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 967, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-14T06:45:01.694474", "text": "رضا بیگدلی، مدیر بیمههای آتشسوزی بیمه رازی از راهاندازی دو محصول جدید در رشته آتشسوزی خبر داد.
\r\nاو پیش از این به افراد به ویژه مدیران ساختمانها هشدار داده بود که طبق قانون باید برای بنای ساختمان بیمهنامه آتشسوزی خریداری کنند تا در زمان وقوع حادثه شخصا مجبور به پرداخت خسارت نشوند.
\r\nبیگدلی سال گذشته با اشاره به اهمیت خریداری بیمهنامه آتشسوزی بیان کرده بود: «با توجه به شرایط اقتصادی و رشد نرخ تورم در سالهای اخیر جبران زیان به واسطه وقوع اتفاقاتی همچون آتشسوزی، زلزله و سیل برای خانوادهها بسیار سنگین خواهد بود، از این رو تاکید میشود که افراد بیمههای آتشسوزی را برای منازل و محل کار خود خریداری کنند.»
\r\nاکنون مدیر بیمههای آتشسوزی بیمه رازی از رشد 616 درصدی صدور بیمهنامه آتشسوزی در سال 1402 نسبت به مدت مشابه سال گذشته خبر داد و گفت: «در روزهای آینده بیمه رازی از دو بسته جدید بیمهای در رشته آتشسوزی در راستای ارائه خدمات نوین رونمایی خواهد کرد.»
\r\nبه گفته رضا بیگدلی در سال جاری قراردادهای بسیار مناسبی در رشته آتشسوزی به امضا رسیده که حجم قابل توجهی از این قراردادها به صورت استانی و توسط نمایندگان بیمه رازی جذب شده است.
\r\nمدیر بیمههای آتشسوزی بیمه رازی، ادامه داد: «در کنار قراردادهای استانی، قرارداد بنیاد شهید و امور ایثارگران به صورت مستقیم توسط شرکت بیمه رازی به امضا رسیده که این قرارداد تاثیر قابل توجهی در معرفی و دریافت خدمات خاص بیمه رازی در میان خانواده معظم شهدا و ایثارگران داشته است.»
\r\nاو تصریح کرد: «بسته خدماتی قرارداد با بنیاد شهید خدمات قابل قبولی با ارائه پوشش خطراتی همچون سیل، زلزله و طوفان همراه است.»
\r\nبیگدلی همچنین یادآور شد: «در ارائه خدمات بهروز و به لحظه، شعب تاثیرگذار است و این موضوع عاملی شده که تعداد قابل توجهی از شعب بیمه رازی رشد بیش از 100 درصد را در معرفی و صدور بیمهنامه آتشسوزی در سال جاری نسبت به مدت مشابه به ثبت برسانند. مدیر بیمههای آتشسوزی بیمه رازی تلاش نمایندگان و شعب را در رشد نرخ صدور بیمههای آتشسوزی تاثیرگذار دانست و تاکید کرد: «در سالجاری حدود اختیارات شعب و نمایندگان در صدور بیمهنامه آتشسوزی افزایش چشمگیری داشته و این موضوع افزایش قدرت اختیار نمایندگان و شبکه فروش را به همراه داشته است.»
\r\nاو تسهیل فرآیند جذب پرتفو را یکی از مهمترین اقدامات بیمه رازی در سال جاری بیان و خاطرنشان کرد: «در روزهای آینده بیمه رازی از دو بسته جدید در رشته آتشسوزی در راستای ارائه خدمات نوین به بیمهگزاران رونمایی خواهد کرد.»
\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 172 } ], "type": "news", "created_at": "2023-06-14T06:45:01.540469", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": true, "is_person": false, "view_number": 33, "is_publish": true, "publish_at": "2023-06-14", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 171, "news_detail": [ { "id": 334, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/myFile_iN6QDVT.jpg", "created_at": "2023-06-20T07:00:35.675030", "publish_at": "2023-06-13", "header": "موضوع نوآوری نیست بلکه جبران عقب ماندن از سبک زندگی جامعه امروز ماست", "sub_header": "مجید بختیاری، رئیس کمیسیون فناوری اطلاعات سندیکای بیمهگران از چالشهای نوآوری در بیمه میگوید", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": null, "news": 171, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "هانیه عرفانی نژاد", "writer_detail": { "id": 1, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/photo_6037284899645406913_y.jpg", "created_at": "2023-06-02T04:53:05.410860", "name": "هانیه عرفانی نژاد", "description": null, "position": "خبرنگار" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 604, "created_at": "2023-06-20T07:00:35.680811", "tag": "مجید بختیاری", "news": 171 }, { "id": 605, "created_at": "2023-06-20T07:00:35.683302", "tag": "نوآوری", "news": 171 }, { "id": 606, "created_at": "2023-06-20T07:00:35.685815", "tag": "تحول دیجیتال", "news": 171 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 1076, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-20T07:00:35.688219", "text": "بسیاری از صنایع خودشان را برای حرکت به سوی تحول دیجیتال آماده میکنند و با آغوش باز به استقبال فناوری میروند. اما صنعت بیمه کمی جا ماندهاست. ماجرا به عدم تمایل این صنعت مربوط نمیشود. یقینا صنعت بیمه تمایل زیادی دارد که با موج فناوری همراه شود و مانند دیگر صنایع در مسیر پیشرفت گام بردارد. یعنی تمایل به فناوری بیمهای از طرف صنعت بیمه وجود دارد. اما در این مسیر موانعی اساسی وجود دارد که ابتدا باید آنها را برداشت. پرسش اینجاست که چگونه میتوان موانع موجود برای خلق نوآوری در صنعت بیمه را رفع کرد؟
\r\nبرخی از موانعی که در زمینه ایجاد فناوری بیمهای در صنعت بیمه وجود دارد به اندازه شرکت، میزان موروثی بودن سیستمها و پیچیدگی فرایندهای فناوری ارتباطات مربوط میرود. بیمهگران و قانونگذاران هم تلاش دارند به کمک ابزارهای مختلف موانع را از میان بردارند اما به گفته برخی از فعالین این حوزه رگولاتوری عقبتر از نوآوری است، به همین خاطر نهاد ناظر باید گارد خود را در رویارویی با نوآوری و تحول دیجیتال از بین ببرد!
\r\nبیمهگران میدانند که برای بهرهگیری از فناوری بیمهای به نوآوری نیاز دارند اما در عینحال میبینند که برای هر نوآوری و تغییری، با موانعی روبهرو هستند. موانع بسیاری در مسیر نوآوری بیمهای وجود دارد که جلوی پیشرفت و رقابتپذیری این صنعت را میگیرد. استارتاپها و برهمزنندگان هم وارد میدان شدهاند تا فناوری بیمهای و نوآوری را در بیمه ممکن سازند.
\r\nدر همین راستا در پانزدهمین نمایشگاه صنایع مالی کشور با مجید بختیاری، رئیس کمیسیون فناوری اطلاعات سندیکای بیمهگران در خصوص موانع نوآوری در بیمه و تحول دیجیتال به گفت و گو نشستیم. به اعتقاد بختیاری در صنعت بیمه باید از تعصبات گذر کنیم و اجازه ورود به نگاه نوآورانه افراد جوان را بدهیم، چراکه نوآوری شاخصی است که از سطح انتظارات موجود بالاتر عمل کند.
\r\nمجید بختیاری در این باره گفت: «در حال حاضر صنعت بیمه باید متناسب با سبک زندگی مردم جامعه باشد، به بیان دیگر متناسب با نوع زیست فرد به صورت متعارف در جامعه بتوانیم محصولی تولید کنیم که رضایت او را به دنبال داشته باشد. از طرفی باید از تعصبات گذر کنیم، چراکه افراد جوان به واسطه نوع دیدگاه نوآورانه خود و با توجه به درک خود از صنعت بیمه میتوانند خدمتی متناسب با نیاز مردم را ارائه دهند که رضایتمندی هر چه بیشتر آنها را به دنبال داشته باشد. از جهت دیگر نوآوری تنها متناسبسازی خدمات با نوع نیاز کاربران نیست بلکه به نوعی جبران از عقبماندگی فرد نسبت به سبک زندگی جامعه امروزی محسوب میشود. مسئله دیگری که در این میان وجود دارد، آن است که صنعت بیمه، صنعت پیچیدهای نیست! در حالیکه ما گاهی به واسطه تعصبی که داریم فکر میکنیم صنعت بیمه بسیار پیچیده است اما از نظر من صنایع دیگر بسیار پیچیدهتر هستند و این تعصب ماست که باعث میشود، متوجه آنها نشویم!»
\r\nرئیس کمیسیون فناوری اطلاعات سندیکای بیمهگران با اشاره به تاثیرات نوع نگرش افراد در تغییر رویکردهای صنعت بیمه تاکید کرد: «من گمان میکنم که عمده مسئله و تنگنای ما از نوع بینشی و نگرشی است، نوع زاویه دید به موضوعات است که تعیین میکند چگونه با موانع روبرو شویم. اگر به مسائل شفاف نگاه کنیم و اگر ظرفیت خوبی درون سازمانها وجود دارد را از چارچوبهای خشک و بیهوده خارج کنیم، اجازه خواهیم داد اندیشههای نوآورانه به صنعت بیمه ورود پیدا کند و همافزایی مطلوبی میان افراد سازمان شکل بگیرد. همچنین در لایه مقررات و ضوابطی که در دل صنعت بیمه جریان دارد نیز لازم است آزادانه نگاه کنیم تا به افراد جوان با نگاه نوآورانه میدان داده شود و نوآوریهای جدید اتفاق بیفتد. از جهتی هرکسی نحوه کار با کامپیوتر را بلد است، نوآور نیست! در حالیکه ما همیشه نوآوری را برابر افرادی میدانیم که بر حوزه فناوری اطلاعات مسلط هستند و این درست نیست. موضوعی که من به دنبال آن هستیم همان تغییر نگرش نسبت به نوآوری است، البته من در این مورد بسیار رادیکال صحبت میکنم اما به طور کلی این فناوری نقش خیلی جدی در تغییر ذهنیت مدیران برای جذب افراد جوانتر را ایفا میکند. در مراتب بعد مشارکت جوانان و همافزایی آنها برای ایدهپردازی و پیگیری ایدهها برای رسیدن به یک ارزش واحد از مسیر فناوری اطلاعات موضوع مهمتری است. به طور مثال فرض کنید که اگر ما بتوانیم از گوشی هوشمند خود و قابلیتهای آن نظیر، دوربین، اسکن کیو آر کد و ... بتوانیم در راستای پرداخت خسارت استفاده کنیم به مراتب از یک اپ پراخت آنلاین خسارت کاربردیتر و راحتتر خواهد بود و از این طریق میتوانیم بدون دردسر شواهد و مدارک موجود را به دست کارشناس مربوطه برسانیم. با این روش دیگر ذرگیر تعصبات نصب اپها و معیارهای رقابتیهای میان آنان نمیشویم.»
\r\n\r\nمجید بختیاری در پایان صحبتهای خود به اهمیت ساده نگری در نوآوری اشاره کرد و گفت: «اختراع و نوآوری مفهومی است که نیازمند ساده نگری است. سعی کنید برای خلق نوآوری نگاه های پیچیده نداشته باشید بلکه با اقدامات هر چند کوچک بتوانید تاثیرات بزرگی بر تغییر روندهای سنتی داشته باشید. شما در خلق نوآوری باید بتوانید با حل کردن مسائل و ارائه راهکار جایگزین برآنها کمک کنید تا عموم افراد جامعه بتوانند راحتتر زندگی کنند. این ساده نگری میتواند حتی در نوع نشستن و چینش سازمانی شما اتفاق بیفتد و سعی کنید طوری با نیروهای خود در تعامل باشید که بتوانند با تبادل نظر و مشورت به نوآوری و خلق ارزش نزدیکتر شوند.»
\r\nبه گفته بختیاری سرمایه انسانی، مانع نوآوری در صنعت بیمه است، به بیان بهتر به طور معمول نگاه ما در نوآوری تنها به تعداد به پلتفرمها و اپ ها محدود شده است، اما بهتر است در مقابل چالش منابع انسانی که در واقع همان نیروهای جوان و نسل آینده را تشکیل میدهند وارد صنعت بیمه کنیم و نسبت به سابقه و زمان ورود خود به صنعت بیمه متعصب نباشیم.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 171 } ], "type": "news", "created_at": "2023-06-13T13:34:58.867969", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": true, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 11, "is_publish": true, "publish_at": "2023-06-13", "creator": "admin1", "writer": 1 }, { "id": 170, "news_detail": [ { "id": 282, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/myFile_KTrKD2R.jpg", "created_at": "2023-06-13T13:37:07.169793", "publish_at": "2023-06-13", "header": "هوشمندسازی فرآیند پرداخت خسارت، عاملی برای افزایش شفافیت و جلوگیری از تخلفات است", "sub_header": "مدیرعامل بیمه البرز در جمع نمايندگان فروش استان هاي تهران و البرز اعلام کرد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": null, "news": 170, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 515, "created_at": "2023-06-13T13:37:07.174473", "tag": "بیمه البرز", "news": 170 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 966, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-13T13:37:07.176794", "text": "همایش آموزشی طرح شوکا با حضور مدیرعامل و نایب رییس هیات مدیره بیمه البرز، روسای شعب، نمایندگان فروش و کارگزاران دو استان تهران و البرز این شرکت برگزار شد.
\r\nموسی رضایی، مدیرعامل و نایب رییس هیات مدیره بیمه البرز با تاکید بر توانمندی شبکه فروش بیمه البرز گفت: «بیمه البرز میتواند به عنوان بازوی اجرایی و خط مقدم فروش در نقش آفرینی جدید بیمه البرز که همانا توسعه فروش بیمه های زندگی است، خودرا به معنای واقعی به مرحله ظهور برساند.»
\r\nبه گفته رضایی بیمه البرز برند معتبر، خوشنام و معتبری است و تمایزهای زیادی به لحاظ سرمایه، دانش فنی و استفاده از فناوری اطلاعات دارد که امید است با هوشمندسازی شرکت تا پایان سال جاری به این برتری ها افزوده شود و بیش از گذشته در صنعت بیمه کشور بدرخشد.
\r\nاو کوتاه مدت بودن بیمه نامه شوکا و بهره مندی بیمهگزار از تسهیلات قرض الحسنه برای خرید این بیمهنامه را از مزایای طرح شوکا نام برد و خبر داد: «برای نمایندگان فروشی که در عرضه طرح شوکا خلاقیت داشته و موفق عمل کنند طرح های تشویقی زیادی در نظر گرفته شده است.»
\r\nمدیرعامل بیمه البرز با بیان این که توسعه فروش بیمه های خرد تمامی ذینفعان شرکت را منتفع میسازد خطاب به شبکه فروش اظهار داشت: «مشتریان رضایتمند، خود مُبلغ خوبی برای شرکت خواهند بود، پس باید جلب رضایت مشتری را در سرلوحه فعالیت خود قرار دهید.»
\r\nموسی رضایی همچنین به حضور بیمه البرز در بازارهای بین المللی اشاره کرد و افزود: «بیمه البرز قبلا به عنوان راهبرشرکت های بیمه در بازار روسیه حضور داشته و هم اکنون نیز به عنوان راهبر شرکت های بیمه ایرانی با همکاری یک شرکت بیمه سوری درصدد تاسیس شرکت بیمه مشترک ایرانی سوری به منظور حمایت از سرمایهگذاران ایرانی در این کشور است که به زودی کار خود را آغاز خواهد کرد.»
\r\nاو به توانگری مالی بیمه البرز اشاره و بر لزوم پرداخت دقیق و سریع خسارت تاکید کرد و هوشمندسازی فرآیند پرداخت خسارت را عاملی برای افزایش شفافیت و جلوگیری از تخلفات دانست.
\r\nدر ادامه این همایش با حضور مدیرعامل و تعدادی از مدیران ستادی بیمه البرز از نمایندگان برتر این شرکت در دو استان تهران و البرز با اهدای لوح قدردانی شد.
\r\nدر همایش آموزشی طرح شوکا استان های تهران و البرز، امیر سلطانی مقیم، مدیر توسعه بازار بیمه البرز نیز ضمن تشریح ویژگی های این طرح و پاسخ به سوالات نمایندگان فروش، فرآیند صدور این محصول را به طور کامل آموزش داد.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 170 } ], "type": "news", "created_at": "2023-06-13T13:31:38.940846", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 15, "is_publish": true, "publish_at": "2023-06-13", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 169, "news_detail": [ { "id": 279, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/بیمه_آسیا.jpg", "created_at": "2023-06-13T12:13:28.307662", "publish_at": "2023-06-13", "header": "افزایش 58 درصدی درآمدها در بیمه آسیا", "sub_header": "گزارش عملکرد بیمه آسیا منتهی به اردیبهشت 1402 منتشر شد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": null, "news": 169, "insurance_type": 17 } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 510, "created_at": "2023-06-13T12:13:28.318692", "tag": "بیمه آسیا", "news": 169 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 963, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-13T12:13:28.322675", "text": "بیمه آسیا نخستین بار در تیرماه سال ۱۳۳۸ به منظور انجام انواع معاملات بیمه و عملیات بازرگانی تأسیس شد. در سال ۱۳۸۸ بر اساس سیاستهای کلی اصل ۴۴ قانون اساسی در زمره شرکتهای مشمول واگذاری به بخش خصوصی قرار گرفت و به این ترتیب به عنوان بزرگترین شـرکت بیمه خصوصی کشور به فعالیتهای خود ادامه میدهد. این شـرکت در حوزه تولید و سهم بازار رتبه اول را در میان شـرکتهای بیمه خصوصی کشور دارد.
\r\nدرآمد حاصل از صدور بیمه نامه در شرکت بیمه آسیا در عملکرد 2 ماهه منتهی به اردیبهشت 1402 به حدود 3.126 میلیارد تومان رسید که مقایسه آن با مدت مشابه سال 1401 حکایت از افزایش 58 درصدی درآمد مذکور دارد.
\r\nدرآمد حاصل از صدور بیمه نامه در شرکت بیمه آسیا در عملکرد 2 ماهه منتهی به اردیبهشت 1402 به حدود 3.126 میلیارد تومان رسید که مقایسه آن با مدت مشابه سال 1401 حکایت از افزایش 58 درصدی درآمد مذکور دارد.
\r\nبررسی دقیق تر درآمد حاصل از صدور قراردادهای بیمه حاکی از آن است که رشته ثالث اجباری متقاضی بیشتری در میان قراردادهای بیمه نامه داشته به طوری که 37 درصد از درآمد حق بیمه در مجموع 2 ماهه به این رشته اختصاص یافت. رشته درمان نیز با کسب سهم 14 درصدی جایگاه دوم را در این زمینه به خود اختصاص داده است.
\r\nرقم خسارت پرداختی اعلام شده نیز 1.830 میلیارد تومان بوده است. بیشترین خسارت پرداخت شده در بازه زمانی مورد بررسی نیز مربوط به رشته درمان می باشد و 32 درصد از سبد خسارت شرکت را در بر گرفته است.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 169 } ], "type": "news", "created_at": "2023-06-13T12:13:28.193521", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": true, "is_person": false, "view_number": 7, "is_publish": true, "publish_at": "2023-06-13", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 168, "news_detail": [ { "id": 278, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/myFile_EERJHG5.jpg", "created_at": "2023-06-13T09:01:54.686342", "publish_at": "2023-06-13", "header": "پیروزی در دنیای پر رقابت امروز نیازمند استراتژی مناسب بازاریابی و کسب وفاداری مشتری است", "sub_header": "جذب و حفظ مشتریان تجاری، الویت اصلی شرکتهای بیمه", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": null, "news": 168, "insurance_type": 15 } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 509, "created_at": "2023-06-13T09:01:54.692012", "tag": "بیمه تعاون", "news": 168 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 962, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-13T09:01:54.695237", "text": "صنعت بازاریابی نشان داده است که مشتری وفادار در مرکز یک تجارت قرار دارد، اما کسبوکارها هنوز اهمیت واقعی آن را درک نکردهاند. آمار و ارقام نشان میدهد تقریبا 70% مشتریان هرگاه احساس کنند برندها برایشان ارزش قائل نیستند از چرخه مشتری خارج میشوند و دیگر از آنها خرید نمیکنند! این عدد آنقدر اهمیت دارد که میتواند اساس بازاریابی شما را تحت تاثیر قرار بدهد. مشتری وفادار از روز اول به کسبوکار شما وفادار نبودهاست و این پایداری و تعهد یک شبه ساخته نشده است. با این حال یکی از اصلیترین اهداف هر کسبوکاری، تبدیل مشتریان بالقوه به مشتری وفادار است. برای رسیدن به این هدف، ابتدا باید به بررسی این موضوع پرداخت که چه مراحلی لازم است تا یک فرد عادی به مشتری وفادار تبدیل شود. این همان مفهومی است که در این گزارش به آن پرداخته شده است: نردبان وفاداری مشتری!
\r\nبه گزارش روابط عمومی بیمه تعاون، این شرکت نظر به اهمیت بهرهمندی علم کاربردی، در هشتمین بررسی، مقاله «مهارتهای بازاریابی بر وفاداری مشتریان» نوشته «حسن یاری پور»، سرپرست باجه خرم آباد بیمه تعاون را مورد بازخوانی قرار داده است.
\r\nیاری پور در این مقاله مطرح میکند که «امروزه بیشتر شرکتهای بیمه با توجه به تغییرات سریع در موقعیتهای رقابتی و شرایط حاکم بر بازار، جذب و حفظ مشتریان تجاری را در راس برنامههای خویش قرار دادهاند، چرا که بدون تردید بهترین شیوه برای افزایش تداوم سودآوری آنهاست. شرکتهای بیمه به منظور اطمینان از تداوم یافتن روابط با مشتریان، در پی طراحی و اجرای استراتژیهایی هستند که به طور پیوسته روابط خود را با بیمهگزاران بهبود بخشند.»
\r\nاو تاکید میکند: «معروفترین تعریف برای وفاداری به تعریف جاکوبی و کینز در سال 1971 بر میگردد، وفاداری، تعصب به مارک و پاسخ رفتاری در طی زمان است که فرد یک مارک خاص را نسبت به سایر مارکها ترجیح داده و به صورت یک تعهد روانی مورد آن تصمیم میگیرد که این تعهد به مارک یا به عبارتی وفاداری به برند جز دغدغههای اساسی در دنیای رقابتی امروز در بین بیمهها است، چراکه می تواند باعث بهرهوری بالا گردد. در ادبیات وفاداری مشتری به طور معمول سه نوع دیدگاه وجود دارد: وفاداری نگرشی ، وفاداری رفتاری، وفاداری ترکیبی(اسکندری، و هریس، ،1396؛ صمدی و همکاران، 1393؛ ستوده و همکاران، 1393). مک الکساندر و جورجیا (2016) ادعا کردهاند که روابط زیاد و یکپارچه مشتریان، میتواند زمینه وفاداری آنها را فراهم کند، اگر روابط در سطح مناسبی برقرار شود و مشتریان ارزش این روابط و تاثیر مثبت کیفیت آن را بر خود درک کنند، وفاداری به وجود میآید. افراد وفادار در اجتماعات و شبکههای اجتماعی از طریق توصیه برند به یکدیگر به گسترش برند کمک میکنند، این فرایند یکی از ثمرههای وفاداری مشتری در اجتماعات است. پیروزی در دنیای پر رقابت امروزی نیازمند استراتژی مناسب بازاریابی و کسب وفاداری مشتری است. هنگامی که روابط با مشتریان، کیفیت بالایی داشته باشد، مشتریان به فروشنده اعتماد داشته و از داشتن رابطه با او احساس رضایت میکنند که این میتواند از طریق رابطه با مهارتها یا فعالیتهای بازاریابی نیز به دست آید (حسن، 2019 ، سوبائو بوسانی و همکارن، 2019). برخی از مشکلات از این ناشی میشود که بسیاری از شرکتهای مهارتهای بازاریابی و یا همان بازاریابی در حیطه فعالیت خود را به خوبی نمیدانند. چون برخی از شرکتها فکر میکنند که تنها تولید و ارائه خدمات حتی با کیفیت کافی است، ولی بسیاری از محققان این حالت را تنها شروع راه میدانند و بر این باورند بدون بازاریابی خوب و سودمند نمیتوان به سود شرکت و اهداف آن دست یافت (اسکندری، و هریس، 1396).»
\r\nسرپرست باجه خرم آباد بیمه تعاون همچنین بیان میکند که «در سالهای اخیر انواع بنگاههای اقتصادی، از شرکتهای کوچک تازه تاسیس تا شرکتهای فراملیتی، به اهمیت رضایت مشتری پیبردهاند. همگی آنها به خوبی درک کردهاند که حفظ مشتریان کنونی نسبت به جذب مشتریان جدید از سودآوری بیشتری برخوردار است، در نتیجه واحدهای بازاریابی از صرف وقت و هزینه در تبلیغات بیهدف دست کشیده و به تکنیکهای حفظ و رضایت مشتری توجه خود را معطوف کردهاند. این مهم امروزه تا آنجا پیش رفته است که برای بنگاههای اقتصادی فعال در بخش خدمات عمومی، رضایت و حفظ مشتریان خود معیاری تعیینکننده در میزان موفقیت آنها شده است. اما باید به این نکته توجه کرد که اگر شما نتوانید چیزی را اندازهگیری کنید، از کنترل و مدیریت آن ناتوان خواهید بود.»
\r\nاو همچنین معتقد است که «امروزه، بیشتر شرکتهای بیمه کوچک، بزرگ، خصوصی و دولتی با توجه به تغییرات سریع در موقعیتهای رقابتی و شرایط حاکم بر بازار، جذب و حفظ مشتریان تجاری در راس برنامههای خویش قرار دادهاند، چرا که بدون تردید بهترین شیوه برای افزایش و تداوم سودآوری آنهاست. شرکتهای بیمه به منظور اطمینان از تداوم یافتن روابط با مشتریان (بیمهگزاران)، در پی طراحی و اجرای استراتژیهایی هستند که بطور پیوسته روابط خود را با مشتریان (بیمهگذارن) بهبود بخشند. بنابراین، لازم است شرکتهای بیمه نیازهای مشتریان را در کانون توجه خود قرار دهند و محیطی را فراهم کنند که بر رضایت مشتریان تمرکز داشته باشد.»
\r\nیاری پور در ادامه مطرح می کند که «امروزه شرکتهایی با عملکرد برتر در صنایع مختلف در حال حرکت به سمت حفظ مشتریان و جلب وفاداری آنها هستند، زیرا اغلب بازارها در مرحله بلوغ خود قرار دارند، رقابت در حال افزایش و هزینههای جذب مشتریان جدید نیز به شدت افزایش یافته است. هم اکنون بیمه به عنوان یک ابزار اقتصادی به یک صنعت مطرح در کشور تبدیل شده که به ارائه خدمات به اقشار مختلف جامعه میپردازد. بیمه در تقویت بنیه اقتصادی جامعه نقش اساسی دارد و باعث ایجاد امنیت و اطمینان در سطح جامعه میشود و همچنین زمینه گسترش فعالیتهای تولیدی و خدماتی را فراهم میکند. با توجه به گزارش نشریه سیگما نرخ ضریب نفوذ بیمه ایران در سال 2017 معادل 65.1 درصد تخمین زده شده است. همچنین میزان نرخ ضریب نفوذ بیمه در بیمههای زندگی و غیرزندگی در ایران به ترتیب 52 /1 و ./13 درصد گزارش شده است که رتبه ایران بر اساس نرخ تخمین زده شده در جهان 66 و در قاره آسیا 16 است. نرخ ضریب نفوذ ایران با میانگین جهانی تفاوت چشمگیری دارد و با اینکه همراه با رکود جهانی متوسط نرخ ضریب نفوذ بیمه در جهان رو به کاهش بوده است اما نرخ ضریب نفوذ بیمه کشور روندی صعودی داشته است. علیرغم کاهش فاصله بین ضریب نفوذ بیمه کشور و جهان، همچنان این اختلاف قابل توجه است و نکته قابل توجه اینکه این اختلاف در بیمههای زندگی بسیار بیشتر است یکی از راههای مناسب برای رشد و ترقی و افزایش ارزش شرکتهای خدماتی به ویژه شرکتهای بیمه، ارتباط با مشتری است. با توجه به اینکه تعداد شرکتهای بیمه روز به روز در حال افزایش هستند. حفظ مشتریان مهمترین مساله برای شرکتها هستند، زیرا هر شرکتی به دنبال جذب مشتریان شرکت رقیب است.»
\r\nدر ادامه این مقاله تأکید می کند که «در تحقیقات مشخص شده که 62 درصد از سازمانهای ناموفق وفاداری مشتری را موثر تلقی نکردهاند. اکنون با تغییر زمینههای رقابتی و اجتماعی برای شرکتها، مشتری است که بر بازارها حکمرانی میکند و به بیان بهتر بازار امروز متعلق به مشتری است. در نتیجه، مدیران باید رفتارها و روشهای رقابتی خود را مجددا ارزیابی کنند؛ سازمانهای پاسخگو مسیر تلاش سازمان برای خشنودسازی مشتری را تسهیل کرده و مولفههای کیفیت خدمات، زمان، نوآوری در خدمات، قابلیت اطمینان و انعطافپذیری در این نوع سازمانها بسیار حیاتی است.»
\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 168 } ], "type": "news", "created_at": "2023-06-13T09:01:05.102325", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": true, "is_person": false, "view_number": 10, "is_publish": true, "publish_at": "2023-06-13", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 167, "news_detail": [ { "id": 276, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/myFile_cHIzqla.jpg", "created_at": "2023-06-13T06:16:13.939155", "publish_at": "2023-06-13", "header": "آموزش نسل آینده، لایه اطمینانبخشی برای صنعت بیمه کشور است", "sub_header": "برگزاری نخستین دوره آموزش حکمرانی بیمه در دانشگاه تهران", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": null, "news": 167, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 507, "created_at": "2023-06-13T06:16:13.944344", "tag": "بیمه مرکزی", "news": 167 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 960, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-13T06:16:13.947207", "text": "با حضور رئیس دانشگاه تهران، رئیس کل و اعضای هیات عامل بیمه مرکزی، تنی چند از مدیران عامل شرکت های بیمه و دانشجویان، آیین گشایش نخستین دوره حکمرانی بیمه در دانشکده حکمرانی دانشگاه تهران برگزار شد.
\r\nبه گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل بیمه مرکزی، مجید بهزادپور در این آیین با قدردانی از اراده تمامی نهادهای ذیربط در برپایی این دوره، اظهار داشت: «حرکتی جدید و مسیری طولانی پیش روی حکمرانان و راهبران آینده صنعت بیمه قرار دارد که با تکیه بر دو اصل علم محوری و تجربه گرایی، پیموده خواهد شد.»
\r\nاو با تشریح آخرین آمارهای بیمهگری در ایران از صنعت بیمه به عنوان صنعت پیشرو و سرنوشتساز در اقتصاد کلان کشور یاد کرد و افزود: «خدمت در صنعت بیمه که در بیش از هفتاد رشته بیمه ای فعالیت میکند، به سرمایه انسانی کارآمد و متخصص نیاز ویژهای دارد.»
\r\nرئیس شورای عالی بیمه با قدردانی از همراهی و همافزایی دانشگاه تهران و نهادهای مرتبط در برپایی دوره حکمرانی بیمه، گفت: «مساله تربیت سرمایه انسانی با دو هدف بهبود شرایط حکمرانی امروز و جانشین پروری برای پستهای مدیریتی فردا دنبال می شود.»
\r\nبهزادپور با برشمردن مولفههای اساسی صنعت بیمه به اهمیت مدیریت ریسک به عنوان ماموریت اصلی این صنعت اشاره کرد و افزود: «محاسبه ریسک و مدیریت آن گستره وسیعی دارد که بررسی نرخ و شرایط پوشش های بیمهای کلان را در بر میگیرد.»
\r\nرئیس کل بیمه مرکزی با بیان این مطلب که نهادسازی و مقرراتگذاری دو محور کلیدی تنظیمگری صنعت بیمه به شمار میرود، اظهار داشت: «این دو محور موضوع اصلی حکمرانی رگولاتوری بیمه خواهد بود.»
\r\nبهزادپور در این راستا افزود: «انطباق دوره های آموزشی با نیازهای روز صنعت بیمه در بخش های تنظیم گری و عملیات بیمه ای می تواند تحولی عظیم را در این صنعت رقم بزند.»
\r\nاو از برپایی نخستین دوره آموزش حکمرانی بیمه در دانشگاه تهران به عنوان یک لایه اطمینان بخش برای مدیریت آینده صنعت بیمه یاد کرد و افزود: «در دولت سیزدهم برطرف سازی خلاهای مدیریتی و توسعهای در اولویت های بیمه مرکزی قرار گرفته است.»
\r\nبر اساس این گزارش، دکتر سید محمد مقیمی _ رئیس دانشگاه تهران_ با تقدیر از رئیس کل بیمه مرکزی، عزم ایشان را در مسیر توسعه فرصت های آموزشی، ستود و گفت: «خوشبختانه برخی از شرکت های بیمه با روشهای کارآفرینانه در توسعه فرآیندی صنعت و به تبع آن رضایتمندی بیمه گزاران موفق بودهاند.»
\r\nرئیس دانشگاه تهران، فقدان ریل گذاری در خط مشی کسب و کارها را ترمز توسعه دانست و اظهار داشت: «با تکمیل ظرفیتسازی حکمرانی میتوان علاوه بر افزایش ضریب نفوذ بیمه در فرآیند افزایش اشتغال و بهبود تولید نقشآفرینی کرد.»
\r\nاو از دانشگاه تهران به عنوان نماد آموزش عالی نام برد و افزود: «خدمت متقابل دستگاه های اجرایی و نهادهای آموزشی می تواند معادلات امروز حکمرانی مدیریتی صنعت بیمه را دگرگون کند.»
\r\nگفتنی است اعضای هیات عامل بیمه مرکزی، مدیران ارشد دانشگاه تهران، رئیس، معاونان و اعضای هیات علمی دانشکده عمرانی و تنی چند از مدیران صنعت بیمه در این آیین حضور داشتند.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 167 } ], "type": "news", "created_at": "2023-06-13T06:15:19.866031", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 10, "is_publish": true, "publish_at": "2023-06-13", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 165, "news_detail": [ { "id": 274, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/بیمه_کوثر.jpg", "created_at": "2023-06-12T11:12:23.349694", "publish_at": "2023-06-12", "header": "بیمه کوثر در پایان سال مالی گذشته 170درصد رشد داشته است", "sub_header": "در گزارش عملکرد منتهی به خرداد 1402 معلوم شد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": null, "news": 165, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 505, "created_at": "2023-06-12T11:12:23.361854", "tag": "بیمه کوثر", "news": 165 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 952, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-12T11:12:23.365357", "text": "شرکت بیمه کوثر که از سال 1389 فعالیت خود را آغاز کرده است، در سال مالی 1401 توانست عملکرد خوبی را در حوزه فروش حق بیمه، بهره وری، سرمایه گذاری و کنترل هزینه داشته باشد که بر این اساس رشد سوددهی 170 درصد را کسب کرد.
\r\nبیمه کوثر با بیمه خالص 54 هزار میلیارد ریالی سال مالی سال 1401 را به پایان برد. درآمدهای بیمهای این شرکت 74 هزار و 663 میلیارد ریال بود. با کسر کردن هزینههای شرکت، سود خالص 18 هزار و 346 میلیارد ریالی به ثمر نشسته است. برای هر سهم در پایان سال مالی گذشته بیمه کوثر 1087 ریال سهم کنار گذاشت که نسبت به سال قبل از آن 170 درصد رشد داشت.
\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 165 }, { "id": 953, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-12T11:12:23.368841", "text": "سرمایهگذاری پرثمر", "is_title": true, "is_link": false, "news": 165 }, { "id": 954, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-12T11:12:23.371635", "text": "سرمایه گذاری بیمه کوثر در سال گذشته مبلغ 52 هزار و 524 میلیارد ریال بود درآمد از محل این سرمایهگذاریها 18 هزار و 256 میلیارد ریال بود. یعنی این شرکت از محل سرمایهگذاریهای خود دارای حاشیه سود 35 درصدی بود که نشان میدهد، وضعیت بیمه عمر این شرکت در سال 1401 وضعیت مناسبی داشته و احتمالا رقم المشارکه خوبی را برای سرمایهگذاران بیمه توزیع خواهد کرد. بیشترین سهم سرمایهگذاری شرکت به بازار سرمایه با مبلغ 12 هزار میلیارد ریال اختصاص داشت. در بازاربیمه کوثر با افزایش 212 درصدی، سود انباشته خود را از رقم 5هزار و 860 میلیارد ریال به 18 هزار و 273 میلیارد ریال رسید. این شرکت دارای سرمایه 16 هزار و 885 میلیارد ریال است و با این سود انباشته این شرکت این توانایی را دارد که سرمایه شرکت بیشتر از این رقم افزایش دهد. دارایی شرکت در سال 1401 با رشدی 50 درصد به رقم 142 هزار میلیارد ریال رسید.
\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 165 }, { "id": 955, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-12T11:12:23.374668", "text": "65 درصد رشد حق بیمه نسبت به سال 1400", "is_title": true, "is_link": false, "news": 165 }, { "id": 956, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-12T11:12:23.377512", "text": "روند صدور بیمهنامه و خسارتهای پرداختی بیمه کوثر در پنج سال گذشته نشان میدهد که این شرکت سال به سال روند روبه رشدی را تجربه کرده است. در واقع حق بیمه شرکت بصورت میانگین 65 درصد نسبت به سال قبل رشد داشتهاست. در مقابل نسبت خسارت روند رو به بهبودی داشته و ریسک شرکت را کاهش داده است. برای پایان امسال پیشبینی میشود که بیمه کوثر بالغ بر 85 هزار میلیارد ریال حق بیمه تولید خواهد کرد حدود 70 هزار میلیارد ریال خسارت خواهد داد.
\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 165 }, { "id": 957, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-12T11:12:23.380915", "text": "افزایش بهرهوری نیروی انسانی", "is_title": true, "is_link": false, "news": 165 }, { "id": 958, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-06-12T11:12:23.383870", "text": "وضعیت پرسنلی شرکت در سال گذشته از این قرار است که شرکت دارای 1450 نفر پرسنل ، 43 شعبه، 1609 نماینده و 758 کارگزاری در سال 1401 در اختیار داشته است. با توجه به وضعیت درآمدی شرکت نشان از بهرهوری مناسب شرکت دارد. یعنی شرکت توانست از نیروی انسانی خود بیشترین درآمدزایی را کسب کند و هزینههای خود را کنترل کند.
\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 165 } ], "type": "news", "created_at": "2023-06-12T11:12:23.247146", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": true, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 4, "is_publish": true, "publish_at": "2023-06-12", "creator": "admin1", "writer": 2 } ] }