News Service List
GET /News_Service/?format=api&page=43
{ "count": 6377, "pageSize": 10, "current": 43, "next": "https://api.moraghebbime.com/News_Service/?format=api&page=44", "previous": "https://api.moraghebbime.com/News_Service/?format=api&page=42", "results": [ { "id": 6508, "news_detail": [ { "id": 8773, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/myFile_ZLEnf07.jpg", "created_at": "2025-10-29T10:58:28.322950", "publish_at": "2025-10-29", "header": "جمعآوری اطلاعات قابل اتکا و تحلیل آن از لوازم مهم توسعه صنعت بیمه است", "sub_header": "رئیس کل بیمه مرکزی در نخستین همایش هماندیشی حراستهای صنعت بیمه:", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 6508, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 10573, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-10-29T10:58:28.327447", "text": "مراقب بیمه : جمعآوری اطلاعات صحیح و تحلیل حرفهای آن میتواند زمینه لازم را برای رویکردهای پیشگیرانه فراهم کند.
\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، پرویز خوشکلام خسروشاهی که در جمع مدیران ارشد مجموعه حراست صنعت بیمه و مدیران عامل شرکتهای بیمه سخن میگفت با اعلام این مطلب افزود: اطلاعات دقیق و قابل اعتماد پس از پردازش و جمعبندی هوشمندانه در بهبود رفتار سازمانی و فرایند تصمیمسازی، تأثیر چشمگیری خواهد داشت.
\r\nرئیس کل بیمه مرکزی با اشاره به این نکته که مصونداشتن سازمان و کارکنان از گزندهای احتمالی از مأموریتهای اصلی حراست است، خاطرنشان کرد: فساد در صنعت بیمه بطور نسبی از ضریب اندکی برخوردار است اما تصویری که از آن ارایه می شود بسیار فراتر از حقیقت است و لذا با مشکل ادراک فساد روبرو هستیم و برای ارائه تصویری واقعی از صنعت بیمه باید اطلاعرسانی شفاف و راهبرد منسجم رسانهای، بیش از پیش جدی گرفته شود و از استفاده ابزاری از رسانه پرهیز گردد. در این میان کمک های تحلیلی حراست از الزامات تحقق این امر است.
\r\nپرویز خوشکلام خسروشاهی با قدردانی از حضور حراست کل و همچنین مدیران ارشد صنعت بیمه در این همایش از فعالان این حوزه خواست تا با نمایش تصویری شفاف و واقعی از صنعت بیمه به جذب بیشتر سرمایه انسانی باکیفیت و منابع مالی بالاتر کمک کنند.
\r\nوی در پایان بر فعالیتهای پیشگیرانه حراست تأکید کرد و اظهار داشت: مسیر بیمههای بازرگانی برای حرکت روانتر با شفافیت اطلاعات، تحلیل دادهها و آسیبشناسی رفتارهای سازمانی، هموارتر خواهد شد.
\r\nدر ادامه این نشست تنی چند از مدیران ارشد حراست کل کشور و مدیران صنعت بیمه به بحث و تبادل نظر پرداختند.
\r\nشایان ذکر است که در نشست یادشده دیدگاههای متنوعی در خصوص موضوعاتی نظیر: اهمیت امنیت اطلاعات، حراست دادهمحور و تحلیلمدارانه، بهرهگیری از ابزار هوشمند، مقابله با باجنیوزها، صیانت از سرمایههای ملی، شیوههای مواجهه با فساد و ناکارآمدی، اقدامات پیشگیرانه در مسیر صیانت از سرمایههای انسانی و تهیه گزارشهای فاقد سوگیری مطرح شد.
\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 6508 }, { "id": 10574, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-10-29T10:58:28.330178", "text": "\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 6508 } ], "type": "news", "created_at": "2025-10-29T10:38:24.393018", "news_type": "news", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 3, "is_publish": true, "publish_at": "2025-10-29", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 6507, "news_detail": [ { "id": 8770, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/myFile_XdXjxbO.jpg", "created_at": "2025-10-29T09:29:05.990338", "publish_at": "2025-10-29", "header": "آیین تكریم و معارفه مدیران پژوهشكده بیمه برگزار شد", "sub_header": ".", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 6507, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مهتاب معبودی", "writer_detail": { "id": 10, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/2405.jpg", "created_at": "2024-03-09T08:28:50.275318", "name": "مهتاب معبودی", "description": "روزنامه نگار", "position": "خبرنگار" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 10570, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-10-29T09:29:05.994712", "text": "مراقب بیمه : مراسم تکریم و معارفه مدیران اداره امور پژوهشی و آموزشی و اداره روابط عمومی و امور بینالملل پژوهشکده بیمه با حضور دکتر لیلی نیاکان رئیس پژوهشکده بیمه، روز ۷ آبان برگزار شد.
\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی و امور بینالملل پژوهشکده بیمه، در مراسمی که روز ۷ آبان در پژوهشکده بیمه برگزار شد، آیین تکریم و معارفه مدیران اداره امور پژوهشی و آموزشی و اداره روابط عمومی و امور بینالملل انجام شد.
\r\n\r\nدر این مراسم، خانم فاطمه عطاطلب رئیس اداره امور پژوهشی و آموزشی و خانم زینب خاکسار رئیس اداره روابط عمومی و امور بینالملل مورد تکریم قرار گرفتند و از خدمات ایشان در دوره مسئولیت تقدیر به عمل آمد.
\r\n\r\nهمچنین در ادامه این آیین، آقای شاهین طیار به عنوان رئیس جدید اداره امور پژوهشی و آموزشی و آقای امیرهوشنگ فکرتنژاد به عنوان رئیس اداره روابط عمومی و امور بینالملل معرفی شدند.این مراسم با حضور جمعی از مدیران، همکاران و مسئولان پژوهشکده بیمه برگزار شد و طی آن، احکام مسئولیت مدیران جدید اعطا گردید.
\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 6507 } ], "type": "news", "created_at": "2025-10-29T09:26:17.895805", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 3, "is_publish": true, "publish_at": "2025-10-29", "creator": "admin1", "writer": 10 }, { "id": 6506, "news_detail": [ { "id": 8768, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/article_5.jpg", "created_at": "2025-10-29T06:37:28.475633", "publish_at": "2025-10-29", "header": "استقرار هیئت بازرسی سازمان بازرسی کل کشور در بیمه مرکزی", "sub_header": ".", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 6506, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مهتاب معبودی", "writer_detail": { "id": 10, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/2405.jpg", "created_at": "2024-03-09T08:28:50.275318", "name": "مهتاب معبودی", "description": "روزنامه نگار", "position": "خبرنگار" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 10568, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-10-29T06:37:28.484462", "text": "\r\n\r\nهیئت بازرسی سازمان بازرسی کل کشور در بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران مستقر شد.
\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی بیمه ایران، این هیئت با هدف بررسی فرایندها، ارزیابی عملکرد، نظارت بر اجرای قوانین و مقررات بیمه ای و ارتقای شفافیت و پاسخگویی در حوزه صنعت بیمه فعالیت خود را آغاز کرده است.
\r\nگفتنی است؛ حضور هیئت بازرسی سازمان بازرسی کل کشور در بیمه مرکزی فرصتی ارزشمند برای بهبود ساز و کارهای نظارتی، افزایش کارآمدی ساختار اداری و تقویت سلامت نظام بیمه ای کشور محسوب می شود.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 6506 } ], "type": "news", "created_at": "2025-10-29T06:37:28.065237", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 27, "is_publish": true, "publish_at": "2025-10-29", "creator": "admin1", "writer": 10 }, { "id": 6504, "news_detail": [ { "id": 8766, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/100e8f63-a018-49d3-81e0-d0349721d374_ovec.jpg", "created_at": "2025-10-29T05:18:36.627702", "publish_at": "2025-10-29", "header": "برگزاری آیین اولین دوره اعطای پروانه داوری مرکز داوری صنعت بیمه و رونمایی از سامانه و کتاب مجموعه قوانین و مقررات مرکز داوری صنعت بیمه", "sub_header": "سندیکای بیمه گران ایران:", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 6504, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مهتاب معبودی", "writer_detail": { "id": 10, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/2405.jpg", "created_at": "2024-03-09T08:28:50.275318", "name": "مهتاب معبودی", "description": "روزنامه نگار", "position": "خبرنگار" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 10566, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-10-29T05:18:36.636480", "text": "\r\n\r\n
طی مراسم رسمی با حضور محسن پورکیانی دبیرکل سندیکای بیمهگران ایران، پرویز خوشکلام خسروشاهی رئیس کل بیمه مرکزی ج.ا.ایران، حجت الاسلام و المسلمین سید احمد مرتضوی مقدم مشاور محترم عالی رئیس قوه قضاییه، پیمان نوری معاون اقتصادی دادستان کل کشور، اعضای دیوان داوری صنعت بیمه، هیئت امنای مرکز داوری، رئیس پژوهشکده بیمه و مدیران عامل و مدیران حقوقی شرکتهای بیمه و جمعی از قضات و حقوقدانان برجسته، ضمن افتتاح مرکز داوری صنعت بیمه، از سامانه و کتاب قوانین و مقررات مرکز داوری صنعت بیمه رونمایی شد.
\r\n\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی سندیکای بیمه گران ایران، آیین اولین دوره اعطای پروانه داوری مرکز داوری صنعت بیمه صبح امروز سهشنبه 6 آبانماه ۱۴۰۴ در مرکز همایشهای سازمان مدیریت صنعتی برگزار شد.
\r\nدر این مراسم محسن پورکیانی دبیرکل سندیکای بیمهگران ایران، ضمن تشریح فرآیند ایجاد مرکز داوری صنعت بیمه منطبق با اساسنامه سندیکای بیمهگران ایران و سایر مقررات موضوعه، تأسیس این مرکز را گامی مهم در مسیر نهادسازی، اعتمادسازی و توسعه عدالت تخصصی در صنعت بیمه کشور دانست و تصریح کرد؛ توسعه و تعمیم امر داوری در صنعت بیمه، نه یک انتخاب، بلکه یک ضرورت برای ارتقای حکمرانی بیمهای، کاهش هزینههای اجتماعی اختلافات و تقویت امنیت اقتصادی جامعه است و بیتردید، حمایت و همراهی رئیس کل بیمه مرکزی، مدیران عامل شرکتهای بیمه و مدیران حقوقی و فنی صنعت بیمه، در موفقیت مرکز داوری صنعت بیمه نقشی تعیینکننده خواهد داشت.
\r\nپورکیانی با اشاره به نقش بنیادین داوری در قضازدایی و کاهش مراجعات به دستگاه قضایی اظهار داشت؛ از طریق سامانه برخط مرکز داوری صنعت بیمه، تمامی مراحل داوری - از ثبت درخواست، انتخاب داور، تبادل لوایح و مستندات، تا صدور رأی - به صورت غیرحضوری، قابل ثبت و رهگیری میباشد.
\r\nدبیرکل سندیکا در پایان بیانات خود ابراز امیدواری کرد این اقدام، سرآغازی برای گسترش فرهنگ گفتوگو، حلوفصل مسالمتآمیز اختلافات و ارتقای سرمایه اجتماعی در کشور باشد.
\r\nدر این رویداد سید مهدی جوادی مدیر مرکز داوری صنعت بیمه تأکید کرد: راهاندازی مرکز داوری در صنعت بیمه به عنوان یکی از پروندهخیزترین صنایع کشور، یکی از تکالیف و وظایف بر زمین مانده بود و این گام مهم در راستای سیاستهای کلان قضازدایی و کاهش هزینههای قضایی، بسیار مستحکم، علمی و استوار برداشته شد. وی در ادامه همراهی قوه قضائیه، سندیکای بیمهگران ایران و بیمه مرکزی را پشتوانه معنوی و اجرایی مرکز داوری صنعت بیمه دانست.
\r\nجوادی همچنین بر لزوم بیطرفی و استقلال کامل در صدور رأی، اتقان قضایی و استدلال حقوقی و تخصصی در آرا، حفظ کرامت اصحاب دعوی و محرمانگی اطلاعات پروندهها از سوی داوران مرکز تأکید کرد.
\r\nدر ادامه حجت الاسلام و المسلمین سید احمد مرتضوی مقدم مشاور عالی رئیس قوه قضاییه، تأسیس مرکز داوری صنعت بیمه را حلقه مکمل فعالیتهای گسترده صنعت بیمه و هم راستا با اهداف قوه قضاییه دانست که به سبب حضور متخصصان و کارشناسان حوزه بیمه، نقش مهمی در تسریع فرآیند حل اختلاف، کاهش اطاله دادرسی در دادگاهها و افزایش رضایتمندی افراد جامعه، خواهد داشت.
\r\nمشاور عالی رئیس قوه قضائیه همچنین بر لزوم شفافیت، بی طرفی و رعایت اصول دادرسی در فعالیت مرکز داوری، مستدل و مستند بودن آرای صادره، همراهی با حق و اجرای عدالت تاکید کرد و خواستار به کارگیری شایستهترین افراد در امر داوری شد.
\r\nپرویز خوشکلام خسروشاهی رئیس کل بیمه مرکزی در بخش دیگر این رویداد تصریح کرد؛ حضور بازیگران متنوع و گسترده و فرآیندهای پیچیده در صنعت بیمه، موجب زمانبر شدن فرآیند حل و فصل اختلافات گردیده که وجود مرکز داوری صنعت بیمه میتواند ضمن کاهش هزینه مبادله و افزایش سرعت حل دعاوی، صحت، درستی و کیفیت تصمیمات را ارتقا دهد و نتیجه نهایی آن رضایت بیشتر بازیگران صنعت بیمه خواهد بود. وی همچنین بر لزوم رعایت انصاف و بیطرفی کامل در فعالیت مرکز داوری تأکید کرد.
\r\nدکتر پیمان نوری معاون اقتصادی دادستان کل کشور نیز طی سخنانی اعلام داشت: مرکز داوری صنعت بیمه تکمیل کننده فرآیندهای قوه قضائیه است و گامی بلند در راستای بهبود مستمر جایگاه صنعت بیمه خواهد بود که هرچه اتقان، استدلال و استحکام آراء صادره توسط مرکز داوری بالاتر و احتمال ابطال آنها پایینتر باشد، جایگاه رفیع و قابل اتکایی برای این مرکز رقم خواهد زد.
\r\nوی همچنین خواستار بهرهگیری از تجارب فنی و تخصصی، بی طرفی و استقلال در عمل، تسلط روزافزون بر مبانی علمی-تخصصی، رعایت کامل محرمانگی و رازداری و توجه به اهمیت آثار آرای صادره بر زندگی مردم شد و خاطرنشان کرد: عدالت اقتصادی زیربنای توسعه پایدار هر کشوری است و نهاد داوری گامی از نوع آینده نگری و یکی از ستونهای مستحکم برقراری عدالت میباشد.
\r\nگفتنی است در بخش دیگر این مراسم، علاوه بر رونمایی از کتاب «مجموعه مقررات مرکز داوری صنعت بیمه» به عنوان نخستین اثر تخصصی در حوزه داوری بیمه، از «سامانه رسمی مرکز داوری صنعت بیمه» که با هدف تسهیل، تسریع و الکترونیکی شدن فرآیند رسیدگی به اختلافات بیمهای راهاندازی شده، رونمایی گردید.
\r\nدر پایان نیز ضمن برگزاری مراسم تحلیف، احکام دیوان داوری و پروانه داوران مرکز داوری صنعت بیمه اعطا گردید.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 6504 } ], "type": "news", "created_at": "2025-10-29T05:18:35.014536", "news_type": "news", "is_banner": true, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 5, "is_publish": true, "publish_at": "2025-10-29", "creator": "admin1", "writer": 10 }, { "id": 6503, "news_detail": [ { "id": 8765, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/photo_2025-10-28_16-03-05.jpg", "created_at": "2025-10-28T12:19:05.442832", "publish_at": "2025-10-28", "header": "پاسخگویی سریعتر، رضایت بیشتر؛ بیمه پارسیان خدمات ارتباط با مشتریان خود را توسعه داد", "sub_header": ".", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 6503, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 10565, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-10-28T12:19:05.450756", "text": "\r\n\r\n\r\n\r\nمراقب بیمه : به منظور ارتقای کیفیت خدمات، بهبود تجربه مشتریان و یکپارچهسازی فرآیندهای پاسخگویی، واحد رسیدگی به شکایات به مرکز ارتباط با مشتریان بیمه پارسیان افزوده شد.
\r\n\r\nاین اقدام در راستای سیاستهای کلان بیمه پارسیان برای توسعه ارتباطات دوسویه با بیمهگزاران و افزایش رضایتمندی آنان انجام شده است. با الحاق این واحد، تمامی فرآیندهای مرتبط با دریافت، پیگیری و پاسخگویی به شکایات و پیشنهادهای مشتریان بهصورت متمرکز و از طریق مرکز ارتباط با مشتریان مدیریت خواهد شد.
\r\n\r\nبر اساس این طرح، مشتریان میتوانند از طریق شماره تماس 8259-021 داخلی 1، پورتال الکترونیکی به آدرس crm.parsianinsurance.com یا سایر درگاههای ارتباطی شرکت، ضمن دریافت مشاوره و راهنماییهای لازم، شکایات و بازخوردهای خود را بهصورت مستقیم ثبت و پیگیری کنند.
\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 6503 } ], "type": "news", "created_at": "2025-10-28T12:19:05.383756", "news_type": "news", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 4, "is_publish": true, "publish_at": "2025-10-28", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 6502, "news_detail": [ { "id": 8764, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/photo_2025-10-28_15-27-53.jpg", "created_at": "2025-10-28T11:43:49.305762", "publish_at": "2025-10-28", "header": "مركز داوری صنعت بیمه آغاز به كار كرد", "sub_header": ".", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 6502, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 10564, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-10-28T11:43:49.314720", "text": "\r\n\r\nمراقب بیمه : همزمان با آغاز به کار رسمی مرکز داوری صنعت بیمه، نخستین دوره اعطای پروانه داوری با حضور نمایندگانی از قوه قضاییه، مدیران ارشد صنعت بیمه و جمعی از فعالان این حوزه برگزار شد.
\r\n\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل بیمه مرکزی، در این مراسم، پرویز خسروشاهی، رئیس کل بیمه مرکزی، با تأکید بر اهمیت ایجاد این مرکز اظهار داشت: «صنعت بیمه در واقع بازیگران زیادی دارد؛ از بیمهگذاران و بیمهگران گرفته تا کارگزاران، ارزیابان خسارت، نمایندگان بیمه و حتی فعالان حوزه آموزش. این گروهها عمدهترین بازیگران صنعت بیمه هستند و طبیعتاً در جریان فعالیتهایشان ممکن است اختلافاتی میانشان پیش آید.
\r\n\r\nاز سوی دیگر، صنعت بیمه نسبت به بسیاری از بخشهای اقتصادی، بهویژه بخش مالی، از پیچیدگیهای خاصی برخوردار است. برخلاف نظام بانکی که فرآیندهای آن سادهتر و شبکه آن منسجمتر است، صنعت بیمه دارای فرآیندها و روابط متنوعی است که رسیدگی به اختلافات را دشوار میکند.
\r\n\r\nهمین گستردگی بازیگران و پیچیدگی فرآیندها سبب میشود یافتن کارشناسان و داورانی که بهدرستی با موضوعات تخصصی بیمه آشنا باشند، در چارچوب قوه قضاییه دشوار باشد؛ تجربه ۹۰ ساله صنعت بیمه در ایران نیز این موضوع را بهوضوح نشان داده است.
\r\n\r\nاز اینرو ایجاد مرکزی داوری که بتواند این خلأ را پر کند، گام بسیار ارزشمندی است. این مرکز، ضمن بهرهمندی از کارشناسان آشنا به پیچیدگیها و بازیگران صنعت بیمه، میتواند مسیر رسیدگی را کوتاهتر، سرعت حل اختلافات را بیشتر و کیفیت تصمیمات داوری را بالاتر ببرد. در نتیجه، هم بیمهگذاران و هم سایر فعالان صنعت از این فرآیند رضایت بیشتری خواهند داشت. این اقدام واقعاً مایه خوشحالی است و لازم است از سندیکای بیمهگران ایران که پیشقدم اجرای آن شده، تشکر کنم.
\r\n\r\nشاید امروز ابعاد واقعی اهمیت این اقدام بهطور کامل مشهود نباشد، اما بدون تردید در پنج تا ده سال آینده تأثیر آن در پیشبرد صنعت بیمه و افزایش رضایت مردم از خدمات بیمهای آشکار خواهد شد.
\r\n\r\nتنها نکتهای که باید از همین ابتدا مورد توجه ویژه قرار گیرد، حفظ انصاف و بیطرفی کامل در فرآیند داوری است. مرکز داوری باید مراقب باشد که هیچ شائبهای از جانبداری نسبت به هیچیک از بازیگران — اعم از بیمهگر، بیمهگذار، کارگزار یا سایر ذینفعان — ایجاد نشود.
\r\n\r\nاین موضوع بسیار حساس است و لازم است در ساختار و ترکیب هیأتهای داوری، بهدقت رعایت شود تا تجربهای که در حال شکلگیری است، با شفافیت و اعتماد همراه باشد.
\r\n\r\nدر پایان، ضمن تبریک به داوران متخصص و ارزشمندی که همکاری در این مرکز را پذیرفتهاند، از زحمات همه دستاندرکاران این طرح مهم تشکر میکنم.»
\r\n\r\nدر ادامه این مراسم، احکام داوران مرکز داوری صنعت بیمه با حضور مسئولان قوه قضاییه و مدیران ارشد بیمهای اعطا شد.
\r\n\r\nگفتنی است، سامانه رسمی مرکز داوری صنعت بیمه از طریق نشانی اینترنتی insrac.ir در دسترس فعالان و ذینفعان این حوزه قرار دارد.
\r\n\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 6502 } ], "type": "news", "created_at": "2025-10-28T11:43:49.239282", "news_type": "news", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 11, "is_publish": true, "publish_at": "2025-10-28", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 6501, "news_detail": [ { "id": 8763, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/photo_2025-10-28_14-43-39.jpg", "created_at": "2025-10-28T10:59:59.704299", "publish_at": "2025-10-28", "header": "ایدههای برتر فناوری در حوزه تأمین اجتماعی معرفی شدند", "sub_header": "اعلام نتایج فراخوان ایدههای نوآورانه در نمایشگاه الکامپ 1404؛", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 6501, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 10563, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-10-28T10:59:59.714235", "text": "\r\n\r\nمراقب بیمه : به دنبال فراخوان ایدههای نوآورانه در چارچوب «طرحهای بیستگانه تحولی» سازمان تأمین اجتماعی که در خرداد و تیرماه 1404 منتشر شد، پس از بررسیهای صورت گرفته، ایدههای برتر و نفرات ممتاز این حوزه انتخاب و معرفی شدند.
\r\n\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، پیش از این سازمان تأمین اجتماعی در راستای اجرای طرحهای بیستگانه تحولآفرین و توسعهای و با هدف شتاببخشی به تحول دیجیتال، از فعالان حوزه فناوریهای نو دعوت کرد تا ایدههای نوآورانه خود را در محورهای فینتک، اینشورتک، انفورماتیک و مدیریت اجتماعی تا 15 تیرماه امسال ارسال کنند.
\r\n\r\nرونمایی و معرفی ایدههای نوآورانه به منظور اجرای طرحهای بیستگانه تحولی سازمان و در چارچوب فراخوان ایدههای نوآورانه، از رویدادهای مهم فعالیت غرفه سازمان تأمین اجتماعی در بیست و هشتمین نمایشگاه بینالمللی الکامپ در مهرماه سالجاری بود.
\r\n\r\n\r\nدر قالب این فراخوان، سلماز محمودیان با ایده (اپلیکیشن سلامینو)، محسن رجبی با ارائه طرح (پزشکیار هوشمند) و محسن دستگردی با طرح ایده (طراحی و پیادهسازی نظام هوشمندسازی فرایندهای اجرایی وصول حقبیمه مبتنی بر استاندارسازی فعالیتها) به ترتیب به عنوان نفرات برتر در ارائه ایدههای فناورانه برتر حوزه دیجیتال سازمان تأمین اجتماعی معرفی شدند.
\r\n\r\n\r\nطرح ایدههای نوآورانه با همکاری مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات تأمین اجتماعی، اداره کل روابطعمومی سازمان تأمین اجتماعی، شرکت «مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تأمین» شرکت «رایتل» و موسسه فرهنگی هنری آهنگ آتیه برگزار شد.
\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 6501 } ], "type": "news", "created_at": "2025-10-28T10:59:59.047177", "news_type": "news", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 2, "is_publish": true, "publish_at": "2025-10-28", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 6500, "news_detail": [ { "id": 8762, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/photo_2025-10-28_14-40-21.jpg", "created_at": "2025-10-28T10:56:32.565381", "publish_at": "2025-10-28", "header": "تمرکز بیمه ایران بر تابآوری ملی و امنیت اقتصادی", "sub_header": "علی جباری در نشست گرامیداشت هفته پدافند غیرعامل تاکید کرد؛", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 6500, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 10562, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-10-28T10:56:32.573761", "text": "\r\n\r\n\r\n\r\nمراقب بیمه : رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه ایران با اشاره به قدمت و جایگاه این شرکت بر تمرکز بیمه ایران جهت نقش آفرینی در تاب آوری ملی و امنیت اقتصادی تاکید کرد.
\r\n\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی بیمه ایران، هم زمان با آغاز هفته پدافند غیرعامل، نشستی با حضور مدیرعامل، معاونان و مدیران ارشد بیمه ایران برگزار شد.
\r\n\r\nعلی جباری با تبریک هفته پدافند غیرعامل و قدردانی از تلاشهای دستاندرکاران این حوزه بر اهمیت نقش بیمه در صیانت از زیرساختهای حیاتی کشور تأکید کرد و گفت: پدافند غیرعامل، جوهره تابآوری ملی و یکی از ارکان اصلی حفظ ثبات و امنیت پایدار کشور است. در شرایطی که تهدیدات امروز ماهیت پیچیده، ترکیبی و غیرنظامی پیدا کردهاند، بیمه بهعنوان بازوی اقتصادی پدافند غیرعامل، نقشی بیبدیل در حفظ، انسجام، جبران خسارات و استمرار حیات اقتصادی جامعه برعهده دارد.
\r\n\r\nوی در ادامه افزود: ما در بیمه ایران، پدافند غیرعامل را نه بهعنوان یک مناسبت، بلکه بهعنوان یک فرهنگ و راهبرد مدیریتی در ساختار سازمانی خود نهادینه کردهایم. رئیس هیئت مدیره بیمه ایران تصریح کرد: مقاومسازی زیرساختهای دیجیتال، طراحی سامانههای پشتیبان برای استمرار خدمات، حفاظت از دادههای حساس و ایجاد شبکهای پایدار برای ارائه خدمات خسارت و صدور از جمله اقداماتی است که در این مسیر بهصورت جدی دنبال میشود.
\r\n\r\nوی با اشاره به لزوم افزایش سطح آمادگی سازمانها در برابر تهدیدهای نوین از جمله تهدیدات سایبری، حوادث طبیعی و بحرانهای زیرساختی تصریح کرد: بیمه ایران با نگاه ملی، مأموریت خود را در پشتیبانی از زیرساختهای حیاتی کشور تعریف کرده است و ما در حال طراحی و توسعه محصولات بیمهای هستیم که بتوانند از پروژههای حیاتی، صنایع راهبردی و داراییهای کلان کشور در برابر تهدیدهای نوظهور محافظت کنند و این جهتگیری، همراستا با سیاستهای کلان دولت و منویات ستاد پدافند غیرعامل کشور است.
\r\n\r\nجباری در ادامه سخنان خود تأکید کرد: پدافند غیرعامل صرفاً یک مفهوم دفاعی نیست؛ بلکه شاخصی از بلوغ مدیریتی و توان راهبری سازمانها در شرایط بحران است. بیمه ایران با تکیه بر تجربه، گستره ملی و سرمایه انسانی کارآمد خود در مسیر ارتقای تابآوری اقتصادی کشور گام برمیدارد و در حوزه مدیریت ریسک ملی نقشآفرینی میکند.
\r\n\r\nوی با اشاره به ضرورت تدوین دستورالعمل جامع پدافند غیرعامل در بیمه ایران اظهار داشت: این دستورالعمل با هدف همافزایی واحدها، یکپارچگی در تصمیمسازی و بهکارگیری ظرفیتهای فناورانه در شرایط اضطراری ضروری است و ما میکوشیم با اتکا بر هوشمندسازی فرایندها از هرگونه وقفه در خدمترسانی به مردم و بیمهگذاران جلوگیری کنیم.
\r\n\r\nمدیرعامل بیمه ایران در پایان خاطرنشان کرد:بیمه ایران خود را بخشی از ساختار دفاعی کشور میداند؛ ساختاری که بدون تکیه بر ابزار نظامی از راه اقتصاد، دانش و مدیریت بحران، امنیت پایدار را تضمین میکند. پدافند غیرعامل برای ما به معنای خدمت بیوقفه، تصمیمگیری هوشمند و تعهد به امنیت ملی است و در این مسیر، بیمه ایران با عزم ملی و نگاه راهبردی در کنار مردم و نظام جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 6500 } ], "type": "news", "created_at": "2025-10-28T10:56:32.481276", "news_type": "news", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 2, "is_publish": true, "publish_at": "2025-10-28", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 6499, "news_detail": [ { "id": 8761, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/photo_2025-10-28_12-06-24.jpg", "created_at": "2025-10-28T08:22:40.824561", "publish_at": "2025-10-28", "header": "سهیل سالاریشهری سرپرست شعبه استان سیستان و بلوچستان بیمه سرمد شد", "sub_header": ".", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 6499, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 10561, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-10-28T08:22:40.832900", "text": "\r\n\r\nمراقب بیمه : با صدور حکمی از سوی معاون بازاریابی و شبکه فروش و با حضور حامد فرشباف ماهریان مدیر شعب و شبکه فروش، سهیل سالاریشهری به سمت سرپرست شعبه استان سیستان و بلوچستان بیمه سرمد منصوب شد.
\r\n\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی بیمه سرمد، سالاریشهری از کارشناسان باسابقه و مدیران پرتلاش صنعت بیمه کشور است که سابقهای درخشان در حوزههای مختلف بیمه گری دارد. ایشان پیش از این نیز در سمتهای گوناگون مدیریتی و اجرایی در صنعت بیمه فعالیت کرده و نقش مؤثری در توسعه و ارتقای عملکرد واحدهای تحت مدیریت خود داشتهاند.
\r\n\r\nدر این مراسم همچنین از زحمات و تلاشهای آقای علیرضا علمآبادی، مدیر پیشین شعبه سیستان و بلوچستان، قدردانی شد. علمآبادی در دوران مدیریت خود نقش مهمی در توسعه فعالیتهای بیمه سرمد در استان ایفا کرد و با تلاش مستمر، جایگاه این شرکت را در منطقه ارتقا داد. وی اکنون بهعنوان سرپرست شعبه استان خراسان جنوبی بیمه سرمد فعالیت خود را ادامه میدهد.
\r\n\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 6499 } ], "type": "news", "created_at": "2025-10-28T08:22:40.742295", "news_type": "news", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 8, "is_publish": true, "publish_at": "2025-10-28", "creator": "admin1", "writer": 2 }, { "id": 6498, "news_detail": [ { "id": 8760, "cover": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/news/cover/ac33c2bc-5039-4a44-b52d-8baa287fbe0a_20251028_072833.jpg", "created_at": "2025-10-28T08:19:44.832778", "publish_at": "2025-10-28", "header": "نیاكان: بلوغ دیجیتال، مسیر تحول در مدیریت ریسك بیمههای درمانی است", "sub_header": ".", "person_name": null, "person_position": null, "homepage_description_for_chief": null, "brief_description": "", "news": 6498, "insurance_type": null } ], "ticket_num": 0, "writer_name": "مراقب بیمه", "writer_detail": { "id": 2, "image_file": "https://api.moraghebbime.com/media/photos/writer/0fe5c17b-78fe-45c6-b925-7d5d5ca2e275.jpeg", "created_at": "2023-06-02T08:13:06.223330", "name": "مراقب بیمه", "description": "null", "position": "رسانه تخصصی صنعت بیمه" }, "news_detail_multi": [], "news_tag_file": [], "news_image_file": [], "news_paragraph_file": [ { "id": 10560, "image_file": "EMPTY", "created_at": "2025-10-28T08:19:44.841262", "text": "\r\n\r\nمراقب بیمه : رئیس پژوهشکده بیمه در دوازدهمین همایش مدیریت ریسک و بیمه با محوریت بیمههای درمانی، با تأکید بر ضرورت بازنگری در منطق تصمیمگیری سنتی صنعت بیمه، گفت: «بلوغ دیجیتال نه صرفاً یک شاخص فناورانه، بلکه ظرفیتی برای انطباق هوشمند با ریسکهای پویای سلامت است».
\r\n\r\nبه گزارش مراقب بیمه به نقل از روابط عمومی و امور بینالملل پژوهشکده بیمه، دوازدهمین همایش مدیریت ریسک و بیمه با تمرکز بر بیمههای درمانی، روز دوشنبه ۵ آبان ۱۴۰۴ با حضور مدیران عامل شرکتهای بیمه، کارشناسان حوزه سلامت، پژوهشگران دانشگاهی و فعالان صنعت بیمه برگزار شد.در این مراسم، لیلی نیاکان رئیس پژوهشکده بیمه، ضمن تبریک میلاد حضرت زینب (س)، سخنرانی خود را با اشاره به تحولات ساختاری حوزه درمان آغاز کرد و گفت: «افزایش هزینههای درمان، تغییر الگوهای بیماری و رشد تقاضا برای خدمات سلامت شخصیسازیشده، منطق سنتی تصمیمگیری در نظام بیمه را با چالش مواجه کرده است.»وی افزود: «پاسخ به این تحولات، صرفاً دیجیتالیسازی فرآیندها نیست؛ بلکه نیازمند درک و سنجش بلوغ دیجیتال است. بلوغی که میزان همگرایی فناوری، داده و سرمایه انسانی را در راستای خلق ارزش مشخص میکند.»
\r\n\r\nنیاکان با تفکیک سه سطح «دیجیتالیسازی»، «تحول دیجیتال» و «بلوغ دیجیتال»، تأکید کرد: «در سطح بلوغ دیجیتال، فناوری دیگر ابزار نیست؛ بلکه عامل ارزشآفرینی است. این سطح نشاندهنده توان سازمان برای همگرایی بین داده، فرهنگ و تصمیمگیری است.»
\r\n\r\nرئیس پژوهشکده بیمه با اشاره به مدلهای بینالمللی ارزیابی بلوغ دیجیتال، گفت: «چهار محور زیرساخت فناوری، منابع انسانی، تصمیمگیری دادهمحور و حکمرانی دیجیتال، میتوانند مبنای طراحی مدل ملی ارزیابی بلوغ در بیمههای درمان باشند.»
\r\n\r\nوی در ادامه به پنج مؤلفه اصلی مدل بلوغ دیجیتال راهبرد، فناوری، سازمان، فرهنگ و مشتری اشاره کرد و توضیح داد: «بلوغ دیجیتال زمانی محقق میشود که فناوری بخشی از منطق نهادی تصمیمگیری شود و تجربه بیمهگذار در تعاملات دیجیتال به دادههای قابل تحلیل تبدیل گردد.»
\r\n\r\nدر بخش دیگری از سخنرانی، نیاکان رابطه میان بلوغ دیجیتال و مدیریت ریسک را تشریح کرد و گفت: «این رابطه صرفاً ورودی-خروجی نیست، بلکه بازخوردی است. بلوغ فناورانه منجر به خلق دادههای هوشمند، هوشمندی تحلیلی باعث پیشبینی ریسک، تصمیمسازی مبتنی بر داده موجب اصلاح فرآیندها، و یادگیری سازمانی تغذیهکننده بلوغ دیجیتال خواهد بود.»
\r\n\r\nوی همچنین به چالشهای مسیر بلوغ دیجیتال از جمله حکمرانی داده، ساختار سازمانی، ذهنیت دادهمحور، و موانع مقرراتی اشاره کرد؛ نیاکان افزود: «با وجود آییننامه ۱۰۵ و فضای سندباکس، گامهایی برداشته شده اما نیازمند سیاستگذاریهای اجرایی هماهنگ هستیم.»
\r\n\r\nدر پایان، نیاکان پیشنهادهایی برای توسعه بلوغ دیجیتال در بیمه درمان از جمله تقویت حکمرانی داده، نوسازی ساختار سازمانی، توسعه فرهنگ دادهمحور، و طراحی نظام ارزیابی ملی بلوغ دیجیتال ارائه کرد؛ او همچنین تأکید کرد: «بلوغ دیجیتال نه با سرمایهگذاری صرف در فناوری، بلکه با حکمرانی داده، ساختار یادگیرنده و سیاستهای هوشمند به دست میآید.»
\r\n\r\nشایان ذکر است از میان مقالات ارسالی به همایش، 2 مقاله از پژوهشکده بیمه به عنوان مقالات برتر برگزیده شدند.
\r\nمقاله آزاده بهادر با عنوان «محاسبه حقبیمه عادلانه در رشته بیمه درمان تکمیلی»، در ردهبندی مقالات قابل ارائه، رتبه اول را کسب کرد.
\r\nهمچنین مقاله امیر بهرامی و ناصر بافکر با عنوان «ارزیابی بکارگیری فناوریهای نوین دیجیتال با رویکرد بهینهسازی بیمههای درمان و ارائه راهکارهای کاربردی» نیز به صورت پوستری پذیرفته شد.
\r\n", "is_title": false, "is_link": false, "news": 6498 } ], "type": "news", "created_at": "2025-10-28T08:19:44.747568", "news_type": "news", "is_banner": false, "is_chief": false, "is_special": false, "is_insurance": false, "is_person": false, "view_number": 2, "is_publish": true, "publish_at": "2025-10-28", "creator": "admin1", "writer": 2 } ] }
