GET /News_Service/?format=api&page=611
HTTP 200 OK
Allow: GET, POST, HEAD, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept

{
    "count": 6377,
    "pageSize": 10,
    "current": 611,
    "next": "https://api.moraghebbime.com/News_Service/?format=api&page=612",
    "previous": "https://api.moraghebbime.com/News_Service/?format=api&page=610",
    "results": [
        {
            "id": 451,
            "news_detail": [
                {
                    "id": 789,
                    "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/بیمه_دی_wJUFsK1.jpg",
                    "created_at": "2023-07-29T05:26:25.293325",
                    "publish_at": "2023-07-29",
                    "header": "پرداخت سود سهامداران حقیقی و حقوقی شرکت بیمه دی طی 5 روز",
                    "sub_header": "بر اساس برنامه زمان‌بندی اعلام شده پس از برگزاری مجمع تعیین شد",
                    "person_name": null,
                    "person_position": null,
                    "homepage_description_for_chief": null,
                    "brief_description": "سود سهامداران حقیقی و حقوقی شرکت بیمه دی، طی پنج روز کاری پس از برگزاری مجمع عمومی این شرکت پرداخت شد.\r\n به گزارش روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه دی؛ مجمع عمومی شرکت بیمه دی روز چهارشنبه ۲۸ تیرماه سال جاری، با حضور حداکثری سهامداران این شرکت برگزار شد و بر اساس برنامه زمان‌بندی اعلام شده پنج روز بعد از برگزاری مجمع سود سهامداران حقیقی و حقوقی دارندگان زیر پنج درصد سهام پرداخت شد.",
                    "news": 451,
                    "insurance_type": 1
                }
            ],
            "ticket_num": 0,
            "writer_name": "مراقب بیمه",
            "writer_detail": {
                "id": 2,
                "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg",
                "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330",
                "name": "مراقب بیمه",
                "description": "null",
                "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه"
            },
            "news_detail_multi": [],
            "news_tag_file": [
                {
                    "id": 1648,
                    "created_at": "2023-07-29T05:26:25.305572",
                    "tag": "بیمه دی",
                    "news": 451
                }
            ],
            "news_image_file": [],
            "news_paragraph_file": [
                {
                    "id": 2010,
                    "image_file": "EMPTY",
                    "created_at": "2023-07-29T05:26:25.309195",
                    "text": "

سود سهامداران حقیقی و حقوقی شرکت بیمه دی، طی پنج روز کاری پس از برگزاری مجمع عمومی این شرکت پرداخت شد.

\r\n

 به گزارش روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه دی؛ مجمع عمومی شرکت بیمه دی روز چهارشنبه ۲۸ تیرماه سال جاری، با حضور حداکثری سهامداران این شرکت برگزار شد و بر اساس برنامه زمان‌بندی اعلام شده پنج روز بعد از برگزاری مجمع سود سهامداران حقیقی و حقوقی دارندگان زیر پنج درصد سهام پرداخت شد.

\r\n

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 451 } ], "type": "news", "created_at": "2023-07-29T05:26:25.191712", "news_type": "news", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": true, "is_person": false, "view_number": 6, "is_publish": true, "publish_at": "2023-07-29", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 450, "news_detail": [ { "id": 788, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/myFile_s4k68Jb.jpg", "created_at": "2023-07-29T05:15:10.805513", "publish_at": "2023-07-29", "header": "گذر از دوران آزمون‌وخطا", "sub_header": "مدیر بیمه‌های زندگی بیمه تعاون در 10 سالگی این شرکت از مسیرهای پیش‌رو می‌گوید", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "بیمه تعاون در آستانه 10 سالگی خود در قالب بیمه‌های زندگی، دو خدمت جدید به مشتریانش عرضه کرده است؛ خدمات منحصربه‌فردی که نشان از ورود این شرکت به دوران بلوغ دارد. بر اساس برنامه‌ریزی انجام‌شده در بیمه تعاون، قرار است این شرکت دائماً خدمات جدید به مشتریانش عرضه کند.", "news": 450, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 1647, "created_at": "2023-07-29T05:15:10.812932", "tag": "بیمه تعاون", "news": 450 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 2009, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-07-29T05:15:10.815783", "text": "

بیمه تعاون در آستانه 10 سالگی خود در قالب بیمه‌های زندگی، دو خدمت جدید به مشتریانش عرضه کرده است؛ خدمات منحصربه‌فردی که نشان از ورود این شرکت به دوران بلوغ دارد. بر اساس برنامه‌ریزی انجام‌شده در بیمه تعاون، قرار است این شرکت دائماً خدمات جدید به مشتریانش عرضه کند.

\r\n

به گزارش روابط عمومی بیمه تعاون، بیمه تعاون در آستانه 10 سالگی خود در قالب بیمه‌های زندگی، دو خدمت جدید به مشتریانش عرضه کرده است؛ خدمات منحصربه‌فردی که نشان از ورود این شرکت به دوران بلوغ دارد. بر اساس برنامه‌ریزی انجام‌شده در بیمه تعاون، قرار است این شرکت دائماً خدمات جدید به مشتریانش عرضه کند. در شرایطی که افزایش شیب جمعیت به سمت پیری، زنگ خطری جدی را برای صندوق‌های بازنشستگی به صدا درآورده است، محمدحسین یوسفی، مدیر بیمه‌های زندگی بیمه تعاون، بر این باور است که بیمه‌های بازرگانی می‌توانند بحران پیری جمعیت و ورشکستگی صندوق‌های بازنشستگی را سروسامان دهند. به گفته او، اگر افراد در بیمه‌های بازرگانی سرمایه‌گذاری کنند، دو و نیم برابر رقم پرداختی توسط صندوق‌های دولتی در ایام بازنشستگی دریافتی خواهند داشت. یوسفی 10 سالگی شرکت را دوران گذر از آزمون‌وخطا معرفی کرد.

\r\n

او گفت: «ثبات مدیریتی و تداوم این ثبات از ثمرات بلوغ شرکت است. جوان‌بودن بدنه شرکت، ما را به آینده امیدوار می‌کند و زمینه را برای ارائه طرح‌های نو فراهم خواهد کرد.»

\r\n

مدیر بیمه‌های زندگی بیمه تعاون با اشاره به اینکه هفته گذشته بیمه‌های مسئولیت در بیمه‌های زندگی توسط این شرکت ارائه‌شده است، بیان کرد: «این خدمت منحصربه‌فرد بوده و در صنعت هم برای اولین بار توسط شرکت ما ارائه می‌شود. ما چهار بیمه از بیمه‌های مسئولیتی که وجود دارد و مشتریان زیادی را جذب می‌کند، در بیمه‌های زندگی خودمان گنجانده و با طرح‌های ویژه در اختیار بیمه‌گذارهای بیمه زندگی قرار می‌دهیم. یا برعکس کسی که بیمه‌های مسئولیت بگیرد، اگر هم‌زمان بیمه عمر هم از ما خریداری کند، می‌تواند از تخفیف ویژه استفاده کند.»

\r\n

او درباره تأثیر پیرشدن جمعیت بر صنعت بیمه و لزوم جایگزینی صندوق‌های بازرگانی با صندوق‌های بازنشستگی برای پرداخت غرامت‌های بازنشستگی گفت: «قطعاً پرداخت مستمری برای زمان بازنشستگی می‌تواند از طریق صندوق‌هایی مانند، بیمه‌های بازرگانی رخ دهد؛ چون محصولاتی به نام بیمه‌های زندگی دارند.»

\r\n

یوسفی افزود: «در قسمتی از پوشش‌های بیمه‌های زندگی، بحث سرمایه‌گذاری گنجانده‌شده است. حتی در برخی شرکت‌ها علاوه بر اینکه افراد سرمایه‌گذاری می‌کنند، بحث مستمری، بازنشستگی و دریافت وجه بعد از اتمام بیمه را هم دارند. در کشور ما شیب جمعیتی به سمت کهنسالی و پیری می‌رود. بیمه‌های زندگی در کشوری مانند ژاپن تعریف‌شده است، ولی در ایران این‌گونه نیست. درگذشته یکی از پتانسیل‌های بزرگ کشور ما، جوانی جمعیت بود. این جوانی اکنون به سمت میانسالی آمده و مطمئن باشید 10 سال دیگر مشکلات صندوق‌های بازنشستگی اجتماعی و بیمه‌های اجتماعی به‌مراتب شدیدتر از امروز خواهد شد. حتی زمزمه‌هایی هم دیده می‌شود؛ مثلاً سن بازنشستگی تغییر کند یا سن بازنشستگی خانم‌ها را عوض کنند.»

\r\n

او ادامه داد: «اگر افراد همان حق بیمه‌ای را که به صندوق‌های بازنشستگی پرداخت می‌کنند، به بیمه‌های بازرگانی بدهند، تقریباً دو برابر بالاتر از آن رقمی که بخش دولتی قرار است به آنها مستمری پرداخت کند، دریافتی خواهند داشت. بیمه‌های بازرگانی می‌توانند سرمایه‌ای را که هرماه توسط افراد مختلف وارد حساب‌های آن شرکت یا سازمان می‌شود، سرمایه‌گذاری کنند و بابت بازنشستگی افراد ارقامی بالاتر از صندوق‌های بازنشستگی پرداخت کنند؛ زیرا ما سود مشارکت پرداخت می‌کنیم و این سود، رقم بالایی خواهد شد.»

\r\n

مدیر بیمه‌های زندگی بیمه تعاون درباره دلیل سهم پایین بیمه زندگی در سبد خانوار ایرانی باوجود سابقه این بیمه یادآور شد: «از طریق هرم مازلو این پدیده را می‌توان توضیح داد. در جامعه ما اول تأمین کف نیازهای فیزیولوژیک مطرح است. اگر شخص احساس کند نیازهای اولیه‌اش مثل خوراک و پوشاک تأمین نیست، به سمت رفع نیازهای طبقات بالاتر نمی‌رود. درحال‌حاضر بزرگ‌ترین مشکل، تورم و وضعیت اقتصادی جامعه است. تورم خودش یکی از دلایلی است که مانع رشد مناسب بیمه‌های زندگی در جامعه ماست.»

\r\n

نیاز به تبلیغ بیمه زندگی در رده‌های بالا

\r\n

او اضافه کرد: «دومین اتفاق، فرهنگ خرید این بیمه‌نامه است. نسبت به 20 سال پیش خیلی شرایط بهتر شده، ولی باز هم از کشورهای اطرافمان عقب هستیم. تورم، سطح زندگی و فرهنگ بیمه‌ای و احساس نیاز کردن در تمایل برای این پوشش بیمه‌ای تأثیرگذار است. این احساس نیاز به مسائل فرهنگی در کشور هم بازمی‌گردد. اگر از رده‌های بالا این نوع بیمه تبلیغ شود، بدون شک در اقبال مردم تأثیرگذار است. به‌عنوان‌مثال در همین کشورهای همسایه خودمان در هندوستان یا ترکیه، اگر بخواهید خانه‌ای را سند بزنید یا اجاره کنید، ملزم هستید بیمه‌نامه آتش‌سوزی، سیل، زلزله و آتشفشان را بخرید. در چنین شرایطی مطمئناً اگر فردا زلزله‌ای رخ دهد، علاوه بر اینکه کمک‌های دولتی در اختیار افراد خواهد بود، کمک‌های غیردولتی نیز تزریق خواهد شد.»

\r\n

یوسفی گفت: «فرهنگ بیمه در کشورهای همسایه از بالا شکل‌گرفته و به یک الزام تبدیل‌شده است؛ بنابراین مردم مجبورند از این خدمت استفاده کنند. همین رویه اگر در بیمه‌های زندگی در پیش‌گرفته شود، مسلماً تأثیرگذار است. مثلاً افراد الزام داشته باشند هر بچه‌ای به دنیا می‌آید، برایش بیمه‌نامه زندگی خریداری کنند. در مقطعی این رویه در حال تبدیل‌شدن به عادت بود، اما متأسفانه جلوی آن گرفته شد؛ درصورتی‌که اگر بیمه زندگی خریداری شود، فرد بعد از 30 سال رقم بزرگی در اختیار خواهد داشت و می‌تواند در دوران بازنشستگی از آن استفاده کند. اگر این فرهنگ جا بیفتد، نسل بعدی هم می‌خواهد از این بیمه‌نامه استفاده کند و خیلی راحت‌تر به سمت خرید آن می‌رود.»

\r\n

25 درصد پرتفو متعلق به بیمه زندگی

\r\n

او درباره تأثیر فعالیت شرکت‌های رقیب بر عملکرد بیمه تعاون یادآور شد: «آن‌قدر روی این بیمه‌ها کار نشده است که هنوز برای فعالیت فضای خالی زیادی وجود دارد. درحال‌حاضر طبق آمار 15 درصد جامعه بیمه‌نامه زندگی را دارند و ۸۵ درصد مردم تحت پوشش بیمه زندگی قرار نگرفته‌اند؛ بنابراین بازار ما خیلی بزرگ است.»

\r\n

مدیر بیمه‌های زندگی بیمه تعاون اضافه کرد: «شرکت‌ها برای خودشان سیاست‌هایی دارند و بر اساس آن بازاریابی می‌کنند. عموماً دنبال آن قسمت دست‌نخورده کیک هستند. ما هم برنامه‌ریزی‌هایی داریم و دنبال محصولات جدید هستیم. خدماتی که ارائه می‌دهیم، ازجمله خدمتی که در ابتدای صحبت درباره رونمایی آن صحبت کردم، بهانه‌ای می‌شود که مشتری‌های جدید را جذب کنیم.»

\r\n

او سهم بیمه تعاون از کل صنعت بیمه را یک درصد اعلام کرد و گفت: «در دو، سه سالی که شرکت بیمه تعاون روی بیمه‌های زندگی تمرکز کرده، حدود ۲۵ درصد پرتفوی کل شرکت، روی بیمه‌های زندگی متمرکز بوده است.»

\r\n

نیاز به فرهنگ‌سازی از رده‌های بالا

\r\n

ایران در میان کشورهای درحال‌توسعه کمترین ضریب پوشش بیمه‌های زندگی را دارد. این مسئله راه شرکت‌های بیمه‌ای کشور برای توسعه این نوع بیمه را بسیار دشوار می‌کند. بااین‌حال، یوسفی بر این باور است که اگر بر بیمه‌های زندگی از رده‌های بالا تبلیغ شود، طی این مسیر سخت نخواهد بود.

\r\n

او افزود: «برخی‌ها می‌گویند تبلیغ برای بیمه زندگی را باید از مدارس شروع کنیم. من نظر عکس آنها دارم؛ مدیر یک سازمان باید الزام کند که همکارانش بیمه‌نامه زندگی داشته باشند. این فرهنگ اگر از بالا به پایین باشد، خیلی راحت‌تر و سریع می‌توانیم در این حوزه رشد کنیم؛ اما اگر منتظر باشیم مدارس شروع کنند و بیمه زندگی را تبلیغ کنند یا سریالی ساخته شود که از بیمه بگوید، راه به جایی نمی‌بریم.»

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 450 } ], "type": "news", "created_at": "2023-07-29T05:10:57.502103", "news_type": "news", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": true, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 6, "is_publish": true, "publish_at": "2023-07-29", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 449, "news_detail": [ { "id": 786, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/حیاتی_3H9SieT.jpg", "created_at": "2023-07-26T13:46:39.518471", "publish_at": "2023-07-26", "header": "اختلاف نظرها بالا گرفت. آیا وزیر اقتصاد برای اصلاح قانون بودجه ۱۴۰۲ کاری می‌کند؟", "sub_header": "محمدرضا حیاتی از مهم‌ترین اخبار صنعت بیمه در یک هفته گذشته می‌گوید", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "🎤محمدرضا حیاتی از مهم‌ترین اخبار صنعت بیمه در یک هفته گذشته می‌گوید\r\n \r\n◀️ اختلاف نظرها بالا گرفت. آیا وزیر اقتصاد برای اصلاح قانون بودجه ۱۴۰۲ کاری می‌کند؟\r\n\r\nمهدی قمصریان؛ مدیر عامل صندوق تأمین خسارت‌های بدنی بار دیگر با ارسال نامه‌ای به احسان خاندوزی، وزیر اقتصاد در رابطه با قانون ارائه خدمات بیمه شخص ثالث منوط به پرداخت عوارض آزادراهی، دلایل مخالفت با محدودیت‌های اعمال‌شده را بیان کرد.\r\n \r\n◀️ بیمه دانا، در صدر فهرست شر‌کت‌های بیمه خصوصی کشور \r\n \r\nمدیرعامل بیمه دانا در حاشیه مجمع عمومی عادی سالانه از رشد ۱۳۳ درصد فروش بیمه در این شرکت طی سال ۱۴۰۱ خبر داد.\r\n\r\n🎥هر هفته چهارشنبه‌شب اخبار صنعت بیمه را با اجرای محمدرضا حیاتی در رسانه مراقب بیمه دنبال کنید.", "news": 449, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [ { "id": 47, "video_file": "https://stream.moraghebbime.com/video/media/video/multi/b746efeef8d8255b30a3ae26c4b8aa5253671850-480p_1ePhTzp.mp4", "cover_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/multi/cover/حیاتی.jpg", "audio_file": "EMPTY", "news_detail": { "id": 786, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/حیاتی_3H9SieT.jpg", "created_at": "2023-07-26T13:46:39.518471", "publish_at": "2023-07-26", "header": "اختلاف نظرها بالا گرفت. آیا وزیر اقتصاد برای اصلاح قانون بودجه ۱۴۰۲ کاری می‌کند؟", "sub_header": "محمدرضا حیاتی از مهم‌ترین اخبار صنعت بیمه در یک هفته گذشته می‌گوید", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "🎤محمدرضا حیاتی از مهم‌ترین اخبار صنعت بیمه در یک هفته گذشته می‌گوید\r\n \r\n◀️ اختلاف نظرها بالا گرفت. آیا وزیر اقتصاد برای اصلاح قانون بودجه ۱۴۰۲ کاری می‌کند؟\r\n\r\nمهدی قمصریان؛ مدیر عامل صندوق تأمین خسارت‌های بدنی بار دیگر با ارسال نامه‌ای به احسان خاندوزی، وزیر اقتصاد در رابطه با قانون ارائه خدمات بیمه شخص ثالث منوط به پرداخت عوارض آزادراهی، دلایل مخالفت با محدودیت‌های اعمال‌شده را بیان کرد.\r\n \r\n◀️ بیمه دانا، در صدر فهرست شر‌کت‌های بیمه خصوصی کشور \r\n \r\nمدیرعامل بیمه دانا در حاشیه مجمع عمومی عادی سالانه از رشد ۱۳۳ درصد فروش بیمه در این شرکت طی سال ۱۴۰۱ خبر داد.\r\n\r\n🎥هر هفته چهارشنبه‌شب اخبار صنعت بیمه را با اجرای محمدرضا حیاتی در رسانه مراقب بیمه دنبال کنید.", "news": 449, "insurance_type": null }, "multimedia_file": [], "created_at": "2023-07-26T13:46:39.505311", "type": "video", "priority": "1", "news": 449 } ], "news_tag_file": [ { "id": 1644, "created_at": "2023-07-26T13:46:39.533160", "tag": "حیاتی", "news": 449 }, { "id": 1645, "created_at": "2023-07-26T13:46:39.538771", "tag": "صنعت بیمه", "news": 449 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 2007, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-07-26T13:46:39.541864", "text": "

محمدرضا حیاتی از مهم‌ترین اخبار صنعت بیمه در یک هفته گذشته می‌گوید

\r\n

اختلاف نظرها بالا گرفت. آیا وزیر اقتصاد برای اصلاح قانون بودجه ۱۴۰۲ کاری می‌کند؟

\r\n

مهدی قمصریان؛ مدیر عامل صندوق تأمین خسارت‌های بدنی بار دیگر با ارسال نامه‌ای به احسان خاندوزی، وزیر اقتصاد در رابطه با قانون ارائه خدمات بیمه شخص ثالث منوط به پرداخت عوارض آزادراهی، دلایل مخالفت با محدودیت‌های اعمال‌شده را بیان کرد.

\r\n

بیمه دانا، در صدر فهرست شر‌کت‌های بیمه خصوصی کشور 

\r\n

مدیرعامل بیمه دانا در حاشیه مجمع عمومی عادی سالانه از رشد ۱۳۳ درصد فروش بیمه در این شرکت طی سال ۱۴۰۱ خبر داد.

\r\n

هر هفته چهارشنبه‌شب اخبار صنعت بیمه را با اجرای محمدرضا حیاتی در رسانه مراقب بیمه دنبال کنید.

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 449 } ], "type": "video", "created_at": "2023-07-26T13:46:32.546734", "news_type": "multimedia", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 10, "is_publish": true, "publish_at": "2023-07-26", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 447, "news_detail": [ { "id": 780, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/myFile_coothbu.jpg", "created_at": "2023-07-26T12:53:18.931433", "publish_at": "2023-07-26", "header": "واگذاری تصدی‌گری به بخش خصوصی؛ نیاز امروز صنعت بیمه", "sub_header": "دولت سیزدهم برای تحقق مهم‌ترین انتظار صنعت بیمه ماموریت بزرگی به دوش دارد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "صنعت بیمه پس از بانک و بورس، یکی از بخش‌های مهم و بزرگ بازار مالی کشور را تشکیل می‌دهد که سابقه دیرینه دارد. از تشکیل نخستین شرکت بیمه در ایران، حدود 90 سال می‌گذرد اما به رغم این پیشینه و سبقه طولانی، این صنعت همچنان نتوانسته است به جایگاه اصلی خود در صنعت مالی کشور دست یابد و در کنار بازار پول و سرمایه، تامین مالی بنگاه‌ها را عهده‌دار شود.", "news": 447, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "لیدا هادی", "writer_detail": { "id": 5, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/1.jpg", "created_at": "2023-06-11T11:05:57.109253", "name": "لیدا هادی", "description": "null", "position": "نویسنده" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 1639, "created_at": "2023-07-26T12:53:18.936409", "tag": "صنعت بیمه", "news": 447 }, { "id": 1640, "created_at": "2023-07-26T12:53:18.938966", "tag": "دولت سیزدهم", "news": 447 }, { "id": 1641, "created_at": "2023-07-26T12:53:18.942438", "tag": "خاندوزی", "news": 447 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 2005, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-07-26T12:53:18.944986", "text": "

صنعت بیمه پس از بانک و بورس، یکی از بخش‌های مهم و بزرگ بازار مالی کشور را تشکیل می‌دهد که سابقه دیرینه دارد. از تشکیل نخستین شرکت بیمه در ایران، حدود 90 سال می‌گذرد اما به رغم این پیشینه و سبقه طولانی، این صنعت همچنان نتوانسته است به جایگاه اصلی خود در صنعت مالی کشور دست یابد و در کنار بازار پول و سرمایه، تامین مالی بنگاه‌ها را عهده‌دار شود.

\r\n

سهم اندک صنعت بیمه در تامین مالی صنایع و واحدهای تولیدی، به‌ویژه طی یکی دو دهه اخیر موجب شده است تا سهم ایران از نرخ ضریب نفوذ بیمه در اقتصاد کلان کشور رشدی نداشته باشد. اُفت این شاخص اقتصادی، در برنامه‌های توسعه پنجم و ششم به خوبی مشهود و ملموس بود و به همین دلیل برنامه هفتم توسعه نگاه بهتری به این صنعت و قوانین بیمه‌ای در کشور اعمال کرده اما انتظارات فعالان این صنعت در برنامه هفتم نیز برآورده نشده است.

\r\n

امروز یکی از خواسته‌های اصلی فعالان صنعت بیمه کشور، کاهش سهم دولت در بیمه مرکزی و بیمه اتکایی و واگذاری کامل آن به بخش خصوصی است. صنعت بیمه ، در تحریم‌های اقتصادی، بیش‌ترین زیان و آسیب‌ها ر ا متحمل شده است به همین دلیل، سازمان تامین اجتماعی و صندوق‌های بازنشتگی کشوری با کمبود نقدینگی و منابع مالی مواجه شده‌اند و جزو بنگاه‌های زیانده محسوب می‌شوند. این موضوع هر چند در لایحه برنامه هفتم توسعه دیده شده و در بخش تغییر میزان حق بیمه سهم دولت، کارفرما و بیمه شده در صندوق تامین اجتماعی و سایر صندوق‌های بازنشستگی کشوری و لشکری، پیشنهاد تغییر میزان حق بیمه سهم دولت، کارفرما و بیمه شده در صندوق تامین اجتماعی و سایر صندوق‌های بازنشستگی کشوری و لشکری مطرح شده، اما کافی نیست. 

\r\n

به این ترتیب دولت باید به این نتیجه برسد که یا به طور کامل سهام خود را در دو شرکت بیمه مرکزی و بیمه اتکایی، همچنین زیرمجموعه‌های سایر شرکت‌های بیمه‌ای به بخش خصوصی واگذار کند یا این‌که منابع مالی بزرگی را در اختیار این صنعت قرار دهد تا از ورشکستگی این شرکت‌ها ممانعت شود.

\r\n

تحریم، بلایی بزرگ برای صنعت بیمه کشور 

\r\n

یکی دیگر از چالش‌های بزرگ صنعت بیمه کشور، تحریم‌هاست. تحریم همه‌جانبه شرکت‌های بیمه‌ای که طی دو دهه اخیر شدت گرفته، حمل‌ونقل بین‌المللی را تحت تاثیر قرار داده است و به تبع آن، شرکت‌های بزرگ بیمه‌ای را که در گستره بین‌المللی فعالیت می‌کنند با مشکلات زیادی مواجه کرده است. تاثیر مستقیم تحریم‌ها بر صنعت بیمه که یکی از بازارهای مهم صنعت مالی کشور است، در گزارش عملکرد و میزان سود و زیان این شرکت‌ها به خوبی مشهود است.

\r\n

و البته صنعت بیمه به صورت غیر مستقیم نیز از تحریم‌ها آسیب دیده است. با توجه به رشد نرخ تورم و کاهش توان اقتصادی مردم، بیمه‌های عمر و زندگی جزو اولین گزینه‌هایی هستند که از سبد اقتصادی خانوارهای ایرانی حذف و یا کمرنگ شده‌اند. 

\r\n

فرهنگ بیمه در ایران هرچند حدود یک قرن قدمت دارد، اما با کوچک شدن اقتصاد خانواده‌های ایرانی، بیمه جزو آخرین اولویت‌ها قرار گرفته و یا به کلی فراموش شده است. میزان ضریب نفوذ بیمه، یکی از مولفه‌هایی است که در توسعه کشورها اهمیت فراوانی دارد و نشاندهنده میزان رشد و پیشرفت اقتصادها محسوب می‌شود. این مولفه مهم در ایران طی سال‌های اخیر به شدت افت کرده است و اگر نرخ ضریب بیمه را بر اساس نرخ دلار آزاد محاسبه کنیم، رتبه ایران در میان 147 کشور جهان، به ضعیف‌ترین جایگاه می‌رسد.

\r\n

اعطای تصدی‌گری به بخش خصوصی 

\r\n

امروز بهبود شاخص ضریب نفوذ بیمه در اقتصاد کلان کشور باید یکی از برنامه‌های مهم دولت سیزدهم باشد. دولتی که شعار آزادسازی اقتصادی و کاهش تصدیگری را سرلوحه کار خود قرار داده است، باید در صنعت بیمه نیز اقدامات عاجلی انجام دهداز جمله این که تصدیگری کامل این صنعت را به بخش خصوصی واگذار نماید و به وظایف نظارتی خود بپردازد.

\r\n

 در این صورت است که صنعت بیمه به عنوان یکی از 3 بخش مهم صنعت مالی ایران، توان رقابت با بازار پول و سرمایه (بانک و بورس) را خواهد داشت و شرکت‌های زیانده بیمه‌ای در بورس، در رقابت منصفانه و برابر با بانک‌ها و بنگاه‌های بورسی، به سودآوری خواهند رسید. انتشار اوراق بیمه‌ای در بازار سرمایه یکی دیگر از خواسته‌های فعالان صنعت بیمه است که به رغم وعده‌های داده شده، به سرانجام نرسیده است.

\r\n

 امید می‌رود با تغییر رویکرد دولت در بخش اقتصاد کلان و واگذاری سهام در شرکت‌های دولتی، صنعت بیمه نیز در لیست این واگذاری‌ها قرار گیرد و بتواند سهم بزرگی در اقتصاد و تامین مالی بنگاه‌های تولیدی داشته باشد.  

\r\n

\r\n

\r\n

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 447 } ], "type": "news", "created_at": "2023-07-26T12:52:56.663373", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 54, "is_publish": true, "publish_at": "2023-07-26", "creator": "admin1", "writer": 5 }, { "id": 446, "news_detail": [ { "id": 778, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/myFile_zfk4kXT.jpg", "created_at": "2023-07-26T11:53:00.465568", "publish_at": "2023-07-26", "header": "ارائه ۱۵ درصد تخفیف بیمه برای موتورسیکلت‌های صفر کیلومتر", "sub_header": "در کمیسیون تخصصی شورای عالی بیمه موافقت شد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "سیصد و شانزدهمین جلسه کمیسیون تخصصی شورای عالی بیمه با حضور مدیرعامل صندوق تأمین خسارت‌های بدنی، اعضا کمیسیون و کارشناسان خبره بیمه شخص ثالث و به‌منظور بررسی اتخاذ تمهیدات لازم برای پیشگیری از ارائه بیمه‌نامه کمتر از یک سال برای وسایل نقلیه صفر کیلومتر برگزار شد.\r\nبه گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه مرکزی، معاون طرح و توسعه بیمه مرکزی در این جلسه گفت: «افزایش موتورسیکلت‌های فاقد بیمه‌نامه شخص ثالث به پاشنه آشیل جامعه تبدیل‌شده و باوجود پیگیری‌ها و فرهنگ‌سازی‌های صورت گرفته در راستای ترغیب راکبان موتورسیکلت از سوی صنعت بیمه، آن‌گونه که مورد انتظار می‌رفت، اثرگذار واقع نشده است.»", "news": 446, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 1634, "created_at": "2023-07-26T11:53:00.472874", "tag": "بیمه شخص ثالث", "news": 446 }, { "id": 1635, "created_at": "2023-07-26T11:53:00.476296", "tag": "بیمه مرکزی", "news": 446 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 2003, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-07-26T11:53:00.480344", "text": "

سیصد و شانزدهمین جلسه کمیسیون تخصصی شورای عالی بیمه با حضور مدیرعامل صندوق تأمین خسارت‌های بدنی، اعضا کمیسیون و کارشناسان خبره بیمه شخص ثالث و به‌منظور بررسی اتخاذ تمهیدات لازم برای پیشگیری از ارائه بیمه‌نامه کمتر از یک سال برای وسایل نقلیه صفر کیلومتر برگزار شد.

\r\n

به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه مرکزی، معاون طرح و توسعه بیمه مرکزی در این جلسه گفت: «افزایش موتورسیکلت‌های فاقد بیمه‌نامه شخص ثالث به پاشنه آشیل جامعه تبدیل‌شده و باوجود پیگیری‌ها و فرهنگ‌سازی‌های صورت گرفته در راستای ترغیب راکبان موتورسیکلت از سوی صنعت بیمه، آن‌گونه که مورد انتظار می‌رفت، اثرگذار واقع نشده است.»

\r\n

علی بنیادی‌نائینی در راستای پیشنهاد عدم صدور بیمه‌نامه کوتاه‌مدت برای وسایل نقلیه صفرکیلومتر از سوی صندوق تأمین خسارت‌های بدنی و موافقت اعضای کمیسیون تخصصی شورای عالی اعلام کرد: «در صورت موافقت شورای‌عالی بیمه نیز، صدور بیمه‌نامه کوتاه مدت برای وسایل نقلیه صفر کیلومتر متوقف می‌شود و شرکت‌های بیمه و خودروسازان، ملزم به صدور بیمه‌نامه یک ساله شخص ثالث برای وسایل نقلیه صفر کیلومتر و نوشماره خواهند شد.»

\r\n

او همچنین گفت: «باهدف حمایت، تشویق و ترغیب موتورسیکلت‌سواران برای خرید بیمه‌نامه شخص ثالث، با ارائه تخفیف 15 درصدی بیمه شخص ثالث یک‌ساله موتورسیکلت‌های صفر کیلومتر موافقت شد.»

\r\n

همچنین مهدی قمصریان، مدیرعامل صندوق تأمین خسارت‌های بدنی، با اشاره به آمار 10 میلیون و 750 هزاری موتورسیکلت‌های فاقد بیمه‌نامه شخص ثالث گفت: «در طول دو دهه گذشته بیش از 400 هزار نفر از هموطنان ما در حوادث جاده‌ای جان خود را از داده‌اند و بیش از 6 میلیون نفر مصدوم شده‌اند، به‌گونه‌ای که سالانه 8 درصد از تولید ناخالص داخلی و حداقل 9 درصد بودجه عمومی کشور صرف هزینه خسارت‌های رانندگی می‌شود که در این میان راکبین موتورسیکلت یکی از قربانین اصلی حوادث رانندگی محسوب می‌شوند.»

\r\n

او افزود: «صنعت بیمه با ارائه این طرح تشویقی، سعی دارد فرصت دیگری برای بهره‌مندی از مزایای بیمه شخص ثالث در اختیار راکبان موتورسیکلت قرار دهد.»

\r\n

\r\n

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 446 } ], "type": "news", "created_at": "2023-07-26T11:39:54.323880", "news_type": "news", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": true, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 15, "is_publish": true, "publish_at": "2023-07-26", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 445, "news_detail": [ { "id": 777, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/myFile_KFkUfuv.jpg", "created_at": "2023-07-26T11:50:26.786444", "publish_at": "2023-07-26", "header": "گام به گام ساختن یک محصول خاص بیمه‌ای", "sub_header": "تجربه یک طراحی محصول موفق در مکزیک که بیمه زندگی این کشور را دگرگون کرد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "صحبت‌کردن درباره نیاز مبرم صنعت بیمه به تحول دیجیتال به عملی رایج تبدیل شده است. با این حال، اجرای موفقیت‌آمیز راه‌حل‌های دیجیتال در حرف آسان‌تر است تا در عمل.\r\nاگر از مدیران صنعت بیمه در بحبوحه اجرای چنین راه‌حلی سؤال کنید، به‌سرعت با جنبه‌هایی از کسب‌وکار بیمه آشنا خواهید شد که درگیر تحول دیجیتال است و بر حوزه‌های سازمانی مختلف اثر می‌گذارد. در مکزیک، تحول دیجیتال قلمرو جدیدی برای بیمه‌گران به شمار می‌آید، ولی در سال جاری محصول نوآورانه‌ای معرفی شده است که می‌تواند این وضعیت را دگرگون کند و در عین حال، پوشش‌های حیاتی را برای بخشی از جمعیت مکزیک که از خدمات بیمه‌ای مناسب برخوردار نیستند، فراهم آورد.", "news": 445, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "لیدا هادی", "writer_detail": { "id": 5, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/1.jpg", "created_at": "2023-06-11T11:05:57.109253", "name": "لیدا هادی", "description": "null", "position": "نویسنده" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 1632, "created_at": "2023-07-26T11:50:26.796189", "tag": "مکزیک", "news": 445 }, { "id": 1633, "created_at": "2023-07-26T11:50:26.800880", "tag": "بیمه", "news": 445 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 2002, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-07-26T11:50:26.803975", "text": "

صحبت‌کردن درباره نیاز مبرم صنعت بیمه به تحول دیجیتال به عملی رایج تبدیل شده است. با این حال، اجرای موفقیت‌آمیز راه‌حل‌های دیجیتال در حرف آسان‌تر است تا در عمل.

\r\n

اگر از مدیران صنعت بیمه در بحبوحه اجرای چنین راه‌حلی سؤال کنید، به‌سرعت با جنبه‌هایی از کسب‌وکار بیمه آشنا خواهید شد که درگیر تحول دیجیتال است و بر حوزه‌های سازمانی مختلف اثر می‌گذارد. در مکزیک، تحول دیجیتال قلمرو جدیدی برای بیمه‌گران به شمار می‌آید، ولی در سال جاری محصول نوآورانه‌ای معرفی شده است که می‌تواند این وضعیت را دگرگون کند و در عین حال، پوشش‌های حیاتی را برای بخشی از جمعیت مکزیک که از خدمات بیمه‌ای مناسب برخوردار نیستند، فراهم آورد.

\r\n

پوشش دیابت دیجیتالی می‌شود

\r\n

مکزیک یکی از بالاترین نرخ‌های مرگ‌ومیر ناشی از دیابت را دارد و به همین نسبت میزان سال‌های زندگی همراه با ناتوانی بالا است. بر اساس داده‌های دولتی در سال ۲۰۱۸، حدود ۱۰٫۳درصد از جمعیت ۲۰ سال به بالای مکزیک مبتلا به دیابتند، نرخی که شش سال پیش از آن ۹٫۲درصد بوده است. مکزیک در زمینه چاقی هم که ارتباط نزدیکی با دیابت دارد، پس از آمریکا و در رتبه دوم ایستاده است؛ ۳۰درصد از جمعیت این کشور چاقند و ۶۵درصد هم اضافه‌وزن دارند. روند فعلی اگر ادامه پیدا کند، به‌معنای وخامت بیشتر اپیدمی دیابت در مکزیک طی سال‌های آینده خواهد بود.

\r\n

با وجود بحرانی که بهداشت ملی مکزیک را تهدید می‌کند، بیمه‌های عمر و سلامتی که برای پوشش افراد مبتلا به دیابت هدف‌گذاری شده باشد کماکان با کمبود مواجه است. در حالی که سایر بازارها توانسته‌اند با ارائه نوآوری‌های مختلف موفق شده‌اند مبتلایان به دیابت را تحت پوشش خدمات خود در بیاورند، ولی صنعت بیمه مکزیک نتوانسته است برای این جمعیت روبه‌افزایش خدمات‌رسانی کافی داشته باشد.

\r\n

«گروه بیمه اتکایی آمریکا» یا به‌اختصار «RGA»، به‌تازگی برای رفع این مشکل، وارد همکاری با یک شرکت بیمه محلی و چند شرکت دیگر شده است. حاصل این همکاری استراتژیک و فراگیر نیز محصولی موسوم به «Amae» بوده است. «Amae» محصولی بیمه‌ای است که به‌صورت دیجیتال ارائه می‌شود و نخستین پوششی است که افراد مبتلا به دیابت نوع ۲ در مکزیک را هدف می‌گیرد. «Amae» در کنار پوشش بیمه‌ای، پلتفرمی جامع از خدمات شخصی‌سازی‌شده مانند رژیم غذایی، برنامه ورزشی، آزمایش، نظارت پزشکی و برنامه پاداش سلامت را نیز در اختیار افراد می‌گذارد. هدف نهایی «Amae» این است که از طریق یک تجربه دیجیتال سفارشی، کیفیت زندگی بیمه‌گزاران را بهبود ببخشد.

\r\n

چگونه تجربه مشتریان بیمه را دیجیتالی کنیم؟

\r\n

مرحله فروش آزمایشی «Amae» در یکم ژوئن آغاز شد و این محصول در دسترس مردم مکزیکوسیتی قرار گرفت. رسیدن به این نقطه نیازمند همکاری طیف وسیعی از شرکای تجاری محلی، شامل بازاریابان دیجیتال، توسعه‌دهندگان وب و کارشناسان خدمات بهداشتی، بود که هر گروه تجربه و تخصصی ضروری را به این طرح اضافه کرده‌اند. «Amae» در ایجاد گروهی از مشتریان بالقوه در شبکه‌های اجتماعی موفق بوده است و در دوره‌ای هفت‌ماهه، توانسته بیش از ۱۳۰ هزار دنبال‌کننده به دست آورد. این تجربه درس‌های مهمی برای موفقیت در این نوع سرمایه‌گذاری را برای دست‌اندرکاران این طرح به همراه داشته است. در ادامه، ده مورد از مهم‌ترین این درس‌ها را مرور خواهیم کرد.

\r\n

۱. بازاری را هدف بگیرید که از آن غفلت شده است

\r\n

این بازار برای «Amae» افراد مبتلا به دیابت نوع ۲ بوده است. بیش از ۱۰ میلیون نفر از مردم مکزیک به این بیماری مزمن دچارند.

\r\n

۲. از قدرت شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید

\r\n

می‌توانید با استفاده از الگوریتم‌های قدرتمند شبکه‌های اجتماعی، مشتریانی را پیدا کنید که به محصول پیشنهادی شما احتیاج دارند و به این ترتیب، هزینه‌های کمپین تبلیغاتی‌تان را پایین بیاورید.

\r\n

۳. گروهی از مشتریان بالقوه بسازید

\r\n

ایجاد پلتفرم دیجیتال تعاملی که کاربرانی با ویژگی‌های مشترک دارد بسیار مهم است. یک جامعه آنلاین می‌تواند بستری برای انتشار داستان‌های موفقیت باشد و دانش و آگاهی مخاطبان هدف را درباره محصول بیشتر کند.

\r\n

۴. محصول‌تان را متناسب با نیازهای کاربران طراحی کنید

\r\n

نیازها و نگرانی‌های مشتریان بالقوه را ارزیابی کنید و خدمات و راه‌حل‌هایتان را با محوریت این نیازها توسعه بدهید و عرضه کنید.

\r\n

۵. از فضای سنتی فراتر بروید، ولی اصول اولیه را فراموش نکنید

\r\n

هنگام طراحی فرایند انتخاب ریسک، ملاحظات مرسوم و سنتی صدور بیمه‌نامه سر جای خود باقی می‌ماند. با این حال، بهتر است ذهن خود را نسبت به روش‌های بدیل ارزیابی ریسک نیز باز نگه دارید. در صورت امکان، به دنبال روش‌ها و فرایندهایی باشید که افراد هرچه بیشتری را در بر بگیرد.

\r\n

۶. همکاران مناسب انتخاب کنید

\r\n

تجربه دیجیتال تجربه‌ای پیچیده است که به همسویی عوامل و عملکردهای مختلفی از قبیل طراحی گرافیک، بازاریابی دیجیتال، توسعه اپلیکیشن، تعبیه اینترنت اشیا و بهینه‌سازی فروش آنلاین، نیاز دارد. بهترین حالت ممکن این است که بیمه‌گر از قبل مجهز به سامانه‌های مدرن و انعطاف‌پذیر باشد تا بتواند توانایی‌های موجود در ارائه خدمات مشتریان را از طریق کانال‌های دیجیتال نیز عرضه کند. در این میان، بیمه‌گران اتکایی نیز نقش بسیار مهمی دارند و می‌توانند تجربه و تخصص‌شان را در زمینه‌های مختلف، از تحلیل داده و صدور بیمه‌نامه گرفته تا مدیریت ریسک و بررسی مطالبه‌ها، به اشتراک بگذارند.

\r\n

۷. اکوسیستم بسازید

\r\n

محیطی را ایجاد کنید که در آن، محصول بیمه همراه با خدمات دیگری مانند مشاوره سلامت، پزشکی از راه دور و نظارت پزشکی از طریق اینترنت اشیا ارائه شود. برای محصولات و خدمات مرتبط، تخفیف در نظر بگیرید. اگر برنامه‌ای برای اهدای جایزه داشته باشید، می‌تواند به تقویت وفاداری مشتریان بینجامد. با شرکت‌ها و برندهای معتبری که محصولات دیگری دارند شریک شوید تا سبد محصولات‌تان غنی‌تر شود. برای نمونه، «Amae» گلوکومتری باکیفیت را همراه با تخفیف عرضه می‌کند که اپلیکیشنی موبایلی هم دارد و کاربر می‌تواند نتایج این دستگاه را در گوشی هوشمند خود دنبال کند.

\r\n

۸. مدل درآمدی جامع داشته باشید

\r\n

به جز حق بیمه و مطالبه، محصول بیمه‌ای دیجیتال باید ویژگی‌ها و عملکردهای دیگری هم داشته باشد و هزینه این خدمات اضافی را نیز در قیمت‌گذاری در نظر بگیرد.

\r\n

۹. کنترل برند و مؤلفه‌های کلیدی آن را در اختیار داشته باشید

\r\n

در صورت موفقیت محصول، حفظ کنترل کانال‌ها و ابزارهای دیجیتال مرتبط با آن می‌تواند موفقیت طولانی‌مدت آن محصول را تضمین کند. به آینده بنگرید و سعی کنید از مسائل و مشکلاتی که ممکن است برایتان پیش بیاید اجتناب کنید.

\r\n

۱۰. چابک باشید و هر زمان که لازم بود خودتان را با تغییرات انطباق بدهید

\r\n

با مدرن‌تر و دیجیتالی‌تر شدن صنعت بیمه، بیمه‌گران باید چابک‌تر و کارآمدتر شوند تا بتوانند با تغییرات سریع صنعت همگام شوند. این چابکی باید در سرتاسر تجربه مشتریان امروزی و تمام نقاط تماس جدیدی که در آینده ظاهر خواهد شد، در نظر گرفته شود.

\r\n

تیم «Amae» همچنان به یادگیری روش‌های جدید برای ارائه مزایای این پلتفرم به گروه مشتریان و در نهایت تبدیل این مزایا به افزایش فروش ادامه می‌دهد. این تیم امیدوار است که «Amae» در نهایت به فرصتی برای ارائه محصولات بیمه‌ای به گروه‌های جمعیتی دیگر تبدیل شود و باور دارد که این پلتفرم می‌تواند مفهوم و روش فروش طرح‌های بیمه‌ای در مکزیک را دگرگون کند.

\r\n

ده درسی که بالاتر آوردیم نقشه راهی برای بیمه‌گران و شرکای تجاری‌شان پیشنهاد می‌دهد که می‌خواهند محصولات دیجیتال جدیدی به بازار عرضه کنند. همچنان که بیمه‌گران بیشتری این تحول دیجیتال را پشت سر می‌گذارند، فرایندها بهبود می‌یابد و مصرف‌کنندگان می‌توانند از طریق کانال‌های توزیع جدید، راحت‌تر از همیشه به محصولات بیمه‌ای دسترسی داشته باشند.

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 445 } ], "type": "news", "created_at": "2023-07-26T09:35:54.157127", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 19, "is_publish": true, "publish_at": "2023-07-26", "creator": "admin1", "writer": 5 }, { "id": 444, "news_detail": [ { "id": 770, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/بیمه_سینا_g7TBdfX.jpg", "created_at": "2023-07-26T08:10:09.931906", "publish_at": "2023-07-26", "header": "همکاری میان مجموعه آب و فاضلاب کشور و بیمه سینا ادامه دارد", "sub_header": "بنابر الویت بیمه سینا جهت توسعه خدمات به بیمه‌گزاران", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "خدمات بیمه‌ای کارکنان شرکت مادر تخصصی مهندسی آب و فاضلاب کشور و همچنین شرکت آب و فاضلاب استان تهران و مناطق 13 گانه به بیمه سینا سپرده شد.\r\nبه گزارش روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه سینا؛ در سال جاری، بیمه سینا یکی از اولویت‌های خود را بر توسعه و گسترش خدمات بیمه‌ای به بیمه‌گزاران عمده و سازمان‌های مهم کشور قرار داده است .", "news": 444, "insurance_type": 16 } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 1619, "created_at": "2023-07-26T08:10:09.948146", "tag": "بیمه سینا", "news": 444 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 1995, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-07-26T08:10:09.952020", "text": "

خدمات بیمه‌ای کارکنان شرکت مادر تخصصی مهندسی آب و فاضلاب کشور و همچنین شرکت آب و فاضلاب استان تهران و مناطق 13 گانه به بیمه سینا سپرده شد.

\r\n

به گزارش روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه سینا؛ در سال جاری، بیمه سینا یکی از اولویت‌های خود را بر توسعه و گسترش خدمات بیمه‌ای به بیمه‌گزاران عمده و سازمان‌های مهم کشور قرار داده است.

\r\n

بر همین اساس، بیمه سینا با جلب اعتماد مشتریان خود توانست بیمه‌نامه جامع سلامت کارکنان شرکت مادر تخصصی مهندسی آب و فاضلاب کشور و همچنین شرکت آب و فاضلاب استان تهران و مناطق 13 گانه تابعه را تمدید کند.

\r\n

با توجه به اعتماد متقابل صنعت آب و برق کشور به بیمه سینا و رضایت‌مندی از خدمات ارائه‌شده، این قرارداد برای سومین سال پیاپی بین طرفین به امضا رسید.

\r\n

بیمه سینا ضمن ارج نهادن به اعتماد مشتریان خود، تلاش می‌کند تا به این اعتماد، پاسخ درخور و مناسبی داده و خدمات بهتری را ارائه کند.

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 444 } ], "type": "news", "created_at": "2023-07-26T08:10:09.782774", "news_type": "news", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": true, "is_person": false, "view_number": 7, "is_publish": true, "publish_at": "2023-07-26", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 443, "news_detail": [ { "id": 769, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/بیمه_تجارت_نو1.jpg", "created_at": "2023-07-26T07:44:42.784669", "publish_at": "2023-07-26", "header": "راه‌اندازی سامانه‌ای با هدف ارتقای رضایت مشتری؛ از اصلی‌ترین اهداف بیمه تجارت‌نو", "sub_header": "سامانه ثبت و یکپارچه‌سازی پاسخگویی به شکایات بیمه تجارت‌نو رونمایی شد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "رسیدگی و پاسخگویی به شکایات مشتریان از ابتدای فعالیت بیمه تجارت‌نو یکی از دغدغه‌های اصلی این شرکت بوده که فرآیند کاری این حوزه در چند بخش جریان داشته و در نهایت با هدایت و مساعدت نیما نوراللهی، مدیرعامل و نایب‌رئیس هیئت‌مدیره، سامانه ثبت و یکپارچه‌سازی پاسخگویی به شکایات بیمه تجارت‌نو، 27 تیرماه سال جاری با حضور معاون بازرسی و رئیس اداره پاسخگویی به شکایات بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، قائم‌مقام، عضو هیئت‌مدیره، معاون توسعه منابع انسانی و پشتیبانی و برخی از مدیران بیمه تجارت‌نو رونمایی شد.", "news": 443, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [ { "id": 1617, "created_at": "2023-07-26T07:44:42.806714", "tag": "بیمه تجارت نو", "news": 443 }, { "id": 1618, "created_at": "2023-07-26T07:44:42.810302", "tag": "رسیدگی به شکایات مشتریان", "news": 443 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 1994, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-07-26T07:44:42.814321", "text": "

رسیدگی و پاسخگویی به شکایات مشتریان از ابتدای فعالیت بیمه تجارت‌نو یکی از دغدغه‌های اصلی این شرکت بوده که فرآیند کاری این حوزه در چند بخش جریان داشته و در نهایت با هدایت و مساعدت نیما نوراللهی، مدیرعامل و نایب‌رئیس هیئت‌مدیره، سامانه ثبت و یکپارچه‌سازی پاسخگویی به شکایات بیمه تجارت‌نو، 27 تیرماه سال جاری با حضور معاون بازرسی و رئیس اداره پاسخگویی به شکایات بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، قائم‌مقام، عضو هیئت‌مدیره، معاون توسعه منابع انسانی و پشتیبانی و برخی از مدیران بیمه تجارت‌نو رونمایی شد.

\r\n

به گزارش روابط عمومی بیمه تجارت‌نو؛ در این جلسه حسین حسینی، قائم‌مقام بیمه تجارت‌نو، هدف از راه‌اندازی این سامانه را ارتقای رضایت مشتری دانست که یکی از اهداف اصلی بیمه تجارت‌نو است و افزود: «با این روش بیمه‌گزاران به‌راحتی می‌توانند پس از ثبت شکایت در جریان تمامی امور مربوط به شکایت خود به‌صورت پیامکی قرار بگیرند.»

\r\n

مهدی پیروز رام، مدیر بازرسی و پیگیری‌های ویژه بیمه تجارت‌نو بیان داشت: «با این روش نیازی به مراجعه حضوری یا تماس‌های مکرر تلفنی نخواهد بود و استفاده از چنین شیوه‌ها و روش‌های نوینی باعث ترغیب مشتریان برای استفاده از خدمات بیشتر یک سازمان است.»

\r\n

در ادامه سامانه یکپارچه‌سازی پاسخگویی به شکایات بیمه تجارت‌نو مورد تحسین و تقدیر معاون بازرسی بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران قرار گرفت و وجود چنین ارتباطاتی را در راستای ارتقای رشد یک سازمان، حائز اهمیت تلقی کرد.

\r\n

\r\n

\r\n

\r\n

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 443 } ], "type": "news", "created_at": "2023-07-26T07:44:42.529245", "news_type": "news", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": true, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 6, "is_publish": true, "publish_at": "2023-07-26", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 442, "news_detail": [ { "id": 768, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/1_0X9aj6g.jpg", "created_at": "2023-07-26T06:45:16.315647", "publish_at": "2023-07-26", "header": "جدیدترین محصول بیمه پاسارگاد رونمایی شد", "sub_header": "گفتگوی اختصاصی «مراقب بیمه» با محمد مدنی، معاون مدیر بیمه‌های آتش‌سوزی بیمه پاسارگاد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "به گفته مدنی بیمه مجتمع مسکونی بیمه پاسارگاد با توجه به نیاز بازار و درخواست بیمه‌گزاران طراحی شده است. او همچنین تاکید کرد که این بیمه‌نامه به صورت تمام خطر طراحی شده و کل مجتمع‌های مسکونی را تحت پوشش قرار می‌دهد.", "news": 442, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [ { "id": 45, "video_file": "https://stream.moraghebbime.com/video/media/video/multi/df469a98f1919201fb63538a0839dee652643087-480p.mp4", "cover_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/multi/cover/1.jpg", "audio_file": "EMPTY", "news_detail": { "id": 768, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/1_0X9aj6g.jpg", "created_at": "2023-07-26T06:45:16.315647", "publish_at": "2023-07-26", "header": "جدیدترین محصول بیمه پاسارگاد رونمایی شد", "sub_header": "گفتگوی اختصاصی «مراقب بیمه» با محمد مدنی، معاون مدیر بیمه‌های آتش‌سوزی بیمه پاسارگاد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "به گفته مدنی بیمه مجتمع مسکونی بیمه پاسارگاد با توجه به نیاز بازار و درخواست بیمه‌گزاران طراحی شده است. او همچنین تاکید کرد که این بیمه‌نامه به صورت تمام خطر طراحی شده و کل مجتمع‌های مسکونی را تحت پوشش قرار می‌دهد.", "news": 442, "insurance_type": null }, "multimedia_file": [], "created_at": "2023-07-26T06:45:16.303809", "type": "video", "priority": "1", "news": 442 } ], "news_tag_file": [ { "id": 1616, "created_at": "2023-07-26T06:45:16.325411", "tag": "بیمه پاسارگاد", "news": 442 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 1993, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-07-26T06:45:16.329063", "text": "

 به گفته مدنی بیمه مجتمع مسکونی بیمه پاسارگاد با توجه به نیاز بازار و درخواست بیمه‌گزاران طراحی شده است. او همچنین تاکید کرد که این بیمه‌نامه به صورت تمام خطر طراحی شده و کل مجتمع‌های مسکونی را تحت پوشش قرار می‌دهد.

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 442 } ], "type": "video", "created_at": "2023-07-26T06:45:15.060739", "news_type": "multimedia", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 3, "is_publish": true, "publish_at": "2023-07-26", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 441, "news_detail": [ { "id": 767, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/3333333.JPG", "created_at": "2023-07-26T06:37:31.006191", "publish_at": "2023-07-26", "header": "نمایشگاه صنایع مالی فرصت خوبی برای ارائه دستاوردهای صنعت بیمه است", "sub_header": "ابراهیم ایران‌نژاد، مدیرعامل گروه شرکت های ایرانیان پوشش در پایان نمایشگاه از خانواده بزرگ صنعت بیمه تشکر وقدردانی کرد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "ابراهیم ایران‌نژاد، مدیرعامل ایرانیان پوشش در خصوص رویکرد ایرانیان پوشش گفت: «ما با حفظ اعتماد مشتریانمان در طول ۱۰ سال گذشته توانستیم به این نقطه برسیم. ایرانیان پوشش می‌تواند نماینده قابل‌اعتمادی برای صنعت بیمه، بیمه‌گزاران و زیان‌دیدگان باشد و برخورداری از کادر مجرب بیمه‌ای و صاحب کرسی دانشگاهی می‌تواند دلیلی برای این اعتمادپذیری باشد.»", "news": 441, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [ { "id": 44, "video_file": "https://stream.moraghebbime.com/video/media/video/multi/a450bab7f924651b8246452ad2c410b052665096-480p.mp4", "cover_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/multi/cover/3333333.JPG", "audio_file": "EMPTY", "news_detail": { "id": 767, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/3333333.JPG", "created_at": "2023-07-26T06:37:31.006191", "publish_at": "2023-07-26", "header": "نمایشگاه صنایع مالی فرصت خوبی برای ارائه دستاوردهای صنعت بیمه است", "sub_header": "ابراهیم ایران‌نژاد، مدیرعامل گروه شرکت های ایرانیان پوشش در پایان نمایشگاه از خانواده بزرگ صنعت بیمه تشکر وقدردانی کرد", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "ابراهیم ایران‌نژاد، مدیرعامل ایرانیان پوشش در خصوص رویکرد ایرانیان پوشش گفت: «ما با حفظ اعتماد مشتریانمان در طول ۱۰ سال گذشته توانستیم به این نقطه برسیم. ایرانیان پوشش می‌تواند نماینده قابل‌اعتمادی برای صنعت بیمه، بیمه‌گزاران و زیان‌دیدگان باشد و برخورداری از کادر مجرب بیمه‌ای و صاحب کرسی دانشگاهی می‌تواند دلیلی برای این اعتمادپذیری باشد.»", "news": 441, "insurance_type": null }, "multimedia_file": [], "created_at": "2023-07-26T06:37:30.996311", "type": "video", "priority": "1", "news": 441 } ], "news_tag_file": [ { "id": 1614, "created_at": "2023-07-26T06:37:31.015473", "tag": "ایرانیان پوشش", "news": 441 }, { "id": 1615, "created_at": "2023-07-26T06:37:31.018578", "tag": "ابراهیم ایران نژاد", "news": 441 } ], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 1992, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2023-07-26T06:37:31.020799", "text": "

ابراهیم ایران‌نژاد، مدیرعامل ایرانیان پوشش در خصوص رویکرد ایرانیان پوشش گفت: «ما با حفظ اعتماد مشتریانمان در طول ۱۰ سال گذشته توانستیم به این نقطه برسیم. ایرانیان پوشش می‌تواند نماینده قابل‌اعتمادی برای صنعت بیمه، بیمه‌گزاران و زیان‌دیدگان باشد و برخورداری از کادر مجرب بیمه‌ای و صاحب کرسی دانشگاهی می‌تواند دلیلی برای این اعتمادپذیری باشد.»

\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 441 } ], "type": "video", "created_at": "2023-07-26T06:37:29.215730", "news_type": "multimedia", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 1, "is_publish": true, "publish_at": "2023-07-26", "creator": "admin1", "writer": 2 } ] }